最高の夜と学びの螺旋階段

　こんばんわ

一昨日は貴重なご縁を頂き、業界を代表する先輩方と会食をさせて頂きました

  こうした会食の場では本当に多くの学びがあり、自分だけに留めておくのはモッタイナイので、私なりに感じた事や学ばせて頂いた事を綴っていこうかと思います

　あくまで私個人が感じたことや解釈になりますので、諸先輩方がその様な意図で話をされていたかは、定かではございませんのであしからず

　今回は、岳さん曰く、「隠居組」と「若者組」という分類になっていましたが（笑）

皆様、およそ一回り上の先輩になります

　僕らがこれから歩むであろう道を、既に歩まれてきた方々であり、僕らにはまだ見えない景色が見えている方々でもあると思います

  トレーナーとしての学びは、「螺旋階段」の様になっていると思っていて、１つは、若い時ほどトレンドを追いかけたり、色々なものやコトを学び、ドンドンと幅を拡げようとしていきますが、学びや経験を重ねるにつれて、枝葉が削ぎ落され、根や幹などの本質的な部分だけに集約をされていくということ

　言い方を変えると、様々な具体的な学びを深める中で、重要な共通要素が抽出されていくといった感じですね

  もう１つは、X軸上は同じ位置に立っているとしても、立っている高さが異なり、見えている景色が違うということ

　そして、いちトレーナーとしては、時代の流れも相俟って、やっぱり「Who」が重要になるということ

「組織」として活動をする上では、その人にしか出来ないという「属人性」をなるべく減らし、誰が行っても一定の結果が出せるという「再現性」を高める傾向にありますが、これはAIなどをはじめとするテクノロジーが得意な分野になりますので、中長期的に見れば「誰」の要素、換言すると「人間力」がやはり重要なポイントになってきます

　また、「属人性」を減らして、「再現性」を高めるというと「没個性」と捉えられがちですが、そうではなく、大切なのは「その人にしか出来ないこと」を「誰もが出来る様にすること」であり、それを行いながらも、同時に新たな「その人にしか出来ないこと」をまた創り続けていくことなんですよね

　その過程を通して、専門知識や技術力はもちろんのこと、「人間力」も飛躍的に向上をしていくことと思います

　「人間力」の高いトレーナーと「価値の言語化」が合わさることで、そこに「ストーリー」が生まれ、クライアント様との「関係性」が益々強固なものとなっていくのではないでしょうか？

　絶対的に「正しいエクササイズ」がある訳でも、「正しい価値の伝え方」がある訳でもなく、お客様1人1人正解は異なり、どうやったらお客様が目的を叶えられるか、喜ぶかであり、自らやりたくなるかを考え続けられるかどうかです

　知識や技術は、お客様の嬉しさや喜びを創る為の１つのツールであり、そこから切り離された知識や技術は、ただの「自己満足」になってしまいます

　その為、詩的な表現を用いると、「お客様の嬉しさや喜び」という北極星を目指し、学びという螺旋階段を登り続けているのではないかなと......てへっ

　昨年の「Inside Head」で岳さんが「ストーリー」の重要性についてお話をしてくださいましたが、昨日の場でも他の方々がその重要性を自然と口にされていたことが印象的でした

  高みを目指して登り続けていくと、行きつく先は自然と同じになってくるんですね

　「知識が豊富なトレーナー≠優秀なトレーナー」という言葉が意味することを、強く感じる今日この頃

  自らがお客様の立場になって考えると、何かサービスを受ける時に、「相手の知識が豊富だから選んでいるか？」「技術力が高いから選んでいるか？」というと、必ずしもそんなことはありませんよね

　知識や技術はあくまで１つの要素であり、それが絶対ではありません

  知識や技術をどの様に生かして、お客様の喜びや嬉しさに結び付けていくのか？

  言葉にすると当たり前の様に感じますが、実践することは難しいですね

長々と書いてきましたが.......最高の夜でした

としお

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