販促効果の数値測定をしていただくには

現在、DMサービスの拡販・営業支援業務を担当しております。更なるサービス拡販のために事例を作成しようかと企画しているのですが、利用顧客にてDMのレスポンス率を正確に取得できている方が殆どいらっしゃいません。ヒアリングの回答例としてよくあるのが、「来店するお客様が増えた気がするが、本当にDMが理由で来店したのかは分からない。」など曖昧で数値的に効果が見えません。数値的な効果の記載がな…

夫が独立した（web会社）妻です。

夫がweb会社を起業し、起業してからもうすぐ一年が経ちます。主に学校系のスマホサイト、アプリ、HP制作、飲食店の名刺やチラシ、メニューなどデザイン制作しています。電車の中吊り広告など、何でも屋状態です。まだ人を雇うまでの会社の体力がないため、表向きは妻の私も社員ですが、実質夫が一人で営業から制作までこなしている状態です。決算期だけは税理士さんにお願いしています。今はまだ若いのでこの…

社員研修の効果について

社内研修を実施したのですが、効果が得られたのかどうか分かりません。研修後の効果はどう計れば良いのでしょうか。また、研修の成果を生かす方法を教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

小さいケーキ屋が生き残るためにアドバイスを！

両親が洋菓子店をしております。最近義弟が店に入り共同でしていく予定でケーキの内容も少し変えていっています。そこで若いファミリーをターゲットに何か販売促進をしたい思っています。お店のある街はほぼ一戸建てなんですが駅前に大きなマンション（店舗から歩いて１０分弱）が何棟か建っています。子供たちが通う小学校に行くには店舗前の道を通るしかありません。まずその辺のお客様に来ていただけるよ…

商売の集客方法の案

はじめまして。４月に個人事業でスポーツジムを始めました。私のビジョンは、地域密着のクラブチームを作り、スポーツを通じての人々の笑顔です。目標はアルビレックス新潟のような組織で、地域から全国のファンを作りだすことです。地元ではない場所のベッドタウンに店を出しました。ターゲットは主婦と子どもです。現在２か月たちましたがチラシは５０００枚で反応は３人。あとは友人の紹介や通りすがりの…

アフィリエイト経由の効果測定について

グーグルアナリティクスで、リンクシェアなどのアフィリエイトサービスプロバイダー経由のアクセスをまとめて測定する方法がありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。

Google Analyticsの設定方法について

ECサイトを運営しており、Google Analyticsを利用しています。ECサイト上で特集ページなどの各種コンテンツを掲載しておりますが、Google Analyticsを利用した良い効果測定方法がないかと思っています。例えば、以下の流れでセッション数を把握できれば、各コンテンツの効果を比較できると考えておりますが、Google Analyticでの設定方法を教えていただけばと思います。コンテ...

インド料理店を繁盛させたい！

知人がインド料理店（カリー料理）を経営しています。マネージャー、シェフを含め全員が外国人でお店を経営しています。無駄なお金を使っている部分は見受けられないので、要は売上を伸ばすことを考えなければならないと思っています。立地は東急目黒線の駅前、と、大田区の駅から少し入った地域、基本的には住宅地、です。効果的な集客プロモーションは可能でしょうか？費用対効果、が高い方法をアドバイス…

携帯を使った集客のコツは？

最近ではチェーン店舗や居酒屋さんなどを中心に、携帯を活用した販促を良く見かけます。個人の店舗なのですが、活用できるでしょうか？また、うまく活用するコツやポイントなども教えていただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

雑誌広告からWebサイトに誘導するには？

ECサイトを運営しております。雑誌広告への出稿を検討していますが、紙媒体からネットへ誘導するために、どんな工夫が必要でしょうか。 また、効果測定のポイントもお教えいただければと思います。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

