「売上」を含むコラム・事例
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そうだ「お店の健康診断」をしよう:その38現場の意見を商品力の向上に活用しよう
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ⑦現場の意見を商品力の向上に活用しよう 「このチェーン店では、A店のBさんのような素晴らしいスタッフの技やアイデアをどの様な方法で他の店に広めているのですか?」 チェーン店には、時折、ビックリするようなきめ細かいこだわりを持って調理しているスタッフがいます。 彼が勤めているのは、あるコーヒーチェーンのお店です。彼はいつも元気に接客をしながら...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
視点の高さと走る速度。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 今日は、また、台風一過で、普段見えない遠くまで、よく見えますよね。 先ほど、久しぶりに飛行機に乗りました。 車で8時間かかるところでも、飛行機だと50分です。 手段によって、稼げる時間が全然違いますよね、当然です。 また、飛行場が曇っていても、雲を抜けて上に行けば、晴れています。 まあ、両方ともに、当然の当たり前のこ...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その37商品品質の維持のために内部監査システムを構築しよう
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ⑤商品品質の維持のために内部監査システムを構築しよう 「この店では、商品品質の監査についてはどなたが行っているんでしょうか?」 あるレストランチェーン店の経営者と臨店(店舗巡回訪問)をさせていただいたときに、私は社長にこう質問をしたのでした。そして、その社長は次のように答えてくれました。 「うちの店では、基本的には店長が品質維持管理の責任者です...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
TO-RUのイケメンGET術~愛すべきイケメン♡の条件って!?
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、先週末はとあるパーティーに参加させていただき 大量のイケメン君をゲットしちゃいました~~~♪♪♪ ところでイケメンの条件ってなんだと思う? 勝手ながらTO-RUのおメガネに叶うのは もちろん姿形にもこだわるけど3つあるわね。 まず ・セコくないこと 姿...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その36取扱商品についてお客様の立場に立った情報を提供しよう
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ④取扱商品についてお客様の立場に立った情報を提供しよう 「お客様のご要望の仕様ですと、こちらのS社のビデオカメラが一番適していますよ。お薦めです。」 と、私に答えてくれたのは、家電量販店にメーカーから販売応援に来ていたP社の方でした。 先日、私は自分の講演やセミナーを記録するために「自分の要望に添ったビデオカメラ」を探しに、都心にある家電...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その35「真似が出来ない」商品を作ろう
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ③「真似が出来ない」商品を作ろう 「あなたの店には、どこにでもあるようだけれど、実は誰にも真似が出来ないオリジナルの商品はありますか?」 私は、業績向上コンサルティングを依頼されたとき、自店舗で開発したオリジナル商品があるかないかを必ずお伺いします。これは、チェーン店でも同じなのですが、個人店の場合は特に強くこだわるところなのです。 世...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その34スタッフの商品への想いを高めよう
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ②スタッフの商品への想いを高めよう 「この店のスタッフは、店で扱う商品についてどの様な想いを持っていますか?」 あるコンビニチェーン店で、このように私が店長に尋ねると、ある店長は、こんな答えをして下さいました。 「いや~うちの商品は、別のどこの店でも扱っている物ですからね~お弁当やうちの会社のブランド商品もありますが、店で作っているわけで...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その33あなたの商品はそもそも魅力的なのか?
