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- 青田 勝秀
- 大国屋ビジネスコンサルティング株式会社
- Webプロデューサー
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対象：販促・プロモーション
- 山田 祐子
- （旅館・民宿プランナー）
- 山田 祐子
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最近の健康ランドは小奇麗で非の打ち所が無い所が多いです。今回どうしてもみなさんにご紹介したいのは「横浜鶴見 おふろの国」です。今までの単に小奇麗な健康ランドではなく、エンターティメント性を強く打ち出したエンターテインメント銭湯とでもいいましょうか？
１．お風呂とは思えないイベントサービス
例えばこんなサービスをされています。
男性サウナでは「ハマ熱波」
焼いた石にユーカリとミントのアロマエキスをかけて蒸発させ、さらにハマ熱波隊スタッフがバスタオルでそのアロマの熱風を各お客様にお送りするアイツサービス。このハマ熱波隊はプロレスラーだとのコト。
これを本日体験してきました。面白いことに開催時間になるとサウナは超満員になります。老いも若きも関係なく楽しみにイベントがはじまるのをすし詰めのサウナでまっていました。スタッフが入ってきて、今までこのイベント参加いただいた方いますか？と質問したところ3分の1の方は参加したことがあるみたいでした。凄いリピート率です。サービスはと言うと他にはない良いものです。
女性サウナでも同様のサービスを実施しているようです。しかし女性サウナはもっと凄くて、サウナの中で漫才までしているようです・・・。笑えて、気持ちよく汗をかける場所って素晴らしいですよね。
２．ＰＯＰの力を１２０％活かす
エレベーターに乗ったところから、すでにインパクトの強いＰＯＰを多用しています。飲食店のＰＯＰが凄い。飲食店の商品名が強烈に訴えかけてきます。
夏子、あたいの葱塩らーめん
夏色ソーメン
流星の国 ハヤシライス
ワケがわからない命名ですが、インパクトは十分です。一度フロントの人にこれってなんですか？とお尋ねしてみたら、普通のハヤシライスです。と答えていました。そこが少し残念でしたがスタッフ一丸となって新しいおふろを作ろうとしている気概は感じられました。こういった新しい業態はどんどん生まれています。物怖じせず新しいことをどんどんやって新規顧客を開拓していきましょう！
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