検索エンジンのことについて

検索エンジンのことについていくつかお尋ねしたいことございます。お知恵を拝借できれば幸いです。?自身で運営しているサイトがあります。そのサイトを検索エンジン（Google、Yahoo）で検索した際の検索結果ページに出てくるタイトルと実際にアップされているページのタイトルが一致していません。検索結果ページに出てくるタイトルは変更前のものですが、キャッシュもすでに現在のページタイトルに変わって…

サイトのタイトルを変更するとSEO的に不利？

お知恵を拝借ください。サイトのＴＯＰページのタイトルですが、当初に決めたタイトルを3年、5年、10年と変更しないほうがＳＥＯ的には良いのでしょうか？それとも、その折々によって変更を繰り返しても大した支障はないでしょうか？例えば、居酒屋○○個室居酒屋○○個室居酒屋○○・渋谷居酒屋○○・渋谷居酒屋・渋谷○○

飲食店でリピーターをつくるコツを教えてください

30席ほどの規模の飲食店（居酒屋）を開業し、1年が経ちました。リピート顧客の割合が1割程度と少なく悩んでいます。味には定評があり、店の雰囲気もこだわったため、居心地はそう悪くはないと思いますが、お客様が求めているものは何なのか？がイマイチつかめていない気がします。今まで、リピーターをつくるための施策を何一つしてきておりませんので、基本的なことからお教えいただければ幸いです。※この質…

住宅ローンの借り換え

現在財形住宅金融公庫から借り入れをしています残高が１２，７５０千円程で残り１３年。現在金利が１．７２％あと２年後に変動しあと２回５年ごとに変動します。信金で１０年固定で１．６５％の住宅ローンがあります。借り換えるべきでしょうか？

サービス業における、効果的なIR活動とは？

新興市場に上場しているサービス業で、広報担当をしています。これまで弊社では、主に経営企画部門がIRを担当していたのですが、行っていた活動はホームページ上での決算情報開示と、簡単な経営報告書を株主総会で配付をする程度でした。そこで、広報部門もIR活動に積極的に参加し、企業情報を積極的に株主へアピールしていく事が決まったのですが、具体的な内容は白紙です。株主向けのイベント、会社見学会…

紙媒体からWebサイトへの効果測定するには

一般の方のコミュニティーサイトを運営している者です。今度、ある雑誌との連動企画を企画してみたいと考えているのですが、紙媒体からWebサイトへの効果指標はどう設定すればよいでしょうか？

パッケージデザインの見直しを考えています

コスメや美容グッズを扱うメーカーの商品企画を担当しています。数年間同じパッケージで販売をしてきた商品があるのですが、売上げが伸び悩んできているので、マーケティング戦略の見直しを行っています。パッケージの刷新も検討していますが、パッケージを変えることで、売上げアップにどれくらいのインパクトが見込めるのか、未知数です。なので、まずは広告の打ち方や売り場を見直すといったあたりから着…

ネットショップの広告を雑誌などへ載せる意味は？

ネットショップの広告を、雑誌や新聞で見かけることがあります。ECサイトの場合にはインターネット広告が一番相性が良く、紙媒体へ同じ広告を出稿することにはあまりメリットを感じないのですが、ECサイトの広告を雑誌などへ掲載することで、なにか良い効果が得られるのでしょうか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

企業の販売費・一般管理費について

ある会社(会社はふせます)の販売費・一般管理費が他社に比べて割り合いがかなり多い上に、営業利益率が非常に少なく、落差が大きい理由はどうしてでしょうか？現段階では、広告費・売出費の使い方が悪く、費用対効果の認識が甘いため商売の効率が悪いのでは考えています。他社と比較する場合、どういうポイントで調査すればよいか教えてください。

SEM事業の営業スキームについて

新しくSEM事業（メインはSEO対策）を中部地区にて全国展開考えております。営業スキームの面で成功事例や失敗事例など、アドバイスよろしくお願いいたします。

社員研修の効果を持続するためには？

社員研修後、数日はモチベーションがアップするのですが、数週間すると元の状態に戻ってしまうように思います。研修の効果を持続する方法はありますか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

