「営業コンサルタント」を含むコラム・事例
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メール営業:無視 飛び込み営業:門前払い 電話営業:赤字 どうすれば良いの??
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 メール営業:無視 飛び込み営業:門前払い 電話営業:赤字 どうすれば良いの?? という事ですが、 これ以外で出来る事は、 DM、FAX、手紙を送る、などが考えられます。 または、アポを1階層下げて会う、という方法も考えられます。 がしかしこのうち、FAXはあまり効率的でもないですし、 このような顧客には意味がないかも知れません。 ですから、思...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
9月16日〜9月22日に投稿したなう
1-classさんの投稿したなう 9月9日~9月15日に投稿したなう: 1-classさんの投稿したなうこの記事は表示できません: この記事には一部、Amebaの健全なサイト運営にふさわしくない言葉・表現が含まれている可能性がある為アクセスすることができ... http://t.co/8DbKoL6ctr9/16 13:09 もし、あなたが長時間の営業の結果、受注出来なかったとしたら…: こ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
次のアポにつなげる口実の作り方
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 飛び込み営業の再訪問をする場合、何と声をかければいいのか?悩むケースも多くなりますね。 そういった場合は、このような考え方が出来ます。 まずは「ついで」という切り口です。「隣のビルでアポだったので、ついでに参りました」とか、「同じビルにアポがありましたので、参りました」といった形です。 しかし、いるかいないかもわからない上にこれでは精度が下がります...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業マンのITリテラシー、スキルを高めるには
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業マンにITスキルを伝授することについてご紹介します。 営業マンにITリテラシーを高めるためには、システムの有効な使い方と、その効果を認識させることが必要です。 説明を聞くだけでなく実演しながら見せることとそれがお客様のメリットにつながってひいては営業成績向上につながるんだ、というイメージさせ、持たせることが出来たら、営業マンは興味を示します。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
外部研修を企業で使う場合の費用について
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内と申します。 企業研修をご検討、という事でこちらは素晴らしい事だと思います。 これらは、さまざまな考え方がありますがかなり広範囲な考え方で検討されるといいと思います。 基本的には「安い」ものは、「安い」なり、「高い」ものは「高い」なりの効果があると思います。 主に単価としては下記のようなものがあります。 1:一名あたりの単価設定 こちらですと、数千円~数十...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業力を高める3つのポイント
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。 営業で必要な力、営業力を構成する要素を簡単に分解してみます。 まずは、行動力です。どんどん動く、人よりも動く、1つ1つを早く行う、という行動力です。 次に、思考力です。人の思いを考えること、今の状況を冷静に考えること、論理的に考えて、何が正解かを出すこと、事前に仮説を立てて動く事です。 最後に、コミュニケーション力です。 しっかりと話を聞くことはもち...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
女性営業でもナメられない方法
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 昨今世間でも、女性営業の方が、業界を問わず活躍されていますね。 弊社でも女性営業は今おりますし、前職でも非常に多かったです。 そういった経験から言えることがあります。 まずは、「定期的に手書きでハガキなどを出す」事が1つあります。 これは、男性も行いますが、女性の方がやったほうが効果があります。 内容はそんな大したことは必要ないでしょう。 「お変わ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
人材系営業のポイント
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 人材系の営業のポイントは、2つあると思っています。 回答の1つとしては、競合が少ない(または弱い)業種、職種を狙う事もう1つは慢性的な不人気業種を狙う 事になりますが、基本的には「人が安定しない所」に、労務管理の手間を省く、という提案をします。 派遣業のよくある営業法として、「あいさつアポ」のようなアポ取りをよくしますが、挨拶に行った所で、契約にな...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
会議で発言を促進させるポイント
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、「会議で発言を促進させるポイント」について ご紹介して参りますね。 会議でメンバーの発言を引き出すポイントですが、会議は、全員の智を結集し、新たなものを生み出したりアイデアを集めるいい機会ですが、まず第一にこちらが大切です。 1:しっかりと目的、目標を事前に明確にしているか2:事前課題を全員当日持ってこさせているか3:とはいっても、司会の...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
私が過去に数字未達成から学んだこと
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。営業の悔しかった経験、思い出に残ってる経験についてご紹介します。 以前、求人広告の営業をし始めて、3か月目になった時でした。その前の次では、200%くらいの売上達成をし、半ば安心をしていました。 しかし、その月は、結果として未達成に終わりました。 その月は、何をしても売れないし、その前の月にやっていた以上の事を行っても契約に進まないのです。 月末の最終...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
