コンプライアンス

はじめまして会社を現在経営していまして社員のコンプライアンス意識の低下による事象が続き仕事の契約が打ち切られそうです。社員のコンプライアンス意識が向上する方法を教えて下さい。

無職期間が長いですが就職を考えなくてはと悩んでいます

内容に不足や不備があったので、改めてご質問させていただきます。現在私は基本毎週２日プラス不定期勤務で、夜間深夜早朝時間帯の接客業務を行っている状態です。完全な無職ではありませんが、実家住まいでそれ以外はほぼ何もしていない状態なので、無職に近いのかなとは思います。別途カテゴリの質問で、精神面で少々問題があることは打ち明けさせていただきましたが、基本的には雇用主の店主にもとてもお…

出社時の恐怖

29歳男性でアルバイトをしています。アルバイトの概要ですが、バーでの接客等を行っています。期間的には基本的に週二回の勤務プラス不定期勤務で二年程になります。以前身近な友人が似たような症状でうつ病診断されたという事を目の当たりにしていたので、もしかしたらと思いご相談したく思いました。最初の半年くらいは、特にですが毎回入店前に極度に緊張し、仕事中はパニックになり、その事で終わってか…

結婚後の家計管理

最近彼と結婚の話が出てきて将来の家計が心配です。二人とも地方在住で車が必須の雪国。彼→手取り月15〜19万(残業により変動)ボーナス10万×2回＊年千円の昇給で役職手当なし。私→手取り12万ボーナス5万×2回事務の嘱託社員で産休は許可されない職場。ADDで合う職場がなかなか難しく、接客業や経理の正社員を経験しましたが、ついていけず鬱を発病し退職後にやっと自分に合う職場に就職し快復。彼と結婚したら…

どうしたらいいですか?

自分が大嫌いなんです。自分に自信がないんです。可愛くないしスタイルもよくないし性格だって悪いし・・。私、人見知りが物凄く激しくて。知らない人が嫌いで第一印象が怖いって言われることが多くて。仲がいい友達には「仲良くなっちゃえばびっくりする　くらい仲良くなれるのに　それまでが時間かかるよね」って言われるんですよ。愛想笑いとか作り笑いとかそういうことが一切できなくて、思ったことなん…

銀行員4年目の転職

私は25歳銀行員4年目の女です。今は、窓口で接客をしてます。預金から預かり資産まで幅広い知識が求められています。しかし、私は預かり資産を売ったこともなく、勉強してもさっぱり頭に入りません。上司からは成果成果と言われる日々で、上司まいっています。また、お客様とコミュニケーションをとるのも、今の支店になってからとても怖くなりました。（少し一般の営業店とは形態が異なり、それに慣れない。…

一般事務への転職について

三月で仕事を退職し、現在転職活動中です。以前は接客業をしていましたが不規則な労働環境と会社の不誠実さ（表向きは社員だが、契約社員であった・昇給もなし・社保などの待遇も変化）が理由です。退職前に職業訓練校の受講が決まり、すぐに通い始め医療事務を学びました。その後順調に皮膚科に社員として内定をもらい、試用期間が始まりましたが、適性が合わないのではと院長から指摘を受け退職することに…

自分がどうしたいかわかりません

都内で美容師をしています。今年で勤続11年目で、新卒で入社しました。職場環境でずっとひっかかっていた事がありましたが、今までは技術を学ぶため、美容師として有名になりたいという夢があったため、体育会系のノリが残っているのだろうと目をつむって頑張ってきました。しかし、最近技術的にも学ぶ事は学び、年齢的にも有名になりたいというよりも1人1人のお客様をじっくり接客するようなスタンスでやっ…

結婚を気に退職します。次の仕事で悩んでます。

初めまして。23歳の女です。この度結婚が決まり、相手の仕事場に合わせた場所へ引っ越すので今の仕事を退職することになりました。子供ができるまでは、そして子供を生んだ後も経済的な理由から仕事をするつもりですが、自分に合った、続けられそうな仕事がイマイチ思い浮かびません。お力添えお願いいたします。高卒、コンピューター（デザイン）系の専門学校卒業。しかし趣味レベルで実用レベルの実力はあ…

転職すべきか悩んでいます…

乱文お許しください…農業系の高校を卒業後、新卒で今の会社に正社員で1年半働かせていただいています。転職を悩む理由は1.お休みが週一程で、プライベートがない。有給もなく日給月給。お給料も拘束時間が長い割りに安い。退職金やボーナスもない2.先輩からの集中的な指導（私だけタイムカードを毎日チェックされ一人では就業時間内に終わらない仕事量を任される）3.辞めた方たちの仕事をほとんど任されてい…

