ショッピングサイト構築について（物品販売です）

ショッピングサイト構築プランを立てています。現在は企画段階で、社内会議で「個人情報」に対して懸念されています。【1】ASPを利用して構築する。【2】社内にある買い物カゴCGI（※）をカスタマイズし、買い物カゴ一式はSSL対応にする。※数年前に無料配布CGIを利用規約に準じた改造を施してあるものです。ご質問させていただくのは、・以上2つ方法を比較した際、セキュリティレベルの違いは大きいか？・サー…

アウトソーシングについて

企業が各種士業などにアウトソーシングせずに自社内で経理や総務などの人員を抱えるメリットはどういった点なのでしょうか？個人的には人は流動性リスクがあり福利厚生などの経費が発生するので負担ではないのかと思ってしまうのですが是非ご教授お願いします。また日本のホワイトカラーの今後についての予想などもお聞かせ下さい。

就職活動と自分自身について

はじめまして。33歳女性です。よろしくお願いします。高校を卒業してから13年間自動車ディーラーで事務職兼務サービスフロントをしておりました。事務処理全般以外に注文書の作成や修正、粗利計算や損益表の作成など、営業や店長の仕事を代わりにしたりチラシを作成したりしておりました。接客面では、サービスフロント以外に来店されたお客様へ商品説明や販売などをしており、営業所の全般的な仕事をしてお…

他社の財政状況について

私の主人は小規模なのですが会社を経営しています。ここ数年、あまり良い経営状態ではないようです。先日、ある企業から大きな受注を受けたと聞き少し安心したのですが、知人から「あの会社は危ないという噂を聞いた」と聞きました。心配になり、主人に話しましたが「大丈夫だから」と言って聞き入れてもらえませんでした。他社の経営状態や、財政状況を知ることは可能でしょうか？

CMS　海外と日本の料金差について教えてください？

WEB上で簡単にホームページを作成できるサービスが国内外共に多数ありますが海外{英語圏｝のサービスの多くは月に無料から数百円で個人では十分使えますが、日本のサービスは月額料金が個人利用でも数倍以上高い場合がほとんどです。これにはどういった原因があるのでしょうか？そして今後DREAMWEAVERなどのホームページ作成ソフトの意味合いはどう変化してくでしょうか？

ホームページの収益について

ホームページ作成業者の方達は自社で収益性のあるポータルサイトやマッチングサイトなどはあまり作らないのでしょうか？やはりホームページなどのコンテンツで収益をあげる難しさを熟知している為なのでしょうか？ふと疑問に思ったので是非詳しいご意見お聞かせ下さい。

部署異動したい

こんにちは。専門家の先生方に質問です。現在の職場で正社員で4年間近く働かせてもらっています。現在は、主に顧客の電話受付や庶務の仕事で現場側の人間です。以前から社員の働きやすい環境を作ったり、社員自体をサポートしたりする方面の仕事に強くやりがいを感じています。この経済状況のなか、転職も厳しいと考えています。先日、私の会社では総務部門が廃止されました。総務自体、多くの企業では削られ…

プランナー？

企業との契約時または契約前段階での料金や単価などの価格設定について、どうやって取り決めれば良いのでしょうか？また、どの専門家に相談すれば良いのでしょうか？

個人情報保護のためのセキュリティ対策

現在、BtoBとBtoCに向けた物販の事業をインターネットで行っています。店舗からECショップへと進出したばかりなので、必要なシステム関連のことをよく把握しておりません。複数の個人情報等も行うため、今後セキュリティーを強化したいと考えていますが、・個人情報保護等をメインにセキュリティを考える際に気をつけなければならないこと・BtoBとBtoCでは、注意する点がどう違うか以上、2点についてご意見を…

個人情報保護法における管理とは？

お願いします。個人情報保護法が４/１から施行されましたが、顧客情報の一覧表がエクセルで作成してあり、色々な営業担当者が必要なので同じ一覧表をデータとして個々に持ってます。本来これはまずいのでしょうね。では、保護法で言うところの管理とは実際の会社という、現場ではどう管理すればいいのでしょうか？大雑把で申し訳ありませんがご指導ください。以上