社内研修の結果を、数値で表現することは可能ですか？

営業部門を強化するために、営業マン向けの社内研修を外部に委託する形で考えています。しかし、研修を行ったことで具体的に得られる効果が未知数な為、実施に辺り必要な社内承諾を取ることが難しくあります。具体的な成果物が存在しない代わりに、研修を実施した事による効果を、数値などで表現することは可能なのでしょうか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が…

GoogleAnalyticsプロファイルについて

はじめて質問させていただきます。常駐先の会社では以前から自社HPのアクセス解析にGoogleAnalyticsを使っていたのですが、専任の担当者が随分前に辞めて以来、トラッキングコードも旧仕様のまま継続して使用していました。旧担当者が設定して以来何も設定をいじっていなかったため、データの信頼性に疑問が生じ、今回新たに設定をしなおしているのですが、プロファイルの使い方に悩んでいます。Googleのペ...

質問の訂正です。

はじめまして。当方ドッグフードやサプリメントを販売しているサイトを運営しております。ＧＭＯという会社のＪｗｏｒｄから先月の６月に４０万円を支払い『ペットグッズ』というキーワードを購入しました。このキーワードをアドレスバーに入力することで当方のサイトが表示されるとのことでした。ヤフーで月間１６０００件の検索結果があるので単純に計算しても１日５００件の訪問者が訪れることになります…

PPCマーケティング対応ツールのデモバージョン

PPCマーケティング対応ツールのデモバージョンを探しています。インターネットを検索してもPPCマーケティング対応ツールを売っているサイトしか見つかりません。急いでいます。よろしくお願いします。

広告のクリエイティブとその効果を測定したい

出稿する広告について、「伝えたいことは伝わるのか」「ユーザーがどのような印象を持つのか」など、クリエイティブによる影響、広告効果などを知りたいと思っています。まずはどのような方法があるか教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

LPOの考え方・ポイント

ECサイトを運営しています。コンバージョン率が悪くランディングページの修正を検討しています。ECサイトに最適なLPの作り方、LPOを考えるにあたってのポイントを教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

古く、更新できないホームページを維持する必要性

　5年ほど前にホームページ業者の営業がきっかけで、会社のホームページを作ったのですが、弊社内にはこれらに関する知識を持った社員はおりません。作成していただいた業者様に、たまに内容の書き換えをお願いすることはありますが、そのたびにいくらかのコストが発生するためここ3年ほどはまったく更新もしておりません。　弊社は小さな建設業者ですが仕事はすべて紹介で受注しており、これまでにホームペ…

インターネットマーケティングの注意点

ウェブマーケティング、電子メールマーケティング、電子クーポンなど、インターネットを活用したマーケティングに注目しています。弊社でも今後は積極的に取り入れていくつもりなのですが、売上げに直結させるコツがあったら教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

ホスティングサービスの選定基準は？

会社のホームページ新設にあたり、ホスティングサービスの利用を考えております。サービス選定の際、基準にするべきことを教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

ホームページのリニューアルについて

会社(製造業)のホームページのリニューアルを検討しております。現在のHPは社内で作成したもので、会社の製品や業務内容を紹介することがメインなのですが、やはり若い人の目にとまって、見て頂くこととはかけ離れた作りになっています。今後、若い人とくに大学生にアピールできるようなデザインにしたいにしたいと考えていますが、外部に委託する場合、どのように業者選択をしたらよいでしょうか。

中小企業向けの社員研修とは？

社員研修の大切さはわかっているつもりですが、零細企業では、研修のための十分な時間や費用が確保できません。どのように社員教育の機会を作ればいいのでしょうか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

サイトリニューアルの必要性について

ECサイトをオープンしてもうすぐ1年になるのですが、リニューアルを社内で検討しています。まずは、リニューアルの必要性があるかどうかを明確にしたいのですがどうしたら良いですか。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

アクセス解析を動的サイトに導入するには

会員制情報サイトを運営しておりますが、動的ページでのアクセス解析が思うようにできません。動的サイトでの解析に適したツールや方法を教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。