「生産性」を含むコラム・事例
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講師業における差別化ポイント!?
こんにちわ 今日も気持ちが良いお天気ですね♪ 日頃 「最近は養成セミナーなどは行わないのですか？」 といったご質問を多く頂戴しますが 最近、各団体や協会の養成セミナーなどは あまり開催しておりません 世の中というのは 色々な噂が立ちやすいものですが（笑） 各種団体と揉めている訳でもなく 単純に自分達だから出来る
最大価値の提供がしたいので 自社でMentershipを開始しました
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- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
共有することの大切さ
こんばんわ 今週末は大阪へ移動し imok's Mentershipの関西第１期がスタート 今から内容をシェア出来ることを ワクワクしています♪ そして 4月、5月は九州の第１期も開催が決定 間もなくお申込みを開始させて頂く 予定となっておりますので ご興味がある方は、少々お待ちくださいませ!! 話は変わりますが 一昨日は研修のあと ちきりんさんの講演を聞きに スタッフと一緒に新宿...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
imok's Mentership スタート
おはようございます 昨日からimok's Mentership 「Bodywork for Movement Development」がスタート
全国からお集まりくださった 受講者の皆様と一緒に8時間たっぷり 頭を使い、身体を動かす 命と同じくらい大切な「時間」 特に我々の様なパーソナルトレーナーは 「自らの人生の時間」を売って「対価」を得ている訳ですから 「時間」というものは...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
トレーナーが自己投資において気を付けるべきポイント⁉︎
こんばんわ 最近は、通常業務にプラスして 打ち合わせに資料作成、決算関係のお仕事にと 活躍する場が盛り沢山で 楽しい毎日を過ごしております 年末年始になると 「自己投資」の重要性が語られ 目標年収の何％は自己投資に当てましょうと 言われたりもしている為 一生懸命、目標を作成する方が多いと思います そういった考えは大切ですし 目標を立てることも素晴らしいことだと思います それと同...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
そのアンケートは何の為？
こんばんわ さすがに今日くらいになると 朝の電車が空いていますね!! 先日 初めての美容室に髪を切りに行った所 アンケートの記入があったのですが このアンケートは何のためにとってるのでしょう？ といった内容 サービス業などでは よくアンケートがあったりしますが 制作者の意図が読めないというか 形式的にアンケートをとっているだけで 「なぜ？」が抜け落ちているものを 多く目にします ※...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
能力向上以外の観点からセミナーや資格の価値を考える！？
こんばんわ 先日の「資格」に関する内容が好評だったので？ 2017年の目標を立てるにあたり 何か少しでもお役に立てばと 「資格取得」や「セミナーへの参加」 といった事について書かせて頂きます 専門能力を伸ばそう!! といった視点は、皆様がお持ちだと思いますので 少し観点を変えて 「資格」や「セミナー」へ参加をする際の考え方を少々 例えば 「仕事の生産性」といったものを考えた場合 10...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
電車の中の中学生に驚いた!!
こんばんわ 今年も残す所、あと2週間ですね 最近は、通常の志事だけでなく テキスト創りに精を出す毎日です 先日、満員電車の中で 面白い光景を目にしました 一人の中学生らしき女の子が 立ったままノートを開き 計算問題を解いているんですね これだけなら まあ都市部の小中学生なら あるあるレベルかなと ただ、その問題が書かれている上には 「所要時間」と書かれており どれくらいの時間で...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
～最高の機会:ビジネス英語コーチ(BEC)～
「ビジネス英語コーチ！壁を破るためのマインドセット」 ★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月２回)】 英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ ⇒ http://englishlesson.jp/lesson/000400.php ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【外資系プロフェッショナルのためのビジネス英語・短期集中猛特訓コース】 いま、短期...（続きを読む）
- 中尾 匡宏
- （英語講師）
スターバックスの顧客満足度から考えるパーソナルスタジオ＆マイクロジムの経営
こんばんわ 最近、SNSなどで 目にされた方も多いと思いますが サービス産業生産性協議会が実施した 「カフェ部門」の調査で 2014年度で顧客満足度１位だったスタバが 4位にまで下がったみたいですね ※ちなみに1位はドトールとのこと このニュースを見た時に 解釈の仕方は無数にあると思いますが そもそも「満足」というものを考えた場合 基本的な考え方としては 「事前期待値」と「提供価値」の不...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
2016年3月31日 2015年度日本株失速 株価指数年間騰落率-2
