「反論」を含むコラム・事例
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■徒然レポート・・・「円満のコツ?」
不動産の売却や不動産を貸したいオーナーさん、 全力で応援しています! 不動産に関わるコンサルティングもお任せ下さい! きねや不動産株式会社、不動産コンサルタントの楯岡です。 今度、7つ下の弟が結婚することになりました。 そこで先日、両家族の顔合わせということで、 こんな畏まったところに行ってきました。 約10年前、私も同じようなことをしましたが、 場所ももっとフ...(続きを読む)
- 楯岡 悟朗
- (不動産コンサルタント)
早わかり中国特許:第23回 無効宣告請求(後半)
早わかり中国特許 ~中国特許の基礎と中国特許最新情報~ 第23回 無効宣告請求(後半) 河野特許事務所 2013年5月22日 執筆者:弁理士 河野 英仁 (月刊ザ・ローヤーズ 2013年3月号掲載) 1.概要 第22回に引き続き無効宣告請求手続について説明する。 2.無効宣告請求における手続 (1)無効宣告請求人による証拠の追加 無効宣告請求後1月以内であれば、無...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
中国特許判例紹介:中国におけるプロダクトバイプロセスクレームの解釈(第1回)
中国特許判例紹介:中国におけるプロダクトバイプロセスクレームの解釈(第1回) ~製造方法により物を限定した請求項の権利範囲解釈~ 河野特許事務所 2013年5月17日 執筆者:弁理士 河野 英仁 万高公司 再審請求人(原審被告) v. 優他公司 ...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
自分自身にとって一番大切な”価値”とは一体何だろうか?
「出世して、子供も産め?!」 “働き方強要社会”に疲弊する女性たち http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20130501/247466/ 【記事抜粋】 「女性はしっかり子育てをしろ!」と言われているのか? それとも、「子育ても仕事も、両方やれ!」と言われているのか? 先日、安倍晋三首相が働く女性たちの支援策として打ち出した、「3年...(続きを読む)
- 真鍋 貴臣
- (ファイナンシャルプランナー)
「相手軸な人」㉖素直さは「尊重」から生まれる
「相手の言う事を素直に受け入れると、なんだか負けのような気がするんですよね。」 と、先日、若い友人が、ちょっとため息交じりに言いました。 相手の意見やアドバイスを受ける事って、とても大切だと言うことは分かるのですが、素直に受け入れると今までの自分が否定されたような、いえ、自分で自分を否定しているような気分になるそうです。 だから、相手の言う事に理があるなとか、そうだよな~...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
カウンセラーやセラピストが陥りやすいこととは?
「カウンセラーとかセラピストって何なの?」 私の師匠である松井先生がよく仰っていた言葉です。 その言葉を初めて聴いた時、松井先生にセラピストの説明をしていたのですが…。 説明を終えた私に、松井先生はこんなことを仰いました。 「でも、悩みがある人に人の悩みなんて聴けるのかねぇ?」 その言葉を聴いた私は、ちょっとムッとしたんですね。 松井先生に対...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
調和力5 鏡のように反応する1
相手を見ていると、何となく似てくる、ペーシングをする、というスキルは、私たちが自然にもっている生得的なシステムです。私たちは幼いときには体の使い方や言葉を学習し、成長するにつれて、知恵や知識など、あらゆることを学習し続けます。学習システムは生きている限り、作動し続けます。 学習の方法、つまり私たちが持っている自然なシステムは、真似をすることから始まります。そこには必ず、安心とか、好ましさ、...(続きを読む)
- 西田 淑子
- (ビジネスコーチ)
「最新重要判例解説(民事・商事・民事訴訟法)」(研修)を受講しました。
講座名 「よくわかる最新重要判例解説(民事・商事・民事訴訟法)」 研修実施日 2013年3月19日開催 実施団体名 日本弁護士連合会 {講師] 田中豊(東京弁護士会,元裁判官・最高裁判所調査官) 近時,書籍やデータベースを通じての判例の入手は容易になりましたが,弁護士としては,その判例の争点や位置付け等につき十分整理して理解しておくことが必要です。 この研修では,平成23年,...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
早わかり中国特許:第21回 復審請求 (第3回)
