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潜在仕事力発見ワークの中川淳一郎です。
ヒトを動かすリーダーが使う3つのコトバは
「嬉しかった」「ビックリした」「ありがとう」。
それは褒めるコトバでは無かった。
なぜなら
褒める行為にはコントロールの意図が隠されているから。
褒めると最初は上手く行くが、
褒められないと動かない社員が育ってしまう。
ちょっとした差かもしれない、
でも
「喜ぶ」「驚く」「感謝する」ことと
「褒める」ことは本質的に違う。
チームづくりにコントロールはいらない、
尊重と信頼があればいい。
・・・米澤晋也氏<指示ゼロ経営ブログ>より
最近「褒めること」が注目されている。
「褒めること」はとても大切なことだと思う。
しかし
「褒めること」に違和感を覚えるときがある。
それは
「褒めること」が目的に繋がっているとき
ヒトをコントロールしようとしても長続きはしない。
そこには尊重と信頼が無いから。
素直に「喜ぶ」「驚く」「感謝する」
それはヒトの事実をそのまま認めること
認めた気持ちを正直に伝える
それが積み重なったとき
尊重と信頼が生まれる。
尊重と信頼があれば
褒められると
ココロから嬉しく思う。
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