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ①あなたの商品はそもそも魅力的なのか? 「あなたの店の商品が気に入って、わざわざ来店されたお客様はどれくらいいますか?」 私が、店舗繁盛コンサルティングを行うときに、社長に伺う基本的な質問のうちのひとつがこれです。 これは、もうすでに何度もお話ししている「目的来店のお客様の数やシェア」のうち、特に「商品」に対する目的度が高いお客様の割合を知...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その32お客様の動きや気持ちの情報を把握しよう
第3章:プレイスの健康状態を調べよう ⑩お客様の動きや気持ちの情報を把握しよう 「この店のお客様について整理した情報を見せて下さい。来店頻度とか来街目的とか来店前の場所とか・・・」 あるチェーン店をサポートする事になり、私はそのチェーン店のひとりの店長にこう依頼をしました。 しかし、店長から返ってきた答えは私をガッカリさせることになりました。 「一日のお客様の数とか、メンバーカ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
TO-RUの恋愛術~オトコを生かすも殺すもオンナ次第~~~♪♪♪
皆様☆こんにちは!! TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、先日の婚活セミナーで 理想の結婚相手に求める男性のイメージとは? と質問をしてみたわ。 結果は ・頼りになる ・守ってくれる ・包容力がある ・揺るがぬ信念を持っている ・我慢強く、忍耐力があるetc… だったわ。 なんだか、白馬に乗った騎士のイメージを抱いているみたい...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その31見せる&魅せることの効果を活用しよう
第3章:プレイスの健康状態を調べよう ⑨こだわりを見せる伝えることの効果に気づこう 「この店は、『お店で手作りしているお惣菜』が売りで強みなのに、なぜキッチンが売り場から見えないのですか?」 あるスーパーマーケットのコンサルタントが、業績不振のスーパーマーケットを訪問した時に尋ねた言葉です。 このスーパーマーケットでは、その店のキッチンで手作りしているお総菜が自慢で、それを目当てにたく...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
販促・広告ピックアップ【ほぼ週刊 情報クリップ】<2014/09/27-10/03>
情報クリップとは: 有馬典寿が興味をそそられた情報をザックリとご紹介しています。 有馬がふと思い出した過去のことなどもありますので、必ずしも最新のネタではありません。 その点をご了承ください。 また★のアドレスは、有馬がクリップしたEvernoteへのリンクになっています。 クリップ01「サイズが大きくなったiPhone6の指が短い人用ケース」 <手の小さな女性...(続きを読む)
- 有馬 典寿
- (販促プランナー)
TO-RUのタロット占い~今年中に思いもよらぬハッピーが~~~♪♪♪
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、先日は美猛獣のひとりでもある トータルビューティーカウンセラー香瑠 *kaoru* さん →http://ameblo.jp/ladea/ がタロット占いに来てくださいました。 はたしてその結果は!? 下記のように、ブログにアップしてくださったので 掲載させていただきますね~...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その30汚い店には来たくありません
第3章:プレイスの健康状態を調べよう ⑧クレンリネスの状態で色々なことがわかる・・・チェックポイントを定点観測しよう 「君が、店舗訪問(巡回や臨店やストアツアーと言われるもの)をしたときに、必ずチェックするクレンリネスポイント(清掃・清潔・衛生などのこと)はどこですか?」 私が、マクドナルドでスーパーバイザーになった頃のことです。トレーニングのために私と同行巡回をして下さった先輩の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
TO-RUの恋愛術~No.1ホステスになんなさい!?
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、昨日は、 会員数5万人以上♪ ------------------------------------------------- 日本最大の婚活支援企業「IBJ様」 http://www.ibjapan.com/ -------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その29キャパシティを高めて行こう
第3章:プレイスの健康状態を調べよう ⑦キャパシティを高めて行こう・・・キャパシティ以上には売れないのです 「今日のランチタイムの売上目標はいくらですか?」 店舗を訪問していた営業部長から、こう尋ねられた店長は答えました。 「はい、15万円です!」 「なるほど。では、それってどういう計算をしたのかを教えて下さい。」 「いえ、気合ですよ!気合!計算なんてしていません。だいたい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
成”幸”学の専門家「桜のように苦難を乗り越えて、花ょ咲かそう」
今日は、私も時々お世話になっいる和定食チェーン「大戸屋ごはん処」 大戸屋HDを創業した三森久実さんのお話をご紹介したいと思います。 「大戸屋ごはん処」はオシャレな定食屋として、女性客からも高い支持を集め 現在、全国に315店舗、海外に80店舗展開し売上高230億円を超えます。 しかし、かつては東京・池袋の小さな食堂でした。 先代を早く亡くし、21歳の若さで店を切...(続きを読む)
- 杉山 春樹
- (飲食店コンサルタント)
☆TO-RUの恋愛術~以前ご相談した彼をお付き合いすることになりました~♪
皆様、こんにちは☆TO-RUです!! いつのメルマガ&ブログをご愛読くださいまして ありがとうございます~♪ 早速ですが今日はお客様から頂いた フラワーエッセンスセッションの感想を掲載させていただきますね。 ☆全国書店、アマゾンにて絶賛発売中!! ----------------------------------------------------- ★オネエセラピストTO-RUの愛...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その27あなたの店は見えません
第3章:プレイスの健康状態を調べよう ⑤あなたの店は見えません・・・「見えない」とは「存在しない」と同じこと 「うわ~この店は横から見ると全然見えないなあ~。店頭の通路から少し離れると、看板だけではなく店そのものが見えないよ。これじゃあ、ここに店が無いのと同じだな。」 あるレストランチェーンの出店調査部長は、あるショッピングセンターへの新規物件を紹介され、現地を視察したときに、思...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「伝える」ときに大切なことは?
