時間調整とエネルギー補給の朝食を。
コロナ禍以前は、朝早くてもお客様一杯で、諦めることもしばしばあったチェーン形のカフェ。
今朝は、先にいたお客様は、お一人だけ。
心遣いは、お手拭きの袋に手書きのメッセージ。
雨も強く、そうだよね。
良い一日にしたいね!
お客様が立て込んだときにはできないサービスなのかもしれない。皮肉なことに、客数が上がらないからこそできるおもてなし。
世の中は、誠にままならないものですね。
世界でいちばん美しい言葉
「ありがとう」と共に、今日もお元気にお過ごしくださいね。
誰かの心配に、「大丈夫」と答えることが多くなったとき。
悩みを前に、元気がでない・・・
そんな女性の電話でカウンセリングを始めました。
匿名だからこそ、何でも言える。
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このコラムの執筆専門家
- 竹内 和美
- (研修講師)
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
実践型研修で、結果が即・行動に現れます
ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。
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