もし、あなたが長時間の営業の結果、受注出来なかったとしたら…
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。 長時間の営業の結果、受注にならない、というのはとてもマインド面においては厳しいですね。 計10時間かけての商談の挙句、失注される、というのは、営業側にとっては非常にきついとは思います。 が、しかし、ここで営業マンは、どんどん先に進めるかどうか?で次のステップが変化してきます。 また、もう1方で営業側として、反省すべきは、そもそも10時間かける前に、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
9月9日〜9月15日に投稿したなう
1-classさんの投稿したなう この記事は表示できません: この記事には一部、Amebaの健全なサイト運営にふさわしくない言葉・表現が含まれている可能性がある為アクセスすることができません。 http://t.co/YGuvOs1ew49/9 8:30 営業は、業種が絞られている場合は、エリアを拡大し、業種を問わない場合は、エリアを狭めて営業する。営業戦略の基本ですが、業種を問わないのに、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
話下手が営業してはいけないのか?という質問
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、話下手が営業してはいけないのか?という ご質問に回答致します。 というより、そもそも、そんな制限など あるはずがありませんから、結論から言えば、OKです。 そして、というのも、嫌われる営業スタイルというのがあります。 ・話を聞かない営業 ・月末に押し込み(お願い)営業ばかり ・ウソをつく営業 ・売り込みで会話の8...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業力とコミュニケーション力はイコールか?
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業力とコミュニケーション力はイコールか?という事ですが、確かにそういった面もありますし、最も重要視する点はコミュニケーションでしょう。 私は、営業力=コミュニケーション力+思考力+行動力だと考えております。 ただ、単に会話をする事だけをコミュニケーションと捉えると、やや早計です。 例えば、何の話をするか?なぜ?といった事前準備も含めたり落とし所を...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業では2割の「話す」ももちろん大事。
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 聞くが8割、話すが2割という言葉がありますが、 これは、ほぼ意味としては正解ですが、今回は2割の話すのお話をしたいと思います。 パレートの法則を考えると、2割の話すという部分で、 8割の売り上げを作っていると考える事も出来ます。 ですので、2割の時間で端的に伝える能力を身につけると 上記が体現できることになります。 営業はいかにそ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
部下の士気を高めるために…
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 部下の士気を高めるためにリーダーシップを発揮する。 それをどのようにすればいいか? しっかりと、まずは前提となる「目的」共有をすることです。 何のためのプロジェクトなのか? 何のためにこれをやっているか? といった事を原点回帰の意味も込めて話をする 時間が必要かと思います。 さらに加えて、全体での「飲みニケーション」も案外バカになりません。 そう...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業の行き詰まりを打破するために
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業の行き詰まり、は案件では確実に出てきます。 これは、1つのシンプルな考え方があります それは何かといえば 「NG理由をなくす」ようにすることです。 行き詰まりがある、という事は つまり「障害がある」、「NG理由がある」わけです。 今現状何が障害で、それを確実に出来るために 何を除外出来るか? どのように除外出来るか? を考えてみる事になります...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
9月2日〜9月8日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 営業と技術職、どちらを選ぶ???: こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。営業か技術職か、どちらを選ぶ?という事ですが、これは、「やってみたい」と思えるかどうか?人手不足が続くのはどちらか?将来の自分のキャリアの発... http://t.co/hJ4tQ7wev99/2 9:35 8月26日~9月1日に投稿したなう: 大阪の考動...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【数字を追う人、追われる人】
こんにちは^^ 営業コンサルタントの竹内です。 営業って数字に追われている仕事なので、しんどくないですか? と未経験の方によく聞かれます。 「そりゃあしんどいよ」と良く答えますが、 それで終わっていたら話になりませんので(笑) そのお話をさせて頂きますと、 まず、 数字に追われる=計画性、実力、行動などがかけている 数字を追う=計画し、実行力もあり、楽しんでいる...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業、経営の勉強はネットではダメ
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業や経営面に関する勉強ですが、これは、本だけでは学べないことが多くありますので、例えばこういう事が考えられます。 1:そういう仕事をしている人に会う これは、現場感のある話が得られます。半面、すべてを真に受ける必要もありません。拡大して話す人もいるからです。 2:セミナーなどに出て、ポイントを学ぶ この場合、本をあらかじめ少しは読んでいたほうがい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「竹内さんと話をしていると、なんか出来る気になってきます」とよく言われます
