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- 下枝 三知与
- NPO法人健康福祉実践協会（理事）CST コミュニケーションサポートチーム（代表）
- ビジネススキル講師/カウンセラー
人生改造の専門家・下枝三知与です。
起業家や個人事業主の方々には「ポリシー」「理念」を大切にされる方が多いです。
というか、それを打ち出さなければお客様が納得されないということもあります。
他の起業家とどう違うのか、あなたを買った私に対する「メリット」は何？ということをきちんと伝えられなければ、選んでもらえないからですね(^^)
しかし、そこに固執するあまり、お客様の変化に対応できなかったり、どちらがお客様なのかわからないということも起こる場合があります。
そうなればこれは本末転倒です。
だって、ビジネスは「お客様に対する究極のコミットメント（お約束）」ですから！
さてあなたのポリシーは、どうなってますか？
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