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- 平野 直子
- FPオフィス Life＆Financial Clinic
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- ファイナンシャルプランナー
その企業の経営状況などを元に付けられる
信用格付けをイメージする方が多いと思います。
それも大切ですが、実際に利用しているときは
窓口の対応や電話・ネットによる問い合わせにどう対応しているか、
という点も気になるところですね。
「自分が使ってみてこう感じたけれども、
客観的に見て、この金融機関のサービスってどうなんだろう？」
と思われたときに、
中立的な立場で判断された格付けは
参考になると思います。
そこで今回は、
金融機関のサポート体制やサービスに対する格付けについて
書いたコラムをご紹介します。
Ａｌｌ Ａｂｏｕｔマネー「Ｈotトピックスまとめ読み 」
●サポート・問合せ対応の良い金融機関は？
金融機関を選ぶ際は、
金利や手数料、保険料などの金融商品だけでなく
顧客へのサポート体制についても
チェックしてみてはいかがでしょうか。
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ＦＰオフィス Life & Financial Clinic
平野 直子