突然ですが、「信用」と「信頼」の違いってわかりますか? また仕事をされている方へ質問ですが、「仕事」の定義ってわかりますか? 先日ある勉強会に参加した時に質問されたことです。 今回はこの言葉の紹介をさせていただくと同時に、感じたことを書かせていただきます。 普段の自分のコミュニケーション、人への物事の伝え方の反省になりましたので紹介させてください。 ◆言葉の「定義」を考える ...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
TO-RUのフラワーエッセンス~売り上げが倍に!?
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、今日は【結婚成就のご報告…】 ではありませんが 過去何度かカウンセリングさせていただき フラワーエッセンスを半年ほど継続されているお客様H.Kさんから 下記のような御礼メールを頂きましたので紹介させていただきますね~♪ ------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その26気づかないひとは来られない
第3章:プレイスの健康状態を調べよう ④気づかないひとは来られない・・・自然と眼に付くのと探して眼に付くのとは大違い 「この店いつオープンしたの?え、5年前? うそ~知らなかった~」 都内のある商店街の中にある「お持ち帰り惣菜の店」の認知度調査をしていたときのことです。店頭で呼び込みをしていた店長に、通りすがりのおじいちゃんが話しかけたのがこの言葉です。 私は、一瞬何を言ってい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
TO-RUの恋愛術~オトコの操縦は飴と鞭の使い分け!?
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、先日のブログでは 男性心理を理解するには3つのポイント 1、【プライドが高い!】 2、【和を重んじる!】 3、【打たれ弱い!】 についてお伝えしてるけど 今日は ---------------------------------------------------- ■【和...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その25立地と来店動機の関係を理解しよう
第3章:プレイスの健康状態を調べよう ③立地と来店動機の関係を理解しよう・・・刺激なくして来店なし 「うちの店は、立地が悪いからこれ以上売上を伸ばすなんて無理ですね・・・もう、閉店するしかないですかね・・・」 あるカフェの社長はため息をつきました。 この店は、乗降客の多い駅高架下の商業施設にあるものの、メインの人通りからは一番離れている端っこにあるので、人通りはほとんどなく、2年前...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
TO-RUの恋愛相談~彼の気持ちが分かりません。。
いつもメルマガを拝読させていただいています。 今、私には好きな人がいます。出逢って1年、好きになって2ヶ月です。 友人を交えて会ったことは何度かありますが、二人きりで会ったこ とはありません。 先日(というか一昨日)、数名で飲んでいるときに隣の席になり 「 好きだよ~付き合わないけど」「キスしたい」と言われました。 私の気持ちは彼には何も伝えていません。 友人として好きだけど、...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その24立地のグレードを評価しよう
第3章:プレイスの健康状態を調べよう ②立地のグレードを評価しよう・・・最高立地の名前は? 「なるほどなあ。うちの店は、さっきのフォーカルポイントから考えると『Cロケーション』だなあ。でも、何とか売上げを保っているのは、店のすぐ横に準フォーカルポイントがあるからだな。」 営業部長は、そう言って納得したように腕組みをしながらつぶやきました。 「部長、準フォーカルポイントってど...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その23フォーカルポイントを活用しよう
第3章:プレイスの健康状態を調べよう ①フォーカルポイントを活用しよう・・・魚が多いところに網を投げ込もう 「じゃあ、今からちょっとフォーカルポイントに行ってみよう。」 あるレストランチェーンの営業部長は、店長を連れて、店の近くのフォーカルポイントに向かいました。 (フォーカルポイントとは、その店の商圏内で一番人の集まる場所のこと)※詳しくはこちら 「さて、ここから何が見える...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆TO-RUの恋愛術~2014年秋!幸運を引き寄せる美オーラの纏い方~~~♪♪♪