こんにちは^^ 営業コンサルタントの竹内です。 ここ6年ほどですが、 竹内さんと話すと勇気が出る。 と言って頂けるようになりました♪ これはなんでかな???と思って、 そう言われたらすぐ「なぜ?」を自分の中で5回繰り返すようにしていました☆ その中で、「これだ」という答えがありました!! それは、「モチベートするように段階的に質問をし、答えやすいように導けて...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業現場に「傾聴力」を活かすためには…
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業現場で、コミュニケーションスキルが活かしきれない、といったお声はよくお聞きします。 その中で、「傾聴」に関してもよくお話が出てまいります。 なぜかといえば、傾聴というのは、 基本スキルとしては、「話を聞き続ける」スキルだから 役に立ちづらい、と思われています。 どう実践に活かすかといえば、 営業が話が終わったり、 質問してから、答えを引き出す...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業の目標数値は「期待値」(profileより)
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業成績が上がれば上がるほど、目標も上がる、というのはよくある話です。 こういった場合は、自分の中で、必ず「他人」と比較してしまいます。 「なんであいつはあれくらいの目標なのに、俺はこんなに高いの?」 などと考えてしまうわけですね。 そうではなく、 このように考えて下さい。 「会社からもらっているこの数値は自分への期待値だ。 これをさらに超えて...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
広告営業で必要なこと
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 広告代理店の営業で必要なものは、大きく分けて、3つあります。 その1つ目はスキルです。 広告営業では、プレゼン以上に、前段階のヒアリング、自分の仮説構築力が大切になります。 プレゼン上手なだけでは売れないのですね。 2つ目は、得意なマーケットです。 同じ広告、といっても業種業態ではやり方が違います。 3つ目は、広告の特質を知る事です。 広告とは、必...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
クレームを発生させてしまった。もうダメ…と思った時に読む
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 大きなクレームに発展し、辞めざるを得ない状況かな?と考える事はよくありますね。 お客様の立場に立って考えれば、ある程度理解できるかと思います。 例えばですが、自分がものすごく怒っているときに、友達でもない、年下の人に言われたら、腹が立つだろうな?と、その一言を分析するとよくわかるでしょう。 しかしながら、営業として、1回のクレームはチャンスだと昔か...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
広告営業でリストを作る
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は広告営業でのリスト作成のポイントです 広告営業のリスト作成ですが、まず、どのような企業と今付き合いがあり、どういった状態であれば、ニーズが出てくるか?というポイントを見出す必要があります。 例えば、学校を回る、といっても、小学校なのか、専門学校で全然違うわけですね。 それ以外にも、どのくらいの営業範囲を営業するのか?も決めておかないと、あい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
8月26日〜9月1日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 9月27日、コミュニケーション力で最も差がつく、質問力セミナーをします♪: こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。9/27、質問力セミナーを開催します。過去に一度開いたコンテンツを、1時間から2時間に延ばして、... http://t.co/bQiRbHlfdG8/31 12:42 >>もっと見る (続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業と技術職、どちらを選ぶ???
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業か技術職か、どちらを選ぶ?という事ですが、これは、「やってみたい」と思えるかどうか?人手不足が続くのはどちらか?将来の自分のキャリアの発展はどうなのか? といった事を、色んな角度から見てみる必要があります。 もちろんそれ以外には、個人としての資質、もあるでしょうが、基本的には、どちらも楽な仕事だという考えは持たない方がよいと思います。 それより...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
9月27日、コミュニケーション力で最も差がつく、質問力セミナーをします♪
こんにちは^^ 営業コンサルタントの竹内です。 9/27、質問力セミナーを開催します。 過去に一度開いたコンテンツを、1時間から2時間に延ばして、お伝えします。 そしてこれまでに 開催した中で最も人気のあったセミナーです。 「質問の質がコミュニケーションの質である。」とは、 世界No1コーチであるアンソニーロビンズの言葉です。 仕事、家庭、友人関係など、すべてにおい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
質問力を高めると、全てがうまくいきます♪
こんにちは^^ 営業コンサルタントの竹内です!! よくこのような質問を受ける事があります。 「営業や部下の育成で最も重要なコミュニケーションスキルは何ですか?」 4年ほど前の私ですと、こう答えていました。 「傾聴です。」 しかし、今、傾聴スキルだけでは、本当に寄り添えなくなってきています。 というより、傾聴というのは、相手が少し話を始めないと進まないという前提がありま...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
マーケティング、って一体何?
