書道セラピー vol.161 - 書道・習字全般 - 専門家プロファイル

徳永 美佳
Finest 代表
東京都
マナー講師

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対象:書道・習字

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書道セラピー vol.161

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『Model』 人生で自分の見本としたモデルがいると良いと言われる。
自分の前で照っている人を設ける。その人に近づきたい、追いつきたいと努力する。
ANA時代JALに追いつき追い越せと、全社あげて掲げていた時を思い出す。
モデルに向かって頑張っているうちに、いつしかモデルを抜いている事があるかもしれない。

『Model』=設照(モデル)
レッド:強い意志で目標を掲げる色。思考を行動化出来る色。


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  5時間 お一人 18000円
       
★★ビジネスマナー研修★★
 ビジネスマナー5原則(笑顔、挨拶、身だしなみ、立居振舞い、言葉遣い)を網羅し、
 主に、名刺交換含めた来客応対訪問の一連の流れ、所作を習得する。

(アイル外部講師:http://school.ill.co.jp/icc/manner/)

★★接遇マナー研修★★
 ビジネスマナー5原則の基本に触れ、主に接遇マインド~チームビルディングまでを中心に行う。
 おもてなしの心を、チーム一丸となって形に表していく。

(アイル外部講師:http://school.ill.co.jp/icc/setsugu/)

★★接客マナー研修★★
 ビジネスマナー5原則の基本に触れ、主にクレームの処置について、顧客のタイプを分析し
 ロールプレイング形式で習得していく。

(アイル外部講師:http://school.ill.co.jp/icc/skmanner/)

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Finest(ファイネスト)
代表 徳永 美佳


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