アクセス解析 問題発見アプローチの事例 - ITコンサルティング全般 - 専門家プロファイル

小坂 淳
株式会社環 
東京都
ウェブ解析士マスター

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閲覧数順 2024年04月22日更新

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アクセス解析 問題発見アプローチの事例

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問題発見アプローチの事例


例えばある法人ホームページ。当初問い合わせが少なかったが、アクセス解析を見ると、問い合わせにつながったユーザーの検索キーワードに特徴があった。問い合わせにつながったのは、キーワードは複数の組み合わせで「秋田」「富山」といった地名を含んでいたのである。

つまり地方からアクセスするユーザーが多かった。取り込む施策はないかとクライアントと打ち合わせを実施した。その結果、

・クライアントの業界に関連する地方団体の一覧の掲載
・地方ユーザーの体験談の増強。体験談に地方の名前も必ず含めて記載

以上を実施した。地方のユーザーの利便性を高めつつ、SEO対策もかねている。そして問い合わせページには全国対応であることを強調するメッセージも挿入した。

----結果は次回-----

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