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。 マーケティングというと非常に分かりにくいかも知れません。 以前は、調査的なイメージがありましたが、今では、商品企画や、店舗開発、業態開発といったものもマーケティングになるし、企業販売戦略、CRMといった分野にまでマーケティングという概念があります。テレマーケティング、などもありますね。 WEBマーケティング、という分野もありますが、要は、戦略、企画、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
法人と個人向け営業の違いの基本
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 法人営業と個人営業の違い、ですが、まず基本的には、「誰がお金を出すか?」と「そこに至る過程」に違いがあります。 法人…会社(決裁は代表者や責任者)個人…個人(決裁は本人または奥様など) という形です。 また、個人で買うものと、法人で買うものの種類は少し違います。 個人なら「安けりゃいい」という価値観が出る事も多いですが法人なら「安くていいもの」とか...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
個人事業でも飛び込みしていいか?という質問
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。 個人事業で飛び込みをしていいか?という話ですが、したらいいと思いますが… なぜこういった質問が出るのか、分かりませんね。 したら、いかに商品を売り込んだり、認知のない商品を理解してもらったり、共感して頂く事が難しいか、わかると思います。 がしかし、その体験が、後に、大きな飛躍を遂げるカギになるかと思います。 お客様が教えてくれる事やその体験を一気に増...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
新規開拓営業に対する考え方
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 新規開拓営業の方法、ポイントはありますが、要するに「新しいお客様と会い、その方が契約してくれる状態」を作りだすことです。 また、自分の営業範囲を考える中で、飛び込み営業が効率的か、テレアポが効率的か、それとも、セミナー営業などの反響営業が効率的か、コンサルのような診断営業がいいか?などを検討していきます。 どのような経緯で、お客様は契約して頂けるの...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ジレンマの中、モチベーションをどう保つか?
営業コンサルタントの竹内です。 モチベーションを保つ方法、というのは非常に小手先な事になります。 モチベーションとは、そもそも「日々揺れ動く」ものです。その揺れを小さくすることを、本質的に考えることが次のステップになります。 さまざまなジレンマがあると思いますが、ジレンマを解消するには、「相手や周囲」を変えようとせず、自分の考え方、行動パターンを変える、必要があります。 そのためには、例えば、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
法人営業でDM発送する時
こんにちは。 こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今回は、営業でのDM発送に関しての簡単なチェックを してみたいと思います。 まず、あなたはDMリストを送ったあとはどうされていますか? またそのリストは、どうやって作成していますか? リストは、業種に絞る、地域など必ず絞り込みをかけるか、 求人掲載案件に絞るなど予算ある企業にするのがセオリーです。 また、そこまで伸びて...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業や接客の仕事の人が、サービスを受ける時
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業や接客は、自分がサービスを受ける時、どうしているでしょうか? 横柄な態度に出る方、欠点が見えても余裕を持っている方など さまざまですね。 営業、接客をしていると、自分がサービスを受ける時にはやはり多少なりとも、自分のフィルターを通して対応力などを見てしまう点は仕方がないと思います。 というよりも、プロだったら、当たり前です。 なぜかといえば...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
コンサルティング営業が出来ずに悩んでいるんです。という方へ
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、コンサルティング営業が出来ずに 悩んでいる方へお答えしたいと思います。 コンサルティング営業が出来ないという事ですが、 1つアドバイスさせて頂くとすると、 基本的には、「お客様の問題解決」という意識を持つ事が大切です。 その気持ちで、「自分であればどうされたいのか?」を 全てのお客様に対して考える事をしてみて下さい。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
売れる営業ってしたたかなんですか?
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、売れる営業ってしたたかな人間?という ご質問に回答致します。 時々営業を、斜めに見る方にこういった質問を 頂いたりします。 私はこれまで何名ものトップセールスマンを見てきましたが、 上記のようなしたたかな人にお会いしたことはありません。 (数名はいましたが、そういう人は落ちて行きました…) 他の人よりアフターフォローに...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
人間力が高い人でも売れる人売れない人に分かれるのはなぜ?