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、ここ最近めっきり涼しくなり 温もり恋しい季節になりましたね~♪ 気の合った仲間同士で鍋を囲んで熱燗で一杯)^o^( といった飲み会を企画されている方も多いと思うわ。 そう、秋は植物たちが色づくように ワタクシ女子達?も色づかなければならないわよ!! 色づく… というとち...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その22あなたの店がある街はどんな街?
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑭あなたの店がある街はどんな街?・・・街のことをもっと知ろう 「この街はどんな街なんですか?」 あるチェーン店の営業部長は、店舗巡回(臨店)の時に、男性店長に尋ねました。 このチェーン店は、全国にレストランを展開しており、この男性店長の店は、都心から30分ほど離れた駅の前の商店街にあります。 「はい、買い物客が多いですね。駅前...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆TO-RUの恋愛術~話題の不倫ドラマ【昼顔】に想う~♪
「皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、最近話題の不倫ドラマ「昼顔」 先週が最終回だったけど、自分を重ねて くぎ付けになった主婦もたくさんいらっしゃるんじゃないかしら。 およそ不倫とは縁遠いと思われる女優 【上戸彩&吉瀬美智子】演じる一般のごくごく平凡な主婦本物の愛に目覚め 不倫に走り、はまってゆく様子に共感し...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その21商圏は生きている
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑫商圏は生きている・・・・人口動態を理解しよう 「うちの店のある街って、ここ10年くらいずっと人口は変わらないんですよね。これって停滞している街と言うことなんでしょうか?」 ある店長が、出店調査部長にこう質問をしました。 「う~ん、なるほどね。人口総数に変化が無いから、商圏自体も動きが無いと感じてしまうんだね。でも、それはまっ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆TO-RUの恋愛術~意中の彼を落とす!?3つのポイント~~~♪♪♪
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、 ----------------------------------------------------- ★オネエセラピストTO-RUの愛のおしおきバイブル ----------------------------------------------------- 【アンタた...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
〜豊後大野市商工会長〜業績逆転売上300%コーチングセミナー
大分商工会連合会からご依頼を受けての広域講習会。ラストラウンドは、豊後大野市商工会での開催となりました。 金曜日の夜であり、他のイベントも重なりましたが、職員の皆様ががんばって集客していただいたようです。1月にお会いした、芦刈商工会長もご参加いただきました。 参加された地元経営者の皆様は、ワークショップを体験する中、自分自身が経営する会社の状況を比較、置き換えをしながらの展開。今夜もそれぞれ...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その20商圏がきれいな放射状にならないのはなぜ?
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑬商圏がきれいな放射状にならないのはなぜ?バス利用客の商圏はどうなるの? 「店から放射状に5分歩いたところの地図に印を付けて、後でそれを線で結ぶと、きれいな多角形になるとは限らないんですね。」 ある店の店長が自店舗の「お店の健康診断」のための調査をしました。徒歩5分商圏を調べて地図にその範囲を書いてみたら、「あら不思議!」きっち...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
☆TO-RUの【東京大神宮】恋愛&結婚成就祈願~じつは、つがいだった!?
