スマートフォンアプリを「ビジネス」に活かす!!

【LINEは最高!!】社内の通信費削減に一役かってます！

当社では社内のコニュニケーションで大活躍しているアプリケーションが、

NAVERのLINE（ライン）です。

【お勧めポイントは】

　１、無料で音声通話

　　　スマートフォン同士ならいつでも、どこでも無料通話

　　　iPhone（アイフォーン）でもAndroid（アンドロイド）でもOK

　２、無料メール

　３、気持ちやニュアンスを伝える　オリジナルスタンプ

　　　250種類以上のオリジナルスタンプと絵文字で

　　　気持ちやニュアンスを伝えます。

　４、パソコンからでもコミュニケーションOK

　　　スマートフォンを持っていれば、同時にパソコンでもLINEを活用できます。

　　　会社に居る時は、入力が楽ちんです。WindowsでもMacでも気軽にOK

　５、グループメールで社内の情報共有が加速する!!

　６、既読が分かる!!（現在はスマートフォンで既読数が表示されます。）

　　などなど魅力が満載です!!

私個人の魅力は、無料アプリでここまで出来るのが

本当に感動で、なぜか知人、友人に紹介したくなる

「LINE」は楽しいアプリの一つです。

当社では、今までお客様にお伺いする際など、

到着したら一度会社に電話を入れてから入り、

終了時にも会社へ電話する流れで、安否確認や情報共有等を「見える化」していました。

通話のコストや通話の時間が数を重ねると

電話をかけるスタッフも受けるスタッフも工数が発生します。

【グループチャットが快適】

LINEを活用する事で、（グループなども設定すると）それぞれのスタッフが

同時に「入る＆出る」をチャット形式で確認でき、

複数人での情報共有が可能となります。

　　※「複数人」が大きなポイントです。

更に、スマホで現場の写真を撮影し、

そのまま画像をLINEでチャットと同じ画面で共有が可能です。

文字よりも画像の方が伝わりやすいシーンも多いと思います。

私はパソコンにもLINEを設定し、

チャット入力はパソコンで実施し、

既読情報をiPhone（アイフォーン）で確認しています。

しかし

【ちょっと気を付けたいポイント】ですが、

　１、ごくまれにチャットの遅延がある。

　２、パソコンのみではLINEは出来ない。

　　　※スマートフォンに設定したメールアドレスとパスワードを設定後、

　　　パソコンでも利用可能となります。

　　　　ネタフル―「LINE」PC版リリース（Win/Mac）されたので試してみた！

　３、現在では、PC版では音声通話ができません。

　４、音声通話は、環境によってかなり左右される。

　　　※3Gの環境では不安定な時もある。

　５、現在では、スマートフォンでは既読の人数が確認できますが、

　　　　グループの場合誰が既読かまではわからない状況です。

かなりの勢いで世界中に広がっています!!

2012年4月18日に累計ダウンロード数が3000万件を超える。

（サービス公開から約10ヵ月）

社内での活用は各会社ごとにルールが必要と思います。

良い面、マイナス面を把握し上手に使うと、経費削減にも役立ちます。