ネットビジネスについて３点

1点＊自主制作の美術品ギャラリーを半年前にスタートさせました。アクセス数：月４００前後で依頼件数につながりません。２００００件ほどにはアップさせたいのですが、ヒット件数多数：主要エンジンにURLをアカウント登録後すぐヒットした様な的確アップ法はあるのでしょうか？２点＊公安委員会公認：美術品商許可番号収得法３点＊梱包と配送同時可能な業者を探しています。以上宜しくお願い致します。

ミスマッチ？

質問させていただきます。非公開求人の就職支援企業より紹介してもらい、転職しました。人材派遣の営業職で新規・既存・派遣者フォローといった業務内容でした。しかし、私の内定が出てから会社方針が変わり新規飛び込み100％となりました。就労規則も異なり、土日休みと聞いていたのにもかかわらず、休日出勤もあるそうです。車の運転も苦手だと伝えてはいたはずですが、車で営業活動が原則とのこと。あまり…

飲食店でリピーターをつくるコツを教えてください

30席ほどの規模の飲食店（居酒屋）を開業し、1年が経ちました。リピート顧客の割合が1割程度と少なく悩んでいます。味には定評があり、店の雰囲気もこだわったため、居心地はそう悪くはないと思いますが、お客様が求めているものは何なのか？がイマイチつかめていない気がします。今まで、リピーターをつくるための施策を何一つしてきておりませんので、基本的なことからお教えいただければ幸いです。※この質…

訴えるといわれてます。

社長の言動や行動から確執が大きくなり社員全員で退職しようと言うことになり、現在の会社の主要取引先も新しく会社を立ち上げた際には取引をしてくれると言う口約束を内々に頂けたため、社長にそのみな伝えた所、当日は「皆の態度からうすうす感じていた、自分が不要なら仕方無い、社長は退くのでオーナーとしてやりたい」との提案。しかし「当方も気持ちが離れているのでそれは難しい」と返答。妥協案とし…

システム管理サービス業の事業展開

税理士です。関与先にシステム管理サービスを主力にしている企業があります。外資系システムベンダーから大口の下請けを受けている仕事が主力ですが、少数大口に依存した事業はリスクが大きく、他の受注を開拓する、ことが必要だと感じていますが、国内システムベンダーの仕事は単価が低く、コストに合わないので取りにいっていません。既存の外資系の仕事は、米国本店側の経営方針の変化で大きく振り回され…

キャリアカウンセラーの資格

ファイナンシャルプランナーの資格を得て、昨年から仕事を始めました。（とはいっても、ほとんど仕事はありません。セミナーの講師を頼まれて時々するくらいです）にもかかわらず、できれば、これからリタイアメントして老後を迎える人の経済面精神面を支えられるようなコンサルタントの仕事ができればと思っています。そこで、キャリアカウンセラーの資格も取ったら、少し、やれることの幅が広がりそうに思…

口コミサイト

口コミサイトはどのように運営（利益など）されているのでしょうか？価格を比較するようなサイトであれば、その店からの宣伝費用を頂くと想像つくのですが、口コミの場合利用者の口コミ内容によっては、マイナス宣伝になるかと思います。またそのようなサイトを作成するには、どの位費用がかかるものですか？宜しくお願い致します。

業務委託契約解除後の問題です。

私は有限会社を経営するＡ社です。13年目になります。今回、かなりショックなことがありましたので相談です。実は、昨年末まで業務委託を結んでいた個人事業主のＢさんのプライベートな事情で契約を解除いたしました。弊社とＢさんとは、10年間に渡り一緒にお仕事をしてきた関係で、信頼関係も強く、双方ともに発展してきました。ところが、Ｂさんのプライベートな事情（お母様の病気）で、やむなく仕事を続…

本当にローリスク・ハイリターン投資？

証券会社から、ローリスク・ハイリターン商品として、東芝のＰＯ（公募売出）株の購入をすすめられたのですが、本当にそうか？

元･幹部に『誹謗中傷』を受けて、こまっています

プラスチック製造加工メーカーの経営者（代表）をやっております。実は、昨年９月に懲戒解雇となった元・社員（営業部長）が（※懲戒解雇になった理由は「空」出張による虚偽の交通費の清算及び、事実のない接待交際費の請求※）当社とほぼ同業に近い会社に入社しており、最近になって当社と同様の設備を導入し、当社の顧客に対し・・・「あの会社はいずれ潰れて、安定供給ができなくなりますから付き合わない…