早わかり中国特許 ~中国特許の基礎と中国特許最新情報~ 第21回 復審請求 (第3回) 河野特許事務所 2013年3月19日 執筆者:弁理士 河野 英仁 (月刊ザ・ローヤーズ 2013年1月号掲載) コラム 中国職務発明条例案のポイント 中国国家知識産権局は職務発明に関する各種取り扱いを規定する職務発明条例案を公表した。現行専利法及び実施細則には既に職務発明に関...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
プレゼンテーションにも活かせるスピーチ上手の共通点
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 仕事柄たくさんの方のスピーチを聞いてきましたが、スピーチ上手には共通点があります。 いくつかのポイントの一つには 「あえて空気を読まない」ことです。 スピーチでもプレゼンでもレクチャーでも商談でも… 人に何か伝える時は空気...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
弊社の仲間がブログを始めました
こんにちは、 スターコンサルティンググループ 経営コンサルタントの本田新也です。 大変ご無沙汰をしております。 コンサルティングに伺う先々でも ブログをはじめろって言ったの本田さんなのに・・・ と反論の余地もない厳しい言葉をいただいています(汗) 書くネタは山ほどあるのですが、 長期休載をしてしまいますと、 復活のタイミングがわからなくなりまして、 という悪循環をくりかえしていました。 ...(続きを読む)
- 本田 新也
- (経営コンサルタント)
「相手軸な叱り方」㉝相手の矛盾を突かない叱り方
※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「さっき言ったことと、今言っている事って相反しますが、どちらが本当なんですか?」 まるで、刑事ドラマのように、相手の矛盾点を付いて、追い詰める叱り方をする人がいます。 実は、私もこの詰め方をよくやってしまいます。 あらかじめ、議論をするとわかっているような会議などでは...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
魂の琴線に触れられる自分になる!
私が心の師である松井先生に出逢って間もない頃…。 私が心理学を学んでカウンセリングをしていて、後々一緒に仕事をすることになるあっちゃんがセラピーをしていました。 一緒に行った居酒屋で、ふと松井先生がこんなことを言いました。 「カウンセラーとかセラピストって何なの?」 その言葉を聴いて、私はどういう職業のことなのかを聴いているのかと思い、「これこれこういう...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
中国特許判例紹介:中国における職務発明報酬の算定(第1回)
中国特許判例紹介:中国における職務発明報酬の算定(第1回) ~専利法に依拠せず経済的利益に基づき報酬を算定した事件~ 河野特許事務所 2013年2月19日 執筆者:弁理士 河野 英仁 深セン市金沙江投資有限公司 上訴人(原審被告) ...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
プレゼンの質疑応答で、イラっとされることをいわれたら?
プレゼンの質疑応答で、たまに イラっとする質問をされることがあります。 質問する側に、 悪意がある場合とない場合がありますが 質問される側として、イラっとすることに 変わりはないですね。 例えば、自社のサービスをプレゼンしている場合に 「アナタのプレゼン内容は理想論で、 現場のことがわかっていない。 御社のユーザーは本当に満足しているんですか?」 といわれたらどうしますか? イラっとし...(続きを読む)
- 山田 進一
- (経営コンサルタント)
債権回収はどのようにすればいいのか
長年に渡る不況が続いていることもあり、どこの企業も資金繰りが難しくなってきたのでしょうか、「商品を納めたのに買主が代金を支払ってくれない」、「工事を請負ったのだけど、注文者が代金を支払ってくれない」などという債権回収のトラブルが多く発生しています。いくら支払いを強く迫ったところで、開き直られてしまえば効果的な回収を図ることはできません。その場合には、弁護士を介入させることにより、債権回収を図ること...(続きを読む)
- 鈴木 祥平
- (弁護士)
1月28日〜2月3日に投稿したなう
【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなう おはようございます。今日は私は「CSマインド向上研修」を実施しています。では問題です。お客様に満足して頂くために最もあなたが大切にしていることは何でしょうか??1/28 8:58 1月21日~1月27日に投稿したなう: 【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなう1月14日~1月20日に投稿したなう: 【戦...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
今は他社の商品を使っているので、と言われたらどうするか?
