顧客満足度ナンバーワンの銀行は? - 家計・ライフプラン全般 - 専門家プロファイル

岡崎 謙二
株式会社FPコンサルティング 代表取締役
大阪府
ファイナンシャルプランナー

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閲覧数順 2024年04月23日更新

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顧客満足度ナンバーワンの銀行は?

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日本経済新聞が毎年実施している人、金融機関のお客満足度ランキングで今年初めて首位となったのは「イオン銀行」でした。これまで9年連続で首位だった「ソニー銀行」は首位になれず3位になったようです。
イオン銀行はWAONポイントの優遇が受けられるサービスや、手数料無料のATM手数料が無料になるなど幅広い支持を集めました。
イオンに買い物行く人には必ずイオン銀行が目につきますね。確かに住宅ローン等も非常に低い金利を提供したり金利を優遇したりするなど、積極的に活動しています。
来年も1位になるように良いサービスを提供してほしいものです。

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