健康食品の訴求ポイントを教えてください

広告代理店にて広告のプランニング等を担当しているのですが、最近、通販商材を取り扱う機会が多く、恥ずかしながら、「健康食品」に関する訴求のポイントを教えていただきたいです。通販・店頭でのポイント　それぞれ健康食品の広告を制作する上で注意すべきこと広告においての通販ならではのポイント失敗例と成功例を例えていただけると助かります。

大学中退、職歴なしでの就職

私は去年、入学後半年で大学を中退しました。退学理由は、演劇の勉強がしたいと思いなおしたからです。以降、アルバイトをしていましたが、引っ越しが理由ですぐに辞めてしまい、その後は週２日程度のアルバイトをしているだけです。事務のアルバイトを中心に面接を受けてきましたが、落ち続けて退学してからもう半年も経ってしまいました。母にすすめられ事務の契約社員の面接を受けることにしましたが、職…

人の役になりたい

心理カウンセラーの免許を取りましたが、どのように動いたら良いのか分かりません。相談や話を聴くことからのスタートと思いますが、ボランティアしか出来ないのでしょうか。開業は自信が有りません。これで生活できるのでしょうか。詳しく教えて下さい。

クライアント探しを教えてください

これからコーチングの世界で活躍していきたいと思っています。これまで成功哲学を教える会社に長年いましたが、その中で培った知識やノウハウを使って、お客様の問題解決をする立場になりたいと思って決意しました。勉強は続けていますが、まずもってクライアントが見つけられません。友人に協力をもらうことやSNSに告知することや交流会などで知り合いを作ることはしていますが、ブログやメルマガなどにはま…

低払いもどし金型定期保険と学資保険

低払いもどし金型定期保険とは学資保険のことを相談しにいったら勧められたこの保険これはどんなメリットデメリットがあるのでしょう学資保険とどうちがいますか？

料金を支払ったが、その後連絡が取れません・・・

ある企業に、顧客管理システムの開発を発注しました。打ち合わせを行って仕様を確定させ、その後連絡を取り合いながら順調に開発が進んでいる途中で、開発側から資金繰りが苦しいので、システム完成前だが開発費用を支払って欲しいとの要望がありました。仕様と開発費用の合意は取れていたのですが、特に契約書を取り交わしてもいなかったこともあり、支払いに応じました。ちなみに金額は約350万円です。支払…

集客に効果のあるキャンペーンとは？

インターネットで美容室のネットワークを運営しています。登録数を増やすため、月額利用料の割引や1ヵ月無料キャンペーンなどを実施したのですが、なかなか登録数が増えません。金額以外で訴求できるような新しい集客のためのキャンペーンや仕掛けがあれば教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

個人事業者ができる、HPへの送客を増やす施策とは？

カウンセラーとして個人事業をしています。これまでは知人の紹介で顧客を獲得していましたが、インターネットを通じた見込み顧客を増やしていきたいと考えています。予算をかけず、HPへ送客できる施策を教えてください。なお、施策のひとつとして、メルマガの配信を考えています。メルマガの読者の増やし方、読まれるメルマガの書き方について、コツがありましたら教えてください。※この質問は、ユーザーの方…

自店HPと飲食店検索サイトの使い分けについて

今年、飲食店を開業します。集客施策について、自店のホームページ開設と、「飲食店検索サイト」への登録を考えています。2つのサイトの使い分け、「飲食店検索サイト」の選び方についてアドバイスいただきたくお願いいたします。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

今ある借り入れを見直し、事業に再起をかけたい。

はじめまして。有限会社にてスーパーマーケットを経営しております。相談は借り入れ（父親個人名義）の件についてです。当社は有限会社です。１６年ほど前（平成４年）事業立ち上げのため借り入れをしました。内訳は、国民金融国庫より一億五千万円を現社長（父親）個人名義です。その後、地元の信用金庫に一括変更しました（現時点で７１００万円返済、残りの７９００万円を借り入れ）父親個人名義でした。…