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、昨日ブログにアップした龍神様ですが 驚くべきことに、よーーーく見ると 「つがい」であることが判明!! そして、それには理由があることが分かったの(*^-^*) そのことは少し長くなりそうなので 日を変えてお伝えするので楽しみにしててくださいね。 どちらにしても「超レア...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その19商圏の形を知っていますか
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑫商圏の形を知っていますか・・・商圏が形作られる要素を理解しよう 「あなたの店の商圏の形ってどんな形をしているの?この店舗周辺地図に書いてみて。」 あるチェーン店の出店調査部長は、店長に地図とラインマーカーを私ながら尋ねました。 いきなり地図をラインマーカーを渡された店長は、え?とビックリし、う~ん、とうなり、そしてしばらくしてからお...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
業績逆転売上300%アップセミナー IN 杵築市商工会
大分商工会広域講習第2弾は、城下町・杵築市。厳しい環境の中で戦い続ける、地元商店や企業経営者の方々にご参加していただいてのセミナーとなりました。 絶対に眠くなる人はいない!と宣言してのスタート。笑い声と共にディスカッションは盛り上がりつつも、脳みそから流れ出る汗が…。今夜も参加された皆様からは、たくさんの『気づき』が生まれていたようです。 また、いただいた感想文の中には、ほんとうにありがたい...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その18あなたの店の認知レベルを確認しよう
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑪あなたの店の認知レベルを確認しよう・・・あなたが思っているほどあなたの店は知られていない 「”さぼてん”ならそこの花屋で売っているよ」 私が、前職の「とんかつ新宿さぼてん」の経営情報室でマーケット調査をしているときに、あるスーパーマーケットの警備員さんに「あること」を尋ねたら、こんな答えが返ってきたのです。この言葉を聴いた私は非常...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
地方だってやれる!業績逆転売上300%戦略セミナーIN九重商工会
3夜連続、大分商工会広域講習会がスタート!初日は、九重商工会様での開催でした。 観光、材木、家具…。地域独特の業態が集中。よって、ますますのレッドオーシャンだったのかもしれません。がしかし、セミナーに入れば、いつもの熱い時間。ショートセッションとレクチャーで、ますます盛り上がり、反応も上々。ということで、地域を支える経営者様たちと新たなご縁が満載となりました。 あらためまして近日中における、...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その17朝昼夜のひとの動きを観察しよう
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑩朝昼夜のひとの動きを観察しよう・・・あなたの商圏は入型?出型?滞在型? 「商圏の顔はひとつではない。朝の顔、昼の顔、夜の顔、さらにそれは、平日と休日でも全然違うんだ。商圏が持つ『朝昼晩と平土日の9つの顔』の違いを理解すれば、売上げを増やすチャンスは見えてくる!」 あるチェーン店の出店調査部長は、このように「商圏には9つの顔があ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
TO-RUの恋愛術~狙いを定めたメンズは100%落としてきた!?
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、昨日募集させていただいた ------------------------------------------------- ☆良縁を引き寄せる! 恋愛&結婚祈願【東京大神宮参拝】 -------------------------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その16商圏を観察しよう
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑨商圏を観察しよう・・・実査に勝るデータは無い 「実査に勝るデータは無いんだよ。パソコン上のデータや地図だけを見て判断したら判断を誤るよ。」 世の中便利な時代になってきました。GIS(地理情報システム))には、国勢調査などの統計データが掲載され、商圏の範囲を選択すれば、その中の人口や年収の合計がわかるのです。私も、マクドナルドや...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その15フォーカルポイントを意識しよう
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑧フォーカルポイントを意識しよう~もっとも人の集まる場所から見えますか? 「この街で一番人の集まる場所から、この店は見えますか?」 あるチェーン店の出店調査部長は、既存店を訪問すると、必ず店長のこの質問を投げかけます。 一番人の集まる場所・・・これを、エリアマーケティング用語で「フォーカルポイント」と言います。 ちなみに、コミ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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