表情のこわばり・ひきつりについて

専門家の方にご相談させて頂きたく、投稿いたします。私は１５年以上前に航空業界で接客業についていた時期がありました。その職場では笑顔が第一でした。私は、人の2倍ぐらい笑わないと笑って見えない顔で（目が一重で冷たくみえるほう）、自分では一生懸命笑っているつもりでも、笑ってない！とよく注意を受けておりました。その職場は家庭の事情で退職いたしました。数年後に、どうしてもその職種の仕事が…

転職活動・履歴書について相談です。

こんにちは。色々と悩んでおり、質問させていただきます。現在転職活動をしている24歳の女性です。これまで大卒で２社ほど経験し、１社目がホテルで1年勤務退社理由はホテル業ということもあり、忙しい時で27連続勤務をしたことで将来続けていくのに体調面で不安を感じたため、元々希望していた事務の仕事に就きたいと考えたから。２社目はフィットネスクラブで正社員として試用期間2ヶ月で退職事務職全般を…

ただの性格なのか、病気なのかわかりません

些細なことにも落ち込み、すぐに自傷行為を行ってしまいます。だからと言って、まわりのことがみえていないわけではありません。一時期、毎日リストカットを行ってたことがありました。他の人に見えないところを何度もやってました。一度精神科にかかりましたが、特にあまり話もせず、とりあえず薬をもらいました。定期的に通院をして話を聞きますと言われましたが、仕事上無理だったのでそのまま通院はしま…

他人に心を開けない

新卒の二十歳です。自分の性格は、一言でいうとネガティブで自己中心的です。何か壁に衝突すると泣くか逃げるか、誰かに何か冷たく言われるともうその人が苦手になります。攻撃されるとどうやったら自分の身を守れるかばかり考えてしまいます。素直に自分の非を受け止められないのです。社交的になろうと思い、あえて接客業に就きました。しかし、やはり仕事場ではうまくいかず、会話や挨拶さえままならない…

英語の資格と仕事について

３１歳男です。将来英語を使った仕事に携わっていきたいと考えていますが、未経験でも資格を所得すれば採用して頂けるものなのでしょうか？またTOEICやIELTSにするとスコアをどの位取れば良いのでしょうか？またどのような仕事がありますか？英文科大卒で英語学校にも通いましたが、試験が苦手で取らずにいました。最近になり腹を括り、資格所得のため勉強し始めています。接客業と事務職の経験はあります。…

人間関係、不安感、自己中

小中学生の頃イジメ、不登校引きこもりになりました。原因は私の自己中でした。引きこもりになった頃は人が見てる、笑われてると被害妄想になり外にも出られなくなりました。これではダメだと働くようになり、しばらくしたら外出は大丈夫になりました。しかし、職場で人に嫌われないように明るく上手く会話してコミュニケーションを取らなければと思い最初はよいと思うのですが人の表情やコソコソ話に敏感で…

中小企業事務と、介護～社会福祉士

よろしくお願いいたします。進路を選ぶときのポイントを教えていただきたく、質問しました。私は２７歳、無職です。半年ほど前まで７年間接客業のパートをしていました。現在は仕事をやめ、簿記の勉強をしています。仕事をやめた時点では、零細～中小企業での経理事務につきたいと考えていました。それは、簿記の勉強が楽しく、簿記をつかった仕事がしたいと考えたこと、接客が苦手であると身をもって感じた…

気分の落ち込み

大学生、女です。高校生くらいから、精神的に落ち着かないように感じます。高校生の頃は、学年が上がっていくにつれて、学校に行くのが憂鬱になり病気でもないのに休んだり、学校に行っても授業中はぼーっとしたりしていました。辛いときは、メンタルクリニックに通院し、漢方薬を処方してもらっていました。原因を考えると、高校の勉強が多忙で１つ１つ丁寧に取り組んでいるうちに、授業のペースに追いつけ…

辞めたいけど…

今年、４月から就職します。家を離れて凄く寂しいです。付き合っている彼もいて、一年間勤めた後帰ってきて結婚しようと約束してます。今は凄く不安です。慣れない環境、見知らぬ人…でも企業の方は信頼できる皆様であり私を助けてくれます。接客業で私の大好きな接客ができます。３分の２は辛いこともあると思ってます。どうすれば、前向きに生きる事ができますか？そしていつ、結婚退職の話をすればいいので…