電話にあまり出なくていい職種って？

はじめに。あまりに愚問すぎて社会人としてお恥ずかし限りですが、ご了承ください…。電話に積極的に出なくていい職種（または電話があまり鳴らない）というのは世の中にあるのでしょうか？今まで、営業所やコールセンターでずっと働いてきました。現職も電話の経験を買われて入社したのですが、もう限界を感じています。ひたすらしつこくなり続ける電話に、クレーム処理だらけ。事務処理なんてほどんどできま…

テレビ通販の基本概念について教えてください

現在、テレビ通販のインフォマーシャルと通販媒体での展開をしておりますが、「テレビ通販」の基本概念をきちんと理解したいと思っております。テレビ通販のインフォマーシャルと通販媒体では演出方法や訴求方法は変えるべきなのか？演出・訴求方法で最も注意すべきポイントは何か？よく起きる失敗・注意事項とは何か？以上、何卒よろしくお願い致します。

フィットネスクラブのインストラクターの就職

こんにちは趣味でフィットネスクラブに通って6年たちます。今後、真剣にインストラクターの資格を取って、その道を歩んでいきたいなと思っていますが業界のことをよく知りません。資格を取った上でどのような形で働くべきなのか、悩んでいます。個人で開業するのがいいのか？企業の一員として働くのがいいのか？その他に何かよい方法があれば教えてください。宜しくお願いします。

ログインページ作成の費用と時間について

今勤めている会社のＨＰに、会員制のページを作るべきかが検討されてます。会員がログインして具体的内容を見ることができるような仕組みを、最もシンプルに作ったとして、どのくらいの費用と時間がかかるものなのでしょうか。また、会員個人専用のマイページを作った場合（会員100名を想定）の費用と時間も参考までに教えていただけると大変助かります。お忙しいところ、恐縮ですが、大まかな数字で数字で構…

償還日を迎える外国債権はどうしたら良いか？

ニュージーランド建て債権が償還日を迎えるが、このところの円高で３０万円位の損になる。同じニュージーランド建て債権年利３％位　２年満期に乗り換えるか、外貨ＭＭＦで運用して為替の動向をみるか、損しても円に換えて別の投資をした方が良いのか、迷っています。

住宅性能保証制度と住宅瑕疵担保責任保険の違い

住宅性能保証制度と新しくできた住宅瑕疵担保責任保険の違いを教えてください。現在新築中で7月引き渡し予定で住宅性能保証制度がついております。自分なりに調べた結果、住宅性能保証制度が廃止されそれに代わって住宅瑕疵担保責任保険ができたという事まではわかりましたが内容の違いがわかりませんでした。やはり新しくなった住宅瑕疵担保責任保険の方が注文主にとってメリットの大きい内容になっているの…

Web制作会社の今後の経営戦略は？

東京都内で、社員5名程度でWeb制作会社を経営しています。今年で設立6年目になりますが、仕事が少なくなってきており、今後の経営の舵取りに危機感をいだいています。具体的には、新規顧客の獲得が右肩下がりで、多くの企業がすでにHPを持っており市場が成熟していること、また競合も非常に多いことが原因ではないかと分析しています。市場が成熟期を迎えている場合、新たなビジネスを探り、事業の軸足をWeb…

起業したいでも何から？

はじめまして。近い将来、アメリカを拠点とし、ファッションの輸入輸出の分野で起業したいと思っていますがいったいどこからはじめていいのかよくわかりません。本を読んだり、セミナーに出席したり、人脈を広げたりすればいいのだと漠然と思うのですが、実際どこから始めればいいのか、どうすれば効率がいいのかわからず、日々の生活に追われ、何もしない状態が続いています。専門家の方にアドバイスを頂け…

スポーツイベントによる販促セールのポイントは？

オリンピック、サッカーワールドカップ、野球WBCなど、国際的なスポーツイベントが毎年開催されます。こうしたイベントを上手に活用して、販促活動につなげることができないかと考えています。もちろん店舗のターゲットがこれらのイベントにある程度興味を持っている場合に限られると思いますが、こうしたスポーツイベントを販促に活用する際に、注意点やポイントなどはありますか？※この質問は、ユーザーの…

部門間の利害を調整し、モチベーションも維持する方法

弊社は従業員50名規模の会社なのですが、営業部門、商品の企画・開発部門、マーケティングの部門、またスタッフ部門など、各部門がそれぞれを敵対視し、会社全体としてのシナジーが発揮できていないように思えます。良いライバル心をもって競争する、というよりも、互いが業務の足を引っ張る存在、という悪い見方をしてしまっている様なのです。この様な場合、業務の内容が異なる複数の部門の利害を調整し、…