◇ 2015年度の株価と商品等の推移 ○ 世界の株価推移と日本株(TOPIXまたは日経平均)を比較。 下図は主として世界の先進国株価を代表するMSCI World IDX(ブルー)、新興国の指数MSCI Emerging Markets IDX(紫色)とTOPIX(黄色)の年間推移です。期間は、2015年4月2日から2016年4月1日です。最終日の4月1日は日経225が594.51円の急落値を入れ...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
「値上げ」の際にトレーナーが気を付けること
こんにちわ 今日はセッションや研修を行った後 明日のセミナーへ向け 福岡へ移動 話しは変わりますが 今朝のニュースでも 東京ディズニーリゾートの 値上げが特集されていましたね サービス産業生産性協議会が 実施している「日本版顧客満足度指数」 によると 2014年は顧客満足度指数で 2位だったものが 2015年には11位まで落ちているんですよね 2014年4月に 6,200円だっ...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
中小企業に生産性向上のためのICT活用なんていらない！
電話やFAXで十分なのに
銀行はIT投資はどうですか？
なんて
言ってくるのだとしたら
やめてほしいな～
ホームページ
SEOという名前の
IT営業が中小企業を
席巻した悪影響があって
中小企業の経営者は、
ITというキーワードを
聞くとすぐ耳に蓋を
しがちです。
まあ、
そういう耳に蓋をする
経営者や営業担当責任者は、
すでに、
覚悟を決めているか
ぼんやりかどちらかなのですが、
...（続きを読む）
- 村本 睦戸
- （ITコンサルタント）
日本の婚姻件数を増やし、少子高齢化から脱却するためには！？
みなさん、こんにちは！ 東京で婚活パーティーを開催中のＮＹＳＤ代表です。 前回のブログで書き納めと考えていたのですが、気になるニュースがあったので、これを持って終わりにしたいと思います。 小池百合子議員が会長である「婚活・街コン議員連盟」の記事がありましたので、まずはご紹介。 詳細はこちら http://blogos.com/article/147250/ 記事の中で一番批判が...（続きを読む）
- 千鳥 嘉也
- （婚活アドバイザー）
民泊問題の背景と真実
空き部屋マッチングサービスの登場と「民泊」と「民宿」の違い 最近、民泊（自宅の空き部屋の提供）と旅行者をWeb上でつなげる、Airbnbなどの「空き部屋マッチングサービス」が話題になっている。政府は国家戦略特区を設け、訪日外国人の増加に伴うホテルの部屋不足に対応しようとしているが、旅館業は猛反対している。この問題の背景には何があるのか、簡単にまとめてみよう。 その前に、「民泊」と「民宿」の違い...（続きを読む）
- 井門 隆夫
- （マーケティングプランナー）
この15年で増えた仕事、減った仕事
日本はこの15年は長い間デフレで、日本経済のいろいろな変調がありました。この15年で増えた仕事減った仕事はどのようなものなのでしょうか？国勢調査などから見ていきましょう。 「増えた仕事」1位は介護職員。15年間で約100万人増えたが、それでも人手不足が深刻化するほど、高齢化で市場が急成長しているようで、まだまだ増えるでしょう。その他、看護師や訪問介護従事者、看護助手などの伸びも目立つ。また販...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
顧客満足度第一位の銀行は
生産性協議会では12万人以上の利用者からの回答をもとに実施する日本最大級の顧客満足度調査をしていますが、その中で銀行部門の第1位は「住信sbiネット銀行」で、7年連続で顧客満足度第１位らしいです。 他の調査機関では「ソニー銀行」が第一位ですが、この調査機関はSBiネット銀行が満足度第一位のようです。 私も利用していますが、確かに使いやすいですね。 ソニーかSBIか、皆さんはどちらを選びますか？...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
会社の生産性をあげる6つのルール
「なぜ会社と社員の生産性が落ちているのか？」という問いから始まる話を、コンサルティング会社のモリューさんという人がしています。6つのシンプルルール
彼はその中で「今までの二つの柱はもう古い！」と言っています。その柱とは、
組織、プロセス、システム ⇒ ハード
感情、心情、人間関係 ⇒ ソフト
いくら会社のきまりごとや、型をつくってみても、複雑になるだけで、そんなに役に立...（続きを読む）
- 星 和美
- （パーソナルコーチ）
成長する度に、新しい発見がある。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 こんばんは。 少し前まではまったく分からなかったことが、今はよく分かるようになった、ということがあります。 15歳のときと、18歳のとき、を比べると圧倒的に成長していたのが分かるのですが、 35歳のときと、38歳のとき、を比べて、圧倒的に成長できている、という人は少ないのが現実です。 その差がどこから産まれるか。 今...（続きを読む）
- 井上 敦雄
- （ITコンサルタント）
売れ筋の裏に「広報」あり
よくある地域観光に関する取材の実態私： 「地域の○○について取材をしたいのですが、どちらを取材するのが適当か、お教えいただけないでしょうか」。観光協会等： 「それは何軒かありますが、こちらでは一軒をおすすめはできません。連絡先を全てお教えしますので、かけてみてください」。私： 「ご紹介をいただいたのですが、取材を・・・」お店や宿： 「今、担当者が不在しておりますので、夜にかけ直してください」。私：...（続きを読む）
- 井門 隆夫
- （マーケティングプランナー）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ２：その２
