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- Style Reformer 小林俊夫
- Style Reformer 『猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」』代表
- 東京都
- ピラティスインストラクター
こんばんわ
最近は新規事業に向けた戦略立案などを行っていますが、先日スタッフと話していた、「フレームワークって気を付けて用いないと逆効果だよね」って話
経営戦略やマーケティングなどの書籍を読むと、戦略立案の手助けとなるフレームワークが多々出てきます
PESTさんとか、アンゾフさんとか、コアコンピタンスさんとか、ファイブフォースさんとか、SWOTさんとか、PPMさんなどなど
考える際の１つの切り口であったり、手助けとして活用をすることは出来ますが、それぞれのフレームワークを一貫性を持って使いこなすことは相当難しいですし、事業の規模によっても、「それって意味ある？」ってことが多かったりして、闇雲に利用をしても、あまり意味は無いんですよね
例えば、パーソナルスタジオを１人で経営することが目的であれば、マクロ環境分析に用いるPEST分析とかって、そんなに優先度は高くない訳ですよね
だって、30人のお客様がお越しくだされば経営が成り立つ訳ですから、そこに時間を掛けるのであれば、他のことに時間を割いた方が良かったりします（全国や世界レベルで多店舗展開を考えていたりするのであれば別ですが）
また、SWOT分析で「強み」とか「弱み」とかを考えたとしても、エクササイズと一緒で、「絶対的に良いエクササイズ」って無い訳で、お客様や選手によって、それが良いエクササイズなのか、効果的でないエクササイズなのかって変化しますよね
「強み」や「弱み」もそれと一緒で、「絶対的な強み」なんてものは無い訳で、お客様やコンテクスチュアルデマンド（文脈上の要求）によっては、それを「強み」と捉えるかもしれませんし、「弱み」と捉えるかもしれません
例えば、「美味い、安い、早い」は、10分でお昼を済ませたい時のビジネスパーソンには「強み」かもしれませんが、デートで「今日はなんだかいけそうな気がする～」を創りたい時の食事には、強みには成り得ない訳です
そうすると、「お客様」を明確にせずに「強み」や「弱み」だけを考えた所で、これまたあまり意味は無かったりしますし、運動指導と一緒で、「環境」と「状況」という、文脈上の要求も考えておかないとですよね
そして、経営にしても、マーケティングにしても、ブランディングにしても、特定のフレームワークを元に１つを１つを考えることは、そこまで難しくありませんが、各フレームワークを一貫性を持って組み立てていくことはスーパー難しいんですよね
これも運動指導と一緒ですよね、１つ１つのエクササイズを考えることは難しくありませんが、それを一貫性を持ってどの様に組み立てていくか？というのは、なかなか難しい訳です
弊社のスタッフもそうですが、毎週の研修ではビジネス力向上研修も行っていますから、知識としては持っていますし、1つ1つは考える事が出来たとしても、全てを一貫して経営戦略やマーケティング戦略などを1人で考えられるか？というと、まだまだ難しいのが現状です
「知識が豊富なトレーナー≠優秀なトレーナー」なのと同じ様に、様々なフレームワークやビジネス用語および理論を知っているのが優秀なビジネスパーソンではない訳です
そうした知識や技術をクライアントにリーチして、価値提供が出来るかどうかであり、問題解決出来るかどうかなんですよね
その為、ここ最近は可能な限り属人性を無くし、再現性高く一貫して戦略を考える為の良い考え方や具体的な方法をひたすら考えていますが、その甲斐もあって、かなり良い形が出来てきています
BPPPを最大化する為にも、専門力を向上させることはもちろん、人間力、ビジネス力を向上し、戦略＆戦術立案まで出来るトレーナーを増やしていければと思っています
そうすることで、トレーナーの活躍の場が更に拡がっていきますからね
言うは易し、行うは難しですが、地道に歩み続けていきたいと思います
としお
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