「獲得」を含むコラム・事例
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【日本人の“接客力”は航空会社が牽引?
以前、上海の日本領事館で講演会が開催された時の話です。 講演者は、ANA〔全日空〕で取締役をされている女性。 〔航空業界では、女性として初めて取締役に就任されたとのこと〕 彼女は現在、主に客室乗務員の教育に携わっておられます。 競争が激しい航空業界で、他社と差別化して生き残っていくには「心のこもったサービスによる、お客様との信頼関係だ」ということで、徹底した教育〔笑顔、...(続きを読む)
- 宮本 ゆかり
- (ビジネススキル講師)
知ってあんしん!賢い住まい獲得術【無料・要予約】
マンションセミナーの講師を担当します。 マイホームを考えている方、セミナーを聞きに来てみませんか? 終了後は個別での相談もできますよ。 日時:12月13日(日) 11:00〜 場所:住まいクラブサロン(「都庁前」駅A6出口徒歩1分) 『知ってあんしん!賢い住まい獲得術 』 頭金はいくらあればいい? 住宅ローンはいくらまで借りても大丈夫? マイホー...(続きを読む)
- (ファイナンシャルプランナー)
12月18日昼はコラボネットショップセミナーin金沢市
12月18日昼はコラボネットショップセミナーin池袋でご案内しましたが、金沢でも開催されますので、ご案内をしておきます。 12月10日は東京、16日は大阪市、17日は名古屋市に続いての開催が金沢となります。 桝田として10日の東京のお手伝いをし、18日の金沢市での開催のお手伝いもさせていただきます。 以下、12月18日金沢でのコラボレーションネットショップセミナーの詳...(続きを読む)
- 桝田 良一
- (ITコンサルタント)
12月10日昼はコラボネットショップセミナーin池袋
ビジネスコンビニエンスを全国展開している株式会社ドリーマンがネットショップ運営者向けのコラボセミナーを開催するのでご紹介をしておきます。コラボとはコラボレーションのこと。 12月10日は桝田も参加し、お手伝いをさせていただきます。 申し込みのフォームに桝田の紹介と書いてくださいね。 以下、そのご案内です。 −・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・−・ ・ネットショップ...(続きを読む)
- 桝田 良一
- (ITコンサルタント)
中国・人脈社会の不思議
よく日本と中国の大きな違いを表す言葉として、「日本は法治国家、中国は人治国家」といわれることがあります。 つまり、日本は法律によって社会のルールや秩序が保たれているけれど、中国はルールではなく、“人”次第。どんな人脈をもっているかが重要だ、という意味です。 中国に住んでいると、この違いをまざまざと感じさせられることがあります。 でも、その現象が、私にはどうも不可解なのです。 ...(続きを読む)
- 宮本 ゆかり
- (ビジネススキル講師)
不況下で売上を上げる最も効果的な方法
それは既存のお客様から再び買って頂くことです。 この不況下において、広告費をかけることも なかなか難しいでしょうし、広告の反応はどんどん低下しています。 既存顧客の維持コストは、新規顧客の獲得コストの6分の1 というデータもありますが・・・ こうした結果になるのは、当然と言えば当然です。 見ず知らずの人に、 道端で「1000円で買って下さい」ともの...(続きを読む)
- 中沢雅孝
- (ビジネススキル講師)
ホームページは作らないほうがいい!?
ホームページは作らないほうがいい。 企業活動の範囲を超えて多くの人の目に触れてしまうホームページであるが故に、そして、閲覧者の範囲を自らコントロールできないが故に、そんな場合もなくはない、と僕は考えています。 これは、日本で商用利用が開始された頃からインターネットに関わり、1,000社を超える企業、団体に講演・セミナーを実施し、多くの方々のお話を聞き、ご相談を受けてきた僕の1つの結論...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
広告立案から実施までのプロセスと6つのステージ
今回は、広告の立案から、それを実施するまでのプロセスについて お話をしたいと思います。 Yahoo!リスティング広告(旧Overture)やGoogle AdWords広告などの PPC広告をはじめとして、折り込みチラシやフリーペーパーといった 広告全般にあてはまる基本的なお話となりますのでぜひ参考にしてください。 広告立案から実施までのプロセスと6つのステージ ...(続きを読む)
- 本間 卓哉
- (ITコンサルタント)
RFM分析でリピート顧客を掘り起こす!
