「接客」を含むコラム・事例
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ゼクシィ保険ショップ、FP資格者が実は2割しかない嘘
ゼクシィ保険ショップは、「スタッフ全員FP」という最大の売り文句は実は偽りで、実際には2割しかいなかった、と報道がありました。 運営するリクルート側は事実と異なる記載をした原因について、「宣伝部門と接客部門の連携不足」と説明しますが、売上至上主義の会社だから嘘でしょう。 FP資格がなくても保険の販売自体はできるが、サービスを不当に良く見せる宣伝は、景品表示法が「優良誤認表示」として...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
投資信託の知られざるリスクとは?
皆さん、こんにちは!(*^_^*)東京総合研究所スタッフチームです! 本日は、「投資信託のリスク」について書いていきます。 大きく分けて、この三つがあります。1. リターン率の悪さ2. 手数料の罠3. 信託報酬という落とし穴 1.リターン率の悪さ東京総合研究所が調べた結果、3年間のリターン率平均はたったの3%でした。ここから手数料を引けば、利益はマイナスになってしまいます。手数料を引い...(続きを読む)
- 大山 充
- (投資アドバイザー)
☆特別寄稿「山口達也事件に想う」♪
皆様! いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、今日は急遽予定を変更して 多くの皆様が驚きとともに ショックを受けられたと思う 昨日のニュース 「山口達也強制わいせつ事件」 に関してのTO-RUの所感 そして乗り越えるための お花のエネルギーの関して お伝えさせていただきますね。 山口達也といえばご存じジャニーズ事務所 「TOKIO」のメンバ...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
安全とサービスの価格
こんばんわ弊社のスタジオがある神楽坂は(表参道にもありますが)、半径1km圏内に500店の飲食店があるとか無いとか言われるほど、飲食店が多い街 そんな街の朝の光景は、おしぼりをカートに積んでダッシュするお兄さんや、食材を配達するおじちゃん達が大活躍な訳ですが、日本ってマジでスゲーなと思うのが、おしぼりや食材が開店前の軒先に置かれていることなんですよね 「食の安全」というものを考えると、...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
1-7.営業はお節介業である【営業プロ指南書】
営業パーソンは、そもそもお節介業である。 このお客様には、素晴らしい未来の状態になっていただけるようにお手伝いしようという発想です。 お客様が望んでいようがいまいが、営業パーソンはいちいち気にする必要は関係ありません。 お客様にとってより良い未来が訪れるお手伝いを勝手にご提案するわけですから、営業活動はお節介活動です。 お節介を焼いてほしいと願うお客様が契約され、お節介は必要ないと...(続きを読む)
- 廣瀬 孝一
- (ビジネススキル講師)
1-1.なぜ、思うように売れないのか【営業プロ指南書】
営業の皆さんであれば、まず突き当たる壁が「なぜ思うように売れないのか?」ではないでしょうか。 売れない理由には大別すると3つの要因があります。 1.商品特長を一生懸命説明している。 2.お客様に合わせてトークを変えていない。 3.売り手と買い手という、敵対する心理的立ち位置になっている。 1番目は、特に「ん?」と思われたのではないでしょうか?今後のコラムで詳しく解説しますのでご安心ください。...(続きを読む)
- 廣瀬 孝一
- (ビジネススキル講師)
★愛されたい人から愛される♪12の叡智その⑦「セントーリー」
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、今日もまた女性が幸せになるために 絶対に欠かせないエネルギーを備えた フラワーエッセンスのご紹介よ♪ それは ================== ★セントーリー(心遣い~ホスピタリティ) ================== よ~!! このお花の特徴はみて頂ければわ...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
ハイクオリティお客様大感謝祭!本気のおもてなし店「高級和食クラブ・すしまんざい」限定降臨!
♡記事https://entrenet.jp/magazine/2051/ こんちくわ(´∀`) 女装専門美容家・へなちょこ保志エリカです(*´ω`) 昨日、前回行われた創立記念海上大宴のブログをようやく公開しました(゚∀゚) ここからみれます(*´ω`) でわ次なる宴は(゚∀゚)!! 本日のブログ「「高級和食クラブ・すしまんざい」限定開店!」編(*´ω`*) 日ごろ、お客様には宴やお店や通販や...(続きを読む)
- 保志エリカ
- (イメージコンサルタント)
「プロフェッショナル」と「私なりの努力」
こんばんわ 今日は10月下旬とは思えない様なお天気でしたね 先日、スタッフに話したことを 少し綴ってみようかと 偉いとか、偉くないとか 特別だとか、特別じゃないといった事ではなく 「トレーナー」という職業は専門職であり いわゆる「プロフェッショナル」な職業と 言われることも多いと思います 本来、どんな職業に就いたとしても 「プロフェッショナル」なんですが 世間一般的にいわゆる「プ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
凄腕・水銀燈コスプレ女装メイクめいちゃん年齢当てとプチアホブログ。「保志のイイワケ」
女装モデル募集! 締め切り間近! →http://ameblo.jp/jososhi/entry-12204237623.html ハイクオリティ♡ ハロウィン大爆発・宴のお写真 http://ameblo.jp/jososhi/entry-12204422188.html ハロウィンアホアホ動画 http://ameblo.jp/jososhi/entry-1220...(続きを読む)
- 保志エリカ
- (イメージコンサルタント)
凄腕浴衣女装メイク角川ちゃん公開とくさぷ~んの話。東京の変身女装サロン型女装化粧品ハイクオリティ
大宴♥戦力募集のお知らせ♥ →http://ameblo.jp/jososhi/entry-12181565001.html 保志最新メディア掲載記事 →http://entrenet.jp/magazine/2051/ こんちわ(*´ω`*) 女専門美容家・保志エリカです(*´ω`*) 昨日はブログサボってすんませーん。 さすがにお盆初日だったので先ほ...(続きを読む)
- 保志エリカ
- (イメージコンサルタント)
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