中古マンションを買う時の仲介業者の変更について

4月下旬A社を経由して中古マンションを内覧して、資金プランも作ってもらいました。※ただこの時A社とどんな契約書も書いていません。値引き交渉もしていません。4/29A社より仲介手数料が安いB社があって、B社経由して同じマンションも内覧して、購入申込書を書きました。5/1A社に電話して、「物件が決まったので、申し訳ありません」という謝罪の話を言いました。※B社経由で購入申込書を書いたことを言う必要…

転職すべきか迷っています

32歳独身女性です。スポーツバーでアルバイトをしていて7年目になります。このまま転職せず、この仕事を続けていくべきか悩んでいます。とゆうとも、中年女性が働くべき環境ではないと思うからです。朝まで勤務で体力的にきつくなるし、店の雰囲気もおばさんには似合いません。年をとってもなお、今の会社に自分の居場所があるのか不安です。このままこの仕事は続けていけない、転職しなければと思ったのは28…

音痴が歌ってもそれなりに聞こえる、歌いやすい曲の選び方！

会社でカラオケ大会が開かれることになりました。が、かなりひどい音痴で、今まではできるだけカラオケに参加しないようにしてきたのですが、今回はお客様も来るため欠席ができません…。恥ずかしくならないで済む曲、歌いやすい曲の選曲方法が知りたいです。カラオケ大会は30代後半以降の男性が多く、私は20代女性です。切実です…音痴が歌ってもそれなりに聞こえる歌を選ぶ方法はありますか…？よろしくお願い…

仕事

わたしは仕事柄 お水の仕事をしています。結果を出さないと出勤さえできない厳しい世界です。正直わたしには好きなモデルさんがいて、その人が夜をはじめてわたしもはじめました。ただモデルさんがやっていたことを真似して、外見や接客、をしてみたものの、同じ結果が出ませんお客さんに好かれようとメイクを毎日変えたりしてるんですが…

声を掛けるのに適した位置ってありますか

接客の仕事をしています。先輩が「お客様に商品を勧めるのに、お客様の横の位置に立って話すのがいい」「立ち位置は重要」と言っていました。理由を聞くと「なぜなのか」というところまでは先輩もわからないということでした。話を聞きながら、確かに自分が買い物に行くと、店員さんによって、近すぎて息苦しい感じがするときと、近くても平気なときがあるような気がします。立つ位置で相手の方の感じ方が変…

不動産屋の選び方

一軒家購入を考えています。今までも何度か物件は見に行っています。（複数の不動産屋に物件探しは依頼しています）その中で一番高い頻度で連絡をくれる不動産屋があり、まだ物件は見つかっていませんが、見つかったらその不動産屋を通して買うことを考えていました。そんな中で、自分でネットで検索し、いくつか気になる物件をピックアップしました。おそらく自分が気に入っている不動産屋でも扱える物件で…

前歯2本出っ歯、受け口の矯正

サービス接客業をしており、上前歯2本出っ歯がコンプレックスで矯正したいと地元の矯正歯科で検査してもらったところ、上顎がＶ字、下顎がＵ字になっており下顎が大きく、上前歯2本以外は受け口だと診断されました。そこの医院では、親知らずを全て抜くことを前提として・外科手術をすれば、健康な歯は抜かずに口元も綺麗になる。・外科手術したくなければ、上下左右4本抜いて、インビザラインをする。と言わ…

人見知り

こんにちは。今、大学生の者ですが、自分は人と楽しく話している時が一番人生の中で至福の時だと感じているのですが、初対面の方と上手く打ち解けるのがとても苦手です。人見知りしてしまうせいか、人と目が合いそうになるとそらしてしまったり、避けてしまいます。また会話が長く続かない経験から自信がなくなってしまい、話しかけることが少なくなってしまいました。初対面の方とも上手く打ち解けられるよ…

日中の強烈な眠気

30代男です。毎日、7時間ほど睡眠をとってますが起床後1時間くらいで眠気に襲われます。一度眠気が来ると15時くらいまで続き、仕事中に何度も居眠りしてしまいます。調理師がゆえ立ち仕事ですが、調理中、酷いときは火を使いながら寝てしまいます。ほかは、接客中、会議中などです。眠気の質としては、じわじわくる感じで耐えていると記憶にない行動をとったりします。ちなみに、終夜ポリグラフは異常なしで…

接客業からの事務職への転職について

理系の大学を二年で中退しその後インターネットで見つけたメガネショップに契約社員として働いていたのですが、職場には自分の両親と同世代の人しかおらずどう接していいのかが分からずその環境に耐えられなくなってまった事、一か月後に公務員試験がありその勉強したいという理由から三か月で辞めてしまいました。若いお客さんが来ると万引き防止のため帰るまですぐそばで見ていなければいけないというのも…