こんにちは、ITコンサルタントの坂田です。 現在、私はインターネットショップのコンサルティングを数社させて頂いております。 ネットショップでは、新規顧客を獲得するためのSEO対策やリスティング広告などのネットプロモーションが重要ですが、それと共に重要なことが既存顧客からのリピート確保です。 ややもするとネットショップではSEO対策などばかりに目がいき、既存顧客の開拓を忘れが...(続きを読む)
- 坂田 岳史
- (ITコンサルタント)
七五三する人は減っても、七五三を祝う人は増えている
もうすぐ七五三ですね。 我が家も今年、七五三なのですが DMやチラシなど熾烈な争いが続いています。 本来は11/15に七五三で宮参りすることになっていて その時に写真館などに行って、記念写真を撮る訳ですね。 最近では、宮参りに行く時の衣装を買う人も減って 衣装屋さんは厳しく、レンタルの衣装屋さんまでも厳しい。 というのも、何と言っても...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
「小学五年生」「小学六年生」休刊と逆に急成長の企業
小学館の学習雑誌「小学五年生」「小学六年生」を休刊すると発表しましたよね。 http://www.asahi.com/culture/update/1026/TKY200910260317.html ちょっと衝撃でした。 なんと言っても、この小学○年生シリーズは、 そもそも「小学五年生」「小学六年生」からスタートしていて 好調だったので、以後に1年から6年まで揃えたシリーズもの。 他...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
WEB制作会社の営業戦略について
先日オールアバウトの質問を通して、アナログ営業は必要か否か?という質問がありました。現時点でも7名の専門家がその質問に対してお答えされています。要約すると ご質問者:少人数のWEB製作会社代表者 代表者でありながら複数の役割をこなし多忙な方 質問内容:更新付加のWEBサイトを納品した後に訪問すべきか? 営業効率化を考えて、更新作業などの受注はしていない。 ...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
ウイケアの理念 - 哲学 -
生命の鍵は変化すること 人間は、その生命進化の過程で自然界からの影響を受けて、さまざまな形質を獲得し、生き延びてきました。その形質は、もともと遺伝子の中に組み込まれていたものなのか、あるいは突然変異によるものなか、進化論の答えは分かりませんが、いずれにせよ、生命は環境に応じた変化を続けなければ滅んでいくことでしょう。 したがって生命存続の鍵は「変化すること」であり、それが自然...(続きを読む)
- 吉川 祐介
- (カイロプラクター)
イオンが3〜8月 赤字へ
各地にモール型ショッピングセンター(SC)を展開するイオンが苦戦をしています。今後、SCが再編されるとどのようなことが起きるのか。 既に、米国の地方都市では起きている現象が日本でも起きる可能性があります。 第一段階:SCの展開により、地場の商店街の疲弊及び消滅 第二段階:SCの撤退により、地場に商店がなくなる 第三段階:地場に商店がなくなる以上、生活快適度が一気に下がるため、...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
竹内謙礼さん語るアフィリエイトとドロップシッピング
多岐にわたる数々の本を出版している経営コンサルタントの 竹内謙礼さんがtwitterの中でフォローしている人向けに 質疑応答に応えて下さりました。 http://www.e-iroha.com/ 大好きな尊敬する竹内謙礼さんが生で質問に答えて下さるなんて 普通では考えられないことです。 改めてネットの凄さと、twitterの人気の理由を感じまし...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
どんなことも、もっと良くなるようになっている
『加速成功』で有名なミリオネアコンサルタント・道幸さんの本を読んで感じたことをご紹介したいと思います。 まず彼がうまいのは、「比喩・例え」の使い方。 やはり言葉の使い方って、成功ツールとして、すごく重要だなということをまず実感。 本書の中身に行く前に、まず成功概念の喩え話に唸りました。 ↓↓ 成功の原理原則は、いつの時代も誰が言っても同じ。 ...(続きを読む)
- 宮本 ゆかり
- (ビジネススキル講師)
儲かっている企業の決算書を分析すると
儲かっている企業の決算書を分析すると【企業経営全般】 【法人と個人の税金対策に役立つ神戸の税理士のメルマガ】 今週は、不景気にもかかわらず儲かっている企業の決算書 を簡単に分析した結果をご案内させて頂きます。 選んだ企業はニトリとABCマートです。 ニトリの決算書は、下記URLをご覧ください http://www.nitori.co.jp/ir/finan...(続きを読む)
- 近江 清秀
- (税理士)
知ってあんしん!賢い住まい獲得術【無料・要予約】
住まいクラブサロン(「都庁前」駅A6出口徒歩1分)にてマンションセミナーを行います。 10月11日(日) 11:00〜 『知ってあんしん!賢い住まい獲得術 』 ・頭金はいくらあればいい?住宅ローンはいくらまで借りても大丈夫? ・マイホームはほしいけど、返済していけるか心配・・・ ・そんなあなたの為にライフプランにそった賢いローンの組み方、購入プランをアドバイ...(続きを読む)
- (ファイナンシャルプランナー)
シルバーウィーク(SW)はGW並みに定着するのか?
