Tweet
- 野村佳代
- 出版／広告プロデュース〜企画・ライティングからデザイン・印刷まで 株式会社アスラン編集スタジオ 代表取締役
- ライター
「売り込み」はもう古い！
中小企業ならではの「プル型」のしくみ作りに取りかかろう！（２）
中小企業ができる「プル型」戦略とは？
実は、「プル型」の戦略は、これまでも一般的に行われていました。ただし、大企業に限った場合です。
たとえばテレビＣＭによる商品紹介。あちこちの著名な雑誌に華々しく掲載される広告などがそれです。これらは、多額の資金を必要とするものだったのです。
もちろん、中小企業や小さなお店ができることもありました。代表的なものは、折り込みチラシやポスティングＤＭです。新規顧客を開拓するために、比較的安価で、有効な手段です。
ただし、チラシやポスティングＤＭの場合、不動産の購入、生命保険の契約、法人の場合は税理士など士業の契約、大きな設備投資にはあまり向かないという特徴があります。金額が大きくなればなるほど、また業者との付き合いが長期間にわたるものほど、チラシやポスティングＤＭの反響率は落ちてしまいます。
それでは、中小企業ができる「プル型」の戦略にはどのようなものがあるでしょうか？
実は、インターネットの出現や印刷コスト低下によって、さまざまな選択肢が広がってきているのです。
代表的なものには、次のものがあります。
（１） 小冊子
（２） ニュースレター
（３） 機関誌・フリーペーパー
（４） インターネットの情報サイト
（５） メールマガジン'
これらの共通点は、企業がお客様に対して情報を発信していくものです。いずれも、以前とは比べものにならないほど、低コストで制作することが可能になってきています。
もっとも効果的な情報発信手段はこれだ！
自分で情報を集め、自分で購入する商品を決めるお客様に対して、私たち中小企業ができることは、ひたすら情報発信を続けることです。
情報によって選択されるのですから、情報がなければ、お客様の選択肢にすらあがらないことになってしまいます。
さて、中小企業が低コストでできる情報発信手段として、主に次の５つがあると紹介しました。
（１） 小冊子
（２） ニュースレター
（３） 機関誌・フリーペーパー
（４） インターネットの情報サイト
（５） メールマガジン
結論から言うと、中小企業にとって、もっとも効果的な情報発信の手段は、これらの組み合わせです。
どれか１つではなく、それぞれの特徴をよくつかんだうえで、最適な形をミックスする必要があります。
ミックスの方法は・割合は、会社が扱う商品・サービスによって異なりますので、一概には言えません。それぞれ、自社が最適な形をさぐる必要があります。
そして、これらのミックスを有機的につながったとき、最大の効果が出ます。
次回は、最大の効果が出るミックス方法を考えるため、それぞれのメリット・デメリットについて紹介していきます。
