キャリア開発になぜ、共感力が必要なのでしょうか？ その２

共感力の開発がなぜ必要なのか。

その１は、こちらに書きました。

http://profile.ne.jp/pf/takeuchi-kazumi/c/c-182660/

共感とは、「この人とは心と心が通い合っている」なぁという感覚をもってもらうことです。

その理由の2つ目を書きますね。

仕事が楽しくて仕方がない。

この仕事が大好き。

という人は、ほとんど職場にはいないようです。

また、どんなに楽しい仕事でも、どんなに好きな仕事でも。

「やる気」という言葉の「気」が、感情を示す気持ちの「気」を使う以上、

しぼむ時だってありますよね。

無意識にしぼんじゃうことだってあるわけです。

仕事がもともと楽しくない人も、楽しくても

「やる気」がしぼんでしまうとき。

 そんな折、ふと、同僚がかけてくれる言葉に自分が奮起したという経験、誰にもあるのではないでしょうか？

声を掛けた人は、特に意識しているわけではないことも多いようです。

なんとなく、元気がない感じがしたから・・・とか、

ご機嫌が悪そうだったから。

なんていうきっかけをつかみ、

その人が必要とする言葉を掛けることで、やる気を高め、行動の弾みをつけることができるのです。

それは、常日頃、一緒に仕事をしている最中の観察力を発揮してのことでしょう。

その人が、何を言ったら喜ぶか、機嫌が直るかを知っているからこそ、相手の心に響くのです。

例えば私の天邪鬼が暴れているときは、

「忙しいのに悪かったですね」と言われると、

心の中で、忙しくなければ悪くないと思うの？と、鬼が出てきます。

こういう時こそ、

「忙しい合間を縫ってきてくれてありがとう」と言ってほしいのです。

なぜなら、わたしにとって最高の励ましは、「ありがとう」だからです。

この心のツボを刺激されると、もっと頑張ろう！！この人のために結果にしようと、エンジンがかかり、行動量が増えるだけでなく、結果を変えることができるからです。

共感力が必要な理由。その２。

やる気を高めることによって、行動力を増やし、結果を変えることができるからです。

今日もご機嫌整えて。良き日になりますように。

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