シルバーウィークが終わりましたね。 人によっては、24・25も休みを取って 週末の26・27の土日まで続く人もいるのかな? ゴールデンウィークに続く大型連休として 今年に登場したシルバーウィークですが こんなに長く続くのは、しばらく無さそう。 今年は、敬老の日のハッピーマンデー効果で並びが良かった為で 次に大型連休になるのは2015年になり...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
twitterで、キャンペーンって?
こんにちは ウジトモコです。 今、世界中のセレブがつぶやきに夢中?!オバマ大統領も勝間和代氏もつぶやいている!! ツイッターサイト利用者は193万人(2009年8月)というニュースも飛び込んでいる中、twitterにご興味をお持ちの方も多いのではないでしょうか。 実は、9/30日までの期間限定で「yonda4」(http://twitter.com/yonda4) とタ...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
★9/23 「スーパー陸上2009川崎」開催
今年の夏、ベルリンでの「世界陸上」の余韻冷めやらぬ中、今日(9/23)、川崎市で「スーパー陸上2009」が開催されます! ★ 日本陸連は、「スーパー陸上2009川崎」(9月23日、川崎市等々力陸上競技場)の出場選手を発表し、8月の世界選手権女子200メートルで大会3連覇を果たしたアリソン・フェリックス、男子100メートル銀メダリストで世界歴代2位の9秒71をマークしたタイソン・...(続きを読む)
- 岡星 竜美
- (経営コンサルタント)
釣れる針で釣りをする!お客様の購入の決め手を知ろう
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」10のコツ】 9)釣れる針で釣りをする!お客様の購入の決め手を知ろう こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹(うすいまさき)です。 *あなたの商品・サービスの『ファン層』をもっと理解する 売れない時代にあって、それでもあなたの商品・サービスを購入 し続けてくれるありがたいお客様はいませんか? ファンとなってくれているお客様に、共通していること...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
トーン&マナーって何ですか?【2】
こんにちは ウジトモコです。 ということで今日は、本題です。トーンアンドマナーとは、いったいなんでしょう。 なぜ、わざわざ、そこだけで書籍一冊にする必要あるのでしょうか。 デザイナーや一部の広告業界の人だけが知っていれば、それはそれでいいのではないのでしょうか。なぜ、正しいゴールを目指すデザインの話にトンマナが出てくるのでしょうか。 それは、以下の「はじめに」の部...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
★9/25までドキュメンタリー「猿田彦土中神社」上映中
私の手がけるイベントで、映像制作・記録など、いつも大変お世話になっています、映像カメラマン=並木浩士さんが、ドキュメンタリー映画を監督しました! 先日、東京・東中野駅前"ポレポレ東中野"で、モーニング上映を観てきましたので、お伝えいたします。 ★ バカバカしいほどの土への執着 どこまでも熱い土への信頼 この男、本気で天と地をつなごうとしている ...(続きを読む)
- 岡星 竜美
- (経営コンサルタント)
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