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- 竹内 慎也
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今日は、営業で物静かな方が得すること、メリット
についてご紹介していきますね。
時々、あまり目立つタイプでなく、
物静かなのに営業成績がいい、という方がおられますが
これはなぜだと思いますか？
これこそ、この「物静か」タイプの方の
最強の武器です。
営業で物静かな方が得すること、メリットですが、
お客様が、色々話してくれたりして、ニーズを捕まえる事が
出来たり、はたまた「聞き手」に常に回っているので
話をしているお客様の方が気に入ってくださるという
事があげられるでしょう。
基本的に営業は、語るスキルも大事ですが、
話を聞けなければ、お客様の問題解決に対する
提案が出来ないですので、
物静かで聞き耳を立てれる方の方が
なぜか売れている、という事は
よくある話です。
ただ、静かなだけではダメなので、
話を聞くだけでなく、しっかりそのお話に応じた
ご提案ができることと、
事情を理解したうえでの、プレゼン力も
同時にあるから、それがお客様の信頼を勝ち取り、
結果が出ている、ということでもあるのですね。
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