ネットカフェの集客アイデア

愛媛県の郊外でショッピングセンター併設型のネットカフェを3店舗営業している店長です。売上、集客共に伸び悩んでおり、現状を打開するような新しい販促アイデアを求めております。メインのターゲット層は30～50代の男性客（女性の利用は全体の2割程度）客単価は1000円程度。現在、主に実施している販促施策としては、1、新規会員の方に次回使える半額割引券のプレゼント2、会員のお客様への誕生日DM3、過去…

貿易か会計か

30歳会社員です（4大卒）。現在1ヶ月前に貿易会社に転職し、仕事は主に海外とのやりとり（英語でのメール、電話使用の価格交渉、納期調整など）をしています。以前はデパートで接客販売を4年ほどしていましたが、販売員としてのキャリアに不安を感じたことと、海外業務に携わりたかったため、前職中から英語の勉強をし昨年アメリカに語学留学をし、現在に至ります。語学留学中USCPAの勉強をしており、帰国ま…

30歳、キャリアと方向性について。

30歳、男性です。自分のキャリアと方向性が漠然として、自信がもてません。大学卒業後、東京で居酒屋チェーンを展開するフードサービス会社に3年ほど勤務。調理職、接客職を経て、150席を程ある店舗の副店長職まで勤めました。退職後、以前から興味のあった工芸品作家になるために、昼は短期バイト、夜は居酒屋バイトといったフリーター期間の1年を経て、専門学校で2年間勉強しました。専門を卒業した去年4月…

大学中退後の生き方について

質問させていただきます。私は、現在21歳の女性です。大学を去年の前期を以って退学しました。(つまり一年半程通いました。)それからは、アルバイトをしているだけで特に就職もしていません。退学した理由としては、勉強についていけなっかたから。というより入学した途端にやる気を無くしてしまいました。入試形態は指定校推薦だったため、割と自分のレベルよりも上の大学でした。専攻は栄養学です。あとも…

病院建築の際のデザインのポイントは

祖父の代から続いている病院を継いで、経営しております。建物が老朽化しているため建てかえを検討しております。病院を建築する際、デザイン面で気をつけることやポイントなどがありましたらアドバイスください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

人前が怖い

こんにちわ。私は昔から赤面症ですごく緊張しいです。仲のいい人や全く知らない他人と一言くらい話す事に対しては緊張しないのですが、会社の先輩や権威のある人と話す時、顔が真っ赤になり言葉もしどろもどろになります。人前で発表する際も手が冷たくなるのに顔は真っ赤で汗をかいて上手く喋れなくなってしまいます。見るからに緊張してるので笑われるし、緊張しいのせいで人前で仕事したり電話したりなに…

転職が怖くなり、仕事探しが消極的に…

３０歳・女性です。転職活動の失敗経験が元で、新しい職場に恐怖感があり、仕事探しが消極的になってしまっています。経緯が少し長くなりますが……専門学校卒業後、大手企業へ就職し３年働きましたが、酷いうつ病を患い、今にも死にそうだからと実家に帰ってきました。その後、新たに仕事を探そうと、病気と闘いながら就職活動をしたものの、私の見る目が無いのか、就職した病院・会計事務所はどちらもブラッ…

2年目での退職と転職

はじめまして。現在22歳で専門学校を卒業してから今の仕事につき1年半ほどたち転職したいと考えています。考えが甘いと思われると思いますが、転職したい理由は今の仕事に自分が向いていないと思うからです。私はいま販売の仕事をしていますが、毎日売上成績の事で責められ、反省と改善策を問い詰められたり(私が出来ていないのが悪いのですが)、元々人とコミュニケーションをとるのが苦手なのもあり接客が怖…

今からペット業界へ

今年３０歳になる未婚女性です。今まで８年間ホテルで働いてきましたが退職し、動物看護士やトリマー、その他、動物と携われる仕事をしたいと考えております。しかし資格など何も持っていないのと、動物関係の所で働いた経験などもないので、これから勉強をして資格を取りたいと思っています。そこでお聞きしたいのですが動物看護士になるには短期の専門学校も一つだけ探せたのですが、実際に就職するには厳…

販売員から事務への転職理由

この度、転職理由について質問をさせて頂きます。大学卒業から1年半、正社員として販売員をしております。（24歳です）実家暮らしなのですが、2か月ほど前に母が体調を崩し（当面回復の見込み薄）、その後家事全般を代わりに行うことになりました。現職では、9時から21時半までの勤務に加え、時間外労働・休日出勤も多々あります。その場合の時間外手当はほぼつきません。時間外労働の内容については、顧客様…

