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- 竹内 和美
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
- 研修講師/国家資格キャリアコンサルタント
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対象：キャリアプラン
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仕事は、作業ではありません。
仕事は、自分を成長させるための良い機会。
だからこそ、自分の中に、仕事をする基準を持つことが大切です。
先日、ある空港の持ち物の再検査を受けた際のこと。
仕事柄、お客様の話しを伺いながら、イメージを描いて思いを共有するため、
何本かの色鉛筆を入れた筆箱のチェックを受けました。
担当者は、がさがさと、がさつに扱い、
ドサっと箱に戻しました。
たぶん、たかが色鉛筆なんでしょう・・・。
でも、わたしにとっては、クライアントの思いを共有するための
大事な道具。
俗っぽい言い方をするなら、その色鉛筆は事業所に利益をもたらしてくれる
大切な相棒です。
思わず、「もう少し丁寧に扱いませんか？」と、
仕事ぶりというか、その人の仕事をする姿勢に小言しました。
自分の仕事を全うする。
それはとても大切なことです。
しかし、人はみんな、どこかで誰かとつながりを持つわけです。
その担当者に良い仕事をさせてあげたいので、
安全な飛行に協力したいので、検査をうけるために協力しているのです。
俯瞰的に自分と仕事と、お客様のつながりが感じられない以上、
よい仕事はできません。
さて。週末残り僅かな午後の仕事。
ああすればよかったかなぁ・・・
なんて後悔しないためにも。仕事の目的を考えながら。
繋がりを感じながら、すすめてくださいね。
このコラムの執筆専門家
- 竹内 和美
- （研修講師）
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
実践型研修で、結果が即・行動に現れます
ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。
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