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('!')/~当院のリーフレット兼クーポン券を女性の集まるお店
('!')/~（美容室やネイルサロンなど）に置いていただき、
('!')/~それがきっかけで当院を来院され売り上げが発生した場合、
('!')/~紹介元に支払い金額の10%を還元します。
('!')/~リーフレット兼クーポン券を置いてもらえるようＤＭを
('!')/~出したいです。
アイデアがステキですね。
ただ「紹介元に支払い金額の10%を還元」という点を
設置店がどれだけ信用してくれるかが問題でしょう。
設置店は配布や設置の手間がかかりますが、貴院に
誘導できたかどうかを確認できませんし、貴院が
いくら売り上げたかも分かりませんから。
('!')/~リストのみの購入の場合、100件のレスポンスを
('!')/~得るにはどのくらいだせばよいですか？
一般的なＤＭの反応率は0.1％と言われています。
しかし、それは物販での話ですし、マーケティングの工夫を
していない場合です。
今回のアイデアは、物販ではなく設置店にメリットがある
提案なので、反応率１％を目指して、工夫してみてはいかがでしょうか？
例えば、設置に関して、前金で支払うとか、配布１枚当たり
いくらか払うとか、設置店の疑念、不安を取り除くことが
どれだけできるか？ そうしたビジネス・システム上の工夫が
必要でしょう。
設置店が一番イヤだと思うのは、設置して、配布して、
お客さまが、そこそこリーフレットを持って帰っているのに
貴院からの報告もなければ、入金もないということです。
先ほど「前金で支払うとか、配布１枚当たり幾らか払うとか」の
アイデアを書きましたが、貴院としては、ちょっと冒険かもしれない
ですね。
ですので、例えば３ヶ月設置していただいて、一件も
上らなかった場合、迷惑料として幾らか支払うという
保証を付けてはどうでしょう？
その金額は、貴院の一人当たり平均売上の10％よりも少し
低い金額だと、積極的に設置して、貴院へお客さまを誘導したほうが
得だと思わせるようにします。
もう１つの問題は、設置店は、設置は出来ても、配布は難しいかもしれない
ということです。
何故かと言いますと、配ってしまうと「あなたはブスだから
整形しなさい」というメッセージになってしまうからです。
ですので、設置場所もさることながら、設置の際の
ケースやスタンドポップなどの販促物を用意することや
そのケースやスタンドポップで、どんな「ことば」を
語りかけるのかも重要になってきます。
そして、この工夫があることを、ちゃんと設置店に伝えて
「紹介料が、ちゃんと発生しそうだ」と信じてもらう
必要があります。
貴院の「リーフレット兼クーポン券」は、
この２つをクリアすれば、ＤＭの反応率は伸びます。
逆に、この２つの問題をクリアしていなければ、
反応は、ほとんど無いかもしれません。
蛇足ながらお伝えしますと、「設置するだけで紹介料を10％
支払うのだから、設置する店はあるだろう」と、安易に考えない
で下さい。
マーケティングの三原則というものがあります。
1.相手は貴方のことを知らないし、貴方の商品サービスのことも知らない。
2.相手は貴方の話を聞かない(読まない)し、信じない。
3.相手は行動しない。
この三つをどのようにクリアするか？
そこに成功のカギが隠れています。
「1.相手は貴方のことを知らないし、貴方の商品サービスの
ことも知らない」から、ちゃんと貴院のことを自己紹介し
なければなりません。
「2.相手は貴方の話を聞かない(読まない)し、信じない」から、
相手が開封しやすい工夫をし、開封したら、案内の手紙を
読むように手紙文のキャッチコピー等でメリットを目に
飛び込ませるようにし、読み始めたら、是非、設置したいと
思わせるような内容にしなければなりません。
仮に、「じゃぁ、設置してみようかなぁ」と思っても
「3.相手は行動しない」から、行動したくなる工夫を
しなければならないですし、複数の反応方法を用意して
おかなければなりません。
こうしたことを踏まえてＤＭを作成できれば、反応率は
格段に上るでしょう。
