クライアント要望を形にしていく

そんな大それた話ではないのですが、直クライアントと取引させて頂く場合もあれば、代理店、企画会社などから、依頼を受けて制作する場合もあります。現在のグルコムの比率でいうと、直クライアント9割、残り1割の制作案件がそれに当てはまります。

時に、その１割からの制作オファー頂く際に、Web知識があまりない他業種の会社からオファーをいただく事があります。

１つの案件がWebで完結するものではなく、色々なツールを含めた中の１つのWebサイト。

それを取りまとめる、クライアントとの取引がある会社。

当社は２次受けという立場で制作に参加するのですが、クライアントと直接話しができませんので、その会社からのメールなり、電話、書類などから形にしていかなければなりません。

構成はどうなっているのか？サイトマップは？クライアントが求めるスキル、機能、要望は？

など、全然見えてこない時があります（笑）

見積もり提出が先行される場合があるので、その状態では、もちろん見積もりすらも出せません。。

なので、頂いたメールなり、書類に目を通して、

確認事項を記載→メールを繰り返して、内容をどんどんつめていきます。

抜けがあると、制作途中で認識のずれや、見積もりにも影響するところですので、メールで確認事項を記載して、そのままクライアントに投げてもらう。

おかげ様で、このやりとり、かなり慣れました。

最近は、そういった会社が確信犯的に、そういった流れでウチに話を振ってくることがありますが（笑）

本当は、事前にそこら辺も話を詰めていただけると助かるんですけどね。。

それを固めるのも仕事ですから、しょうがないですかね。

もしかしたら、それもウチの会社の存在意義の１つでしょうか（笑）

企業ホームページ制作（会社サイト）のグルコム
Web制作の新規・リニューアル、日々をつぶやいてます