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ＡＩＤＡモデル
店舗は単にモノを販売するだけではなく、お客が入店して退店する
まで、さまざまな機能と役割を果たしています。
これらの役割が果たせるように、店舗設計するように心がけましょう。
１） attention(注意)
個性的な看板やインパクトにあるショーウインドウなど
店舗の存在をアピールし、お客の注意を引くという役割を
果たしています。
２）interest（興味）
店内の案内板や工夫された商品陳列など、さまざまな方法で
顧客に興味を持ってもらうよう働きかけ、店内へと誘導させます。
３）desire（欲求）
人の目にとまるディスプレイやコーディネートなど
購入したいという欲求をお客に持ってもらう。
４）action（行動）
ＰＯＰやプライス表示や商品説明のボードなどで
製品の機能や品質を知ってもらい、そして、商品を
購入してもいます。
これらのことをＡＩＤＡの法則といい、顧客が商品に目がとまり
購買にいたるまでのプロセスを
ATTENTION（注目）
↓
INTEREST（興味）
↓
DESIRE（欲求）
↓
ACTION（購買）
という４つの機能としてまとめたもので、
購買心理プロセスモデルと呼ばれています。
一級建築士事務所 ナユタ
http://www.nayuta-co.com/
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