タクシーから学ぶ「専門技術」以外の重要性!? - 各種のヨガ・ピラティスレッスン - 専門家プロファイル

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太田 律子
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Style Reformer 小林俊夫
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閲覧数順 2017年11月24日更新

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タクシーから学ぶ「専門技術」以外の重要性!?

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 こんばんわ

 

昨日はフェイスブックの投稿のシェアにご協力くださった皆様

 

また、「いいね」を押してくださった皆様

 

本当にありがとうございます

 

 

 お陰様で

 

とっても嬉しい気持ちで

 

8月をスタートさせて頂いております♪

 

 

 

 先日受講をした

 

SFMA LevelⅡなどにおいてもそうですが

 

「専門的な知識や技術を生かせるかどうか?」は

 

やはり「思考力」が鍵となりますし

 

 

 


*距骨を調整中

 

 

 

 その「思考力」を用いて

 

高めた専門技術や知識を

 

お客様にとっての「価値」に変換が出来るかどうかが

 

最も重要なポイントです

 

 

 そうなってくると

 

そもそも「お客様が求めている価値」ってなんなの?

 

ということが考えられないと

 

どれだけ専門技術や知識を高めた所で

 

お客様に喜んで頂く事も出来なければ

 

対価を得ることも出来ません

 

 

 ちょっと話が変わりますが

 

僕がタクシーに乗った時に一番嫌なのが

 

行き先を告げた後に

 

「お客さん ○○通りから入って、〇〇通りで良いですか?」

 

という類の質問

 

 

 そもそも道を知らないから

 

安全に、早く辿りつける様にタクシーを使っている訳で

 

そんなん聞かれても・・・・・・と毎回思いながら

 

「道が分からないのでお任せします」と答えます

 

 

 これって

 

トレーナーの仕事で例えると

 

「姿勢とか腰痛の改善をしたい」と

 

お越しくださったお客様に対して

 

 

「初めに距腿関節の背屈制限を改善して

 

その後に仙腸関節と胸椎の動きを出して

 

同時に肋骨の内旋を促していく形でイイですか?」

 

と聞いているのと対して変わりはないですよね?

 

 

 

 仮に乗せたお客さんが

 

日頃から車を運転する人で、こだわりの道がある方も

 

いらっしゃるかとは思いますが、どの様な場合にせよ

 

「その場所でしたら、〇〇通りから入って、〇〇通りで行くのが

 

今の時間帯でしたら一番早く着けると思いますが

 

宜しいですか?」と聞けば

 

 

 道を知らない人は、それが一番早く着くなら

 

それでお願いしますとなるでしょうし

 

 

道にこだわりがある人なら

 

「いや、〇〇通りから行って貰っても良いかな」と

 

なると思うんですよ

 

 

 他に重要な要素としては

 

「目的地までかかる時間」以外に「金額」も関係してきますので

 

もし高速などを使う様でしたら

 

「Aルートだと 高速料金がいくらくらいかかって、何分くらいで着くと思います」

 

「Bルートだと、下道で行くので高速料金はかかりませんが、Aルートに比べて何分くらいかかって、トータル何分くらいですけど、どちらが良いですか?」

 

といった感じで聞いてくれれば答えやすいですよね?

 

 

 どれだけ「車の運転技術」が高かったとしても

 

最初の様な質問をされると、その時点で「はぁ~」となります

 

 

 

 もちろん個人によって異なると思いますが

 

タクシーを利用される方の多くは

 

「目的地まで、早く、安全かつ快適にたどり着く」ことが

 

求めている価値だと思うんですよね

 

 

 その「価値」をお客様に提供する為の手段として

 

「運転技術」があるだけであって

 

「運転技術」が高いからって、お客様が選んでくれる訳でも

 

喜んでくれる訳でも無い訳です

 

 

 また、上記の様な事を考えることが出来れば

 

お客様に快適に目的地までご案内する為に

 

車内の匂いであったり、清潔感であったりといった所にまで

 