鉄骨と木造の3階建について

2世帯住宅の3階建で、建て替えを検討しています。建坪18坪位で、床面積は48坪弱の予定です。オール電化の外断熱が希望ですが、土地が少し軟弱(3ｔ／?)な様です。鉄骨より木造のほうが安いと言われますが、構造計算が心配で結局、ハウスメーカーに見積もりを依頼すると思います。鉄骨(軽量)と木造(在来工法)で、長所と短所を教えて下さい。

経営事務の軽量化と見積簡単作成の方法など

現在、車いすなどの製作販売を行っております。特殊な車いすを製作するので、決まった項目の中から、見積書を製作していきます。すべて役所の福祉課に出します。業務を減らすため、見積書を誰でも作れるようなシステム（たとえばコード入力で簡単に見積作成ができる）を作りたい。見積製作、役所の決定、発注、納品まで、約３か月以上を要します。ですから、見積＝売上にはならず（時間的なブランクがあるた…

金属板の外壁について

はじめまして。自邸を計画しております。木造２階建てで、私の好みですが、切妻屋根で、軒の出をなくした箱のようなフォルムにしたいと考えております。屋根と外壁を一体にし、金属板で葺きたいのですが、以下の点を心配しております。?コストの面　既製の金属板サイディングに比べ、大幅にアップになるのでしょうか？（ざくっとしたお聞きの仕方で申し訳ありません）?雨漏りの可能性　職人さんの技量による…

整骨院の開業をしたが経営がうまく行きません。

整骨院を開業しましたが、経営がうまく行きません。患者さんを増やすために、チラシ等をやりたいのですが広告規制も強くて、悩んでします。何か手はないでしょうか？

携帯電話の支給申請

営業職ですが、仕事で取引先と連絡をとるのは会社から携帯を支給されていない為、個人の携帯を使用しています。携帯代金の支払の7割が仕事で使用した分ですが、会社からの携帯代金の支給等もありません。携帯電話の支給申請をしましたが、検討しますとの事。しかし一向に支給はありません。携帯代金明細を会社に出して支給申請をするしかないのでしょうか。教えて下さい。宜しくお願い致します。

未経験からのコンサルタント転職

こんにちは。３１歳、男性です。コンサルティング業務への転職に関する質問です。大手食品メーカーに入社以来、商品開発を行っており、２００８年７月からは中国市場向けの商品開発マネージャーとして、新製品の開発に当たっています。入社以来、目の前の仕事をこなしていくことだけに全力を尽くしていましたが、海外赴任に伴い、視野が広がったこと、改めて今までと今後のキャリアを見直したこと、で以前よ…

本件は業務上横領になるのでしょうか？

はじめて質問させていただきます。昨年の秋ごろ、会社業績不振により会社を解雇されたのですが、その際、やり残した仕事があったことから、社長から依頼されその仕事の続きをしていました。顧客からお金を前金として貰い、仕事の手続きをする手順になっていたのですが、顧客から業績不振の会社にお金を渡したくないといわれ、いろいろ悩んだ挙句、会社に報告し自分が一時的にお金を預かり、手続きをして仕事…

IR的な活動は、株式未公開の企業には不要ですか？

社員5人の小さな会社を経営しています。設立から10年ほど、つぶれずにやってきていますが、会社の株式は全て社長である私が保有しています。今後も、会社を極端に大きくするつもりはなく、株式の公開を目指す予定もありません。特定の顧客に対しては、もちろん事業の内容は丁寧に説明をしていますが、たとえばIR的に、会社の財務状況や、分かりやすいサービス内容を、ホームページなどで公開をする必要、また…

販促ちらしの作り方

わたくしは、脱サラで経費削減コンサルタントをしてるものです。集客として、手配りちらしを考えています。まずは、印刷に出す前に自分で作製し手配りするつもりです。そこで、手配りちらしの作製ポイントは、何か。手配りちらしをじぶんで作るための具体的制作方法。お金をかけたくありませんので、なるべく無料でできるやり方をお教え下さい。