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中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日はコミュニケーションについてのお話です。
ビジネス現場において、いつの時代でもツーウェイコミュニケーションの重要性は変わらない。
コミュニケーション手段が多様化している時代であっても、直接会ってツーウェイコミュニケーションを取ることの重要性は変わらない。
ツーウェイコミュニケーションを円滑に行う基本となることは、お互いの存在を認め、理解し、適切な反応をすることである。
ツーウェイコミュニケーションが苦手な人の多くは、適切な反応ができていないことが多いように感じる。
相手のことを考えながら、コミュニケーションを取る意識が希薄なのである。
自分のペースだけでなく相手のペースも意識したコミュニケーションを心掛けてほしい。
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