「時給が上がるのと、お給料が増えるのはどっちがイイ？」 店長からこう聴かれたスタッフは、一瞬きょとんとした顔をしましたが、すぐに、 「もちろん、給料が増える方がイイに決まっています。でも、それって時給が上がることといっしょじゃあないんですか？」 いぶかしげな表情で聞き返すスタッフに店長はこう答えました。 「同じじゃあないの。あなたたちパート・アルバイトのスタッフは、時給×勤務...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ１：その１
「飲食店の仕事がきついなんてあたりまえだ！甘いことを考えるなら他で仕事すれば良い」 はあ～？とため息をつきたくなりますが、未だにそんなことを言う人がいます。 自分がやってきたからでしょうか？ それとも、そうしないとやって行けないからでしょうか？ 未だにそんな気持ちだから、パート・アルバイトも社員も少なくなっていくのです。 「お店の仕事」とは「お客様にご満足いただく」ことで代金をい...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
設備投資の借入は注意が必要
長年事業を営んでいると、
技術革新などにより、新しい機能を搭載した機械が発売され、
もっと生産性を上げるために購入したいと思う様になります
金融機関との交渉の末、融資を受けられたとします
しかし
ここで、ちょっと待ってちょっと待って、おにいさん・・・
いや、ふざけている場合ではなく、
本当に一度しっかりと考えて欲しいのです
借りるということは返さなければならないのです
毎月の返済金...（続きを読む）
- 宮崎 隆子
- （メンタルヘルスコンサルタント）
今春の新入社員は「消せるボールペン型」
毎年「日本生産性本部」は新入社員の特徴を物などに例えています。毎年お伝えしているのでご紹介します。 平成２７年度の新入社員について、柔軟性を持つが、厳しい指導には耐性が低い傾向にあるとして「消せるボールペン型」と名付けた。 同本部は今春の新入社員について、現役生なら東日本大震災直後に大学に入学しており、ボランティアなど状況の変化に対応してきた世代と分析。「見かけはありきたりなボールペンだが、...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
「仕事」が先か、「モチベーション」が先か（前編）
＜弊社メールマガジンより抜粋＞
新年度を目前に控え、入社前の新入社員研修も始まりました。
今回は「人事考課シリーズ」をお休みして、毎年繰り返し受けている「モチベーション
（やる気、動機づけ）を維持するためにはどうしたらよいか？」との質問について感じた
ことをお伝えしたいと思います。
この「モチベーションを維持するためにはどうしたらよいか？」との質問に対しては、
例年...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
おお～いいね！・・・一歩目の踏み出しの早さが違う店長
「はい、すぐに参ります！」 彼女は、私と眼が合うと、「はい」と言いながら、すぐに私のところに向かって身体を動かし始めました。 その手には、温かいお茶用のポットが握られていました。 この時点で、私はまだ彼女には何も言っていません。 ただ眼を合わせて、少し会釈をしただけです。 でも、彼女の反応と判断は的を射ていました。 私が彼女にお願いをしたかったことは、「お茶のおかわり」だったのです...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ああ～もったいない・・・冬にトイレの暖房便座がOFFになっている店
「わあ～冷たい！！」 ある家電量販店のトイレを使用したときのことです。 私は、個室に入り洋式便座に腰を掛けた瞬間、思わず叫んでしまいました。 なんと、この店のトイレは、シャワー式の温水暖房便座を設置しているにもかかわらず、次のような告知をしてその便座のスイッチをOFFにしていたのです。 「地球環境に優しく！ECOを推進するために暖房便座のスイッチを切っています。みなさまのご協力を宜し...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
【２７年の法人税改正はこうなる！】
確定申告シーズンが始まりましたが、そろそろ順調に 準備は進んでいるでしょうか 今回は、平成２７年度の法人税改正（予定）の概略を ご案内します ＜ただし、中小企業に関連のある部分だけです＞ １．法人税の税率は２７年と２８年と２段階で引下げられます ２．平成２９年以降発生の欠損金から繰越期間が現行の９年から１０年に 延長されます ３．受取配当金に課税しない制度の見直しがあります ４．特...（続きを読む）
- 近江 清秀
- （税理士）
経営幹部なら押さえておきたい社長の視点（4）
創業して成長すれば社員が必要です。人を雇用すると給料を払わなければなりません。その給料の決め方も非常に大切ですね。最近は成果主義ということで成績に応じた年棒制やコミッション制などが導入されています。年棒制で誤解の多い部分が残業代です。年棒制でも基本的に1日8時間を超えたら基本給の1.25倍を時間単位で支払わなければなりません。対処法としては、年棒の何割かを最初から時間外手当として設定し、就業規則に...（続きを読む）
- 本森 幸次
- （営業コンサルタント）
成”幸”学の専門家「一人で頑張り過ぎない」
『一人で頑張り過ぎない』
昨日は『幸福の７ヶ条』の
第二条の「しないではいられないことをし続けなさい」についてお話をさせて頂きましたが
本日は、第五条の「才能と収入は別、努力は人を裏切ると心得よ」と第六条の「怠け者になりなさい」についてお話をさせて頂きます。
この二つは、タイトルだけを見ると「努力をしてはいけない」、「怠け者になろう」と誤解される方がいると思いますが
水木さんは「努力...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
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