気を配れるはずです

 

 

 タクシー運転手さんが

 

「運転技術」や「道に詳しい」だけでは

 

お客様が求めている価値を提供することは出来ないのと同じ様に

 

 

 我々運動指導者も

 

「専門技術」が高く、「身体に詳しい」だけでは

 

お客様が求めている価値を提供する事は難しいんです

 

 

 専門的な知識や技術を学べば学ぶほど

 

価値に転換する為の「思考力」の大切さを痛感します

 

 

としお

 

 

「Inside Head〜トップトレーナーの頭の中〜」

 

日時:2017年10月15日(日)09:40〜16:45

 

会場:コクヨホール(JR品川駅 港南口徒歩5分)
   http://www.kokuyo.co.jp/com/hall/access/

 

受講費:プレミアム:18,360円(税込) 限定30名

   一般早割:12,960円(税込)※9月20日までのお申込み

   一般:16,200円(税込)

   学生:6,480円(税込)

 

※プレミアム特典

・前列2列目までの座席を確保
・質問優先権(必ずお答え出来る訳ではございませんが、優先的にお受けさせて頂きます)
・講演内容を小林俊夫独自の視点でまとめたレポートの後日送付

 

お申込み:https://req.qubo.jp/catback4h/form/insidehead01

 

メインスピーカー:株式会社R-body project 代表取締役 鈴木岳.

モデレーター:imok株式会社 代表取締役 小林俊夫

 

《当日の流れ》

09:40〜09:45 開会の挨拶&事務案内

09:45〜12:00 メイン講演「鈴木岳.の頭の中」

 1、ヒストリー:過去~現在、どん底&ターニングポイント

 2、経営論&組織論:経営&組織運営におけるコア

 3、これから:東京オリンピックとトレーナー&その先へ

12:00〜13:00 ランチ休憩

13:00〜14:30 これからのトレーナーや医療従事者に求められる能力とは?(仮)小林俊夫

14:30〜14:45 休憩

14:45〜15:45 対談(鈴木岳&小林俊夫、ゲスト)

15:45〜16:35 質疑応答

16:35〜16:45 総括

 

お申込み:https://req.qubo.jp/catback4h/form/insidehead01

 

 

「Bodyworkを活用した姿勢改善&機能改善アプローチ IN 仙台」

 日時:8月6日(日)10:00~17:00

 会場:ショーケー 会議室205
   南北線『五橋駅』 「南1番」出口より右へ徒歩1分

 

 料金:16,200円(税込)

 

 セミナー詳細:https://pro.form-mailer.jp/fms/6ed87e62125373

 

 

「imok's Mentorship 関西第2期」 日時:2017年8月19日(土)、20日(日)、9月9日(土)、10日(日) 各09:00~18:00 計32時間 会場:姿勢改善専門スタジオBe-style 大阪店 セミナー詳細:https://pro.form-mailer.jp/fms/e08824aa124069

 

 

「Bodyworkを活用した姿勢改善&機能改善アプローチ IN 鹿児島」

 日時:8月27日(日)10:00~17:00

 会場:鹿児島県住宅供給公社 中会議室 (鹿児島市新屋敷町16番)
   新屋敷停電 徒歩1分

 

 料金:8月6日までのお申込み 12,960円(税込)
    8月7日以降のお申込み 16,200円(税込)

 

 セミナー詳細:https://pro.form-mailer.jp/fms/42226eec125055

 

「姿勢の評価&改善アプローチの再考 IN 名古屋」

 日時:9月3日(日)10:00~17:00

 会場:会場:カネジュービル第五会議室
   JR名古屋駅新幹線口(西口)徒歩5分

 

 料金:8月13日までのお申込み 15,900円(税込)
    8月14日以降のお申込み 18,900円(税込)

 

 セミナー詳細:https://pro.form-mailer.jp/fms/e1bdb413125360

 

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(東京都 / ピラティスインストラクター)
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