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、人間力が高い人でも売れる人売れない人に分かれるのはなぜ? についてご紹介します。 対人折衝というのは幅が広いのですが、 人づきあいがいいかどうかは成績にはあまり直結しません。 人づきあいがいい=単なる御用聞き営業、という事にもなります。 今はむしろ訪問回数だけでなく訪問の質が問われます。 今、法人向けでも個人向けでもコン...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
接客力とは?~販売力を高めるコツ~その2
以前、このテーマでコラムを書いたところ、多くの方々から反響を頂きました。(詳細は下記) http://profile.ne.jp/w/c-99959/ 接客力を高めるには? あるいは販売力を高めるためのコツは何か? 決して奇をてらうようなものではありません。 「発する力」よりも、「受け取る力」あるいは「ニーズを引き出す力」が必要であると 述べました。 今回は、同じテー...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
実践!就活準備のための1Day講座
すでに就活を始めている方、これから就活を始めようとしている方を 3名の講師が個に寄り添い支援します。 ただ聴講するだけのセミナーと違い、実際にワークすることで就活に 役立つスキルを身につけて頂きます。 実践!就活準備のための1Day講座 (ランチ交流会付) ~就活の強みになるスキルを身につけよう~ 就活は一般的に下記のSTEPを踏むことになります。 ...(続きを読む)
- 岡田 敏子
- (収納アドバイザー)
『売れる』営業パーソンは何が違うのか?
営業のコンサルタントとして、さまざまな営業パーソンと接する中で、売れる、売れないの違いは 一体なんなんだろう?ってよく考えます。 手前味噌ですが、私も前職(JTB)でトップセールスの表彰をもらったこともあります。 また、その後進んだ、リクルート系の会社でも、多くの『売れる』営業パーソンと仕事をしてきました。 そして、今・・・。 一つの、結論を出すとすれば、それは 『粘れる人』 だと...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
時代は『売り込まない』営業!
最近、ダニエル・ピンク氏の「人を動かす、新たな3原則」を拝読しました。 テーマは「売らないセールス」です。 営業コンサルタントを生業とする私にとっても、大変共感する内容でした。 顧客がさまざまな情報を簡単に入手できる時代。 営業側の情報優位性はなくなりました。 先日、家電量販店の販売員対象の研修を実施しましたが 受講者が口をそろえて言うのは、最近スマホを片手に来店するお客様が 急増...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
7月8日〜7月14日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 貿易事務を指導可能な方を募集しています!!: おはようございます。営業コンサル@竹内です。貿易事務(簡単な貿易英語を含む)を指導可能な方を募集致します。西中島・谷町など大阪市内での案件です。期間は3か月で、継続更新が... http://t.co/dsHNLHzjML7/8 11:51 7月1日~7月7日に投稿したなう: 大阪の考動型...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
リーダーを育成するためにひつようなこと
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 次のリーダー候補育成に関してですが、まずは、「リーダーとはどういう仕事で、今の○○ならできそうだと思うか?」と聞いてみたらいいでしょう。 答えは、イエスかノーです。 もしイエスだとしたら、「なぜイエスだと思うか?」という問いになりますし、ノーなら「何が難しいと思うの?」と聞きます。 こういった事を繰り返していくうちに、こちらから押しつけるというより...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
若手社員のマネジメント
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。若手社員のマネジメントについて今日はご紹介します。 部下のやる気の引き出し方ですが、言われた通り動くようにしすぎだと思います。 自主性をはぐくみたいなら、考える軸を教える必要がありますが、小手先の細かい事ばかり教えていないかどうか考えて下さい。 あとは、なぜ営業の仕事をはじめたのか?営業をしてどうなりたいのか?を考えさせることですね。 その目的が明...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
お客様に、どのように思って頂けるのか
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 トップ営業になる人の特性、ですが、さまざまな人がいます。 例えば、すごく無口な人、論理的で精力的な人、感覚的で社交的な人、控えめで視野が広い人、など、他にもいろんなタイプがあります。 売上がついてくるかどうかは、そういうタイプではなく、「信頼」や「安心」または「尊敬できる」「応援したい」という気持ちが出てくるものなのです。 なので、お客様に、どのよ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
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