リフォーム工事のトラブル★その3 - 経営戦略・事業ビジョン - 専門家プロファイル

堰口 新一
代表
東京都
経営コンサルタント

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閲覧数順 2024年12月04日更新

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リフォーム工事のトラブル★その3

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リフォーム工事のトラブル
前回は、リフォーム工事でのトラブルの

代表的な例を4つお伝えしました。


(1) 工事費のアップ

(2) 工期の遅延

(3) 要望とは違う

(4) 不具合が発生する

今回から、この4つを、

それぞれ、掘り下げて、お伝えします。


先ずは、

「 工事費のアップ 」

簡単に言うと、

最初の見積もり金額から、

増額してしまう、ということ。


何故、こんなことが起きるのか!?

そもそも、リフォーム工事というものは、

お客様の要望をお伺いし、見積もりを提示するのが通例で、

「 既に、出来上がっている建物を直す 」

という性格上、間違えを犯しやすい。


間違えとは何か!?

見間違え、予測不足のことである。

出来上がっている建物は、

床、壁、天井ともに、すべて、仕上がっており、

中が見えない。

床の中、壁の中、天井の中がどうなっているのか?

が分からないのである。


この、見えない部分の見間違え、予測不足が原因で、

ふたを開けてみたら、びっくり!

ということになってしまう。


まさに、浦島太郎の玉手箱状態なのである。


リフォーム工事のトラブルは次回へつづく。


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