右手薬指　第2関節の痛み　左膝の痛み

４１歳　女性です。現在は専業主婦です。3か月前まで6年程　飲食店で接客の仕事をしていました。半年位前に右手薬指の第2関節を曲げると痛みがあり軽い腱鞘炎かと思っていました。数日で痛みは治まり忘れていたのですが仕事を辞めて暫くしてから痛みがまた始まりここ２～３週間は痛みがひどく、曲げる事はできるのですが痛みで力を入れられません。動かさなくても痛みがある時もあり中指　小指も痛む時もあり…

インテリアコーディネーターについて（続き）

長文よ読んで下さりありがとうございます。お返事で文字エラーが出たためこちらに書かせていただきました。なぜ採用されないのかについてですが、ほとんど書類選考で落ち、面接もやっと２社きたぐらいでした。ハローワークや学校の講師に相談しても資格がない事。コーディネーター経験がない事と言われました。資格は今年取得するつもりですが、悩みは経験です。どの求人もコーディネーター経験２年や、経験…

飲食店の開店1周年キャンペーンについて

開業した飲食店がまもなく1周年を迎えます。そこで、新たな顧客開拓を行っていくこともかねて、キャンペーンを行うことを考えています。メニューの値下げをしようと思っているのですが、あまり値下げをしてしまうとその値段でのイメージがついてしまい、キャンペーン後に元の値段に戻した際、かえってお客様が離れてしまわないか心配です。このような企画を行う場合、どのくらいの期間でどの程度の値下げをす…

きれいなデザインと、効果をあげるデザインは違う？

自社製品を購入できるサイトを持っています。きれいなホームページだとほめていただくことは多いのですが、実は実際の効果にはつながっていません。きれいなデザインと、効果をあげるデザインは別なのでしょうか。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

週初めの店舗売り上げを伸ばす効果的な方法は？

今年の4月に居酒屋を開業しました。日によって売り上げにムラがあります。特に、月曜、火曜の売り上げが悪く、曜日限定で飲み放題のサービスを始めたのですが、今度は客単価が下がってしまいました。店の質を保ちつつ、週初めの売り上げを伸ばす方法はありますでしょうか。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

不景気を勝ち抜く飲食店の知恵とは？

私は東京の城南地区で飲食店を経営しています。オープン4年目を迎え、昨年の秋までは順調に行っていたのですが、不況のせいなのか11月から売上が激減。ここ数カ月は前年対比50％も売り上げが上がらず、赤字を垂れ流しております。当店はお客様から高級店と認識されているので、納入業者を見直して質を下げずにメニュー価格を下げたり、またスタッフの入れ替えを行ったり、看板のリニューアル、ネット広告のさ…

データマイニングはどう使うと効果的ですか？

最近、データマイニングやテキストマイニングという言葉を聞くのですが、どう使うのが効果的なのかわかりません。導入したことによって実際に売上があがったり、会員が増加したりといった、具体的な事例がありましたら教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

販売、戦略について。

はじめまして。とあるカー用品の小さなタイヤ専門店のお店で働いている20代前半の者です。社長から数字をつくれといわれ毎日困っております。私が住んでいる地域では、雪が降るので冬のスタッドレスタイヤの時期と春のノーマルタイヤの時期は、そこそこの数字が見込めるのですが、その他の８ヶ月はほとんど良い数字は見込めません。。現在の状況。・今月の目標は前年の１．５倍を目標と決められました。半月…

起業、開業について

はじめまして。相談させて下さい。自分自身が悩み、研究を重ねてきた事から、美容関係で起業をしたいと考えています。一化粧品製造業者によるOEMを利用して化粧品を販売(ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ化)一エステサロン開業、経営最終的にこの２つを実現できる会社、又はお店を作りたいと考えています。それぞれにプランやﾋﾞｼﾞｮﾝは描いているのですが、まず、会社を起業して、OEMで化粧品作り、販売から始めた方が良いのか、個人事…

カフェ併設のインストアベーカリー

将来カフェ開業を目指しパン屋で働くことになりました。その、インストアベーカリーはカフェが併設されていて、ストア内で買ったもの全て飲食可能です。カフェでの四年間のアルバイト経験を買ってくださったのか、そこのカフェコーナーのプロデュースを任されました。しかし、アルバイト経験しかなく、どの様にしていこうか悩んでいます。今はテーブル、イス全24席ほどでガラス張りの壁が目の前にあり公道が…