こんにちは。営業コンサル@竹内です。 今日は、反論に対する考え方の1つをご紹介しますね。 今は他社の商品を使っているので、と言われたらどうするか? 「今は他社の製品を使用中だから・・・」と興味なく返答された場合ですが、 これには非常に重要な要素があります。 まずは、その分野分類の商品ニーズがあることです。 それをもとにいかにお役立ち出来るかが焦点になりますが、 このような...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
断り文句への切り返し
こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 今日は「断り文句への切り返し」 についてご紹介してまいります。 よくある断り文句への切り返しですが、 飛び込み営業では本当によくありますね。 別に飛び込みに限らず、テレマでも 多く起こります。 よく言われるのが、 「イエスバット」法ですね。 反論がきた際に「はい。しかしですね…」と切り返す古典的手法ですが、 これだと、さら...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
いきなりですが、満席です。
こんにちは、株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 あらためましてあけましておめでとうございます。 おととい、朝4時に変なメールしましたが今回は普通に配信です(笑) 今年のテーマは「地固め」。 ビジネス的にもプライベート的にも基礎をしっかりと固めようと思います。 さて、いきなりですが、ご報告を。 年末に、2013年1月26日(土)開催の『話し方&プレゼンの達人セミナー』...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
中国職務発明条例案のポイント
中国職務発明条例案のポイント 河野特許事務所 2012年12月20日 執筆者:弁理士 河野 英仁 中国国家知識産権局は職務発明に関する各種取り扱いを規定する職務発明条例案を公表した。現行専利法及び実施細則には既に職務発明に関する規定が存在するが(専利法第6条[1]等)、企業側と発明者側とのバランスが十分でないという問題があった。 そこで、発明者の権益保護に係る手続き及び実体内...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
お客様の立場になる方法 ロールプレイング
中小の多くの会社をお邪魔していますが、ロールプレイングをやっている会社を、あまり見かけません。 多くの会社では、ロールプレイングをご存じない、もしくは必要性を感じておられないのかもしれません。 それとも、ロールプレイングを、詐欺の会社がやるものと、いかにも悪いことのように捉えているのかもしれません。 確かに、詐欺商法のいかがわしい会社では、ロールプレイングを徹底してやっていると思い...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
おはようございます(o^-')b
昨日は夜遅くにお出掛け名古屋中心部のホテルに泊まるという相方さんじゃあ、ヒルトンでご飯食べよっか?と言ったら高いでしょ?ってたまぁにしか会わんのやからいいやんままのじいちゃんは美味しいもんをいっぱい食べて心を豊かにと教えてくれたよと心で呟きながら…でも、遅い時間にはやってないかぁと近場の鉄板焼&串焼き屋さんに蟹の煮こごり卓上鉄板で牛タン牛ロースエイヒレ何やかやとご馳走を頂き、お酒もいっぱい飲み...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
明確な決定はしない~モラルハラスメント
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです * * * * * * モラハラ夫の行動パターンの特徴の一つに、 明確な決定や意思表示はしない、 というものが有ります。 例えば、 妻の両親や親族との付き合...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
中国商標改正法の最新情報
中国商標改正法の最新情報 河野特許事務所 2012年11月14日 執筆者:弁理士 河野 英仁 1.概要 現在中国では第三次改正商標法の最終的な準備が進められている。2012年9月4日国務院は最新の改正動向を発表した。 中国商標法は過去2回の法改正を経ているが、経済発展の需要に適していないという問題があった。そこで、以下の3点を中心に法改正を行う予定である。 第1に、商標登録出...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
米国特許法改正規則ガイド 第9回 (第3回)
米国特許法改正規則ガイド 第9回 (第3回) 当事者系レビュー(IPR)についての規則改正 河野特許事務所 2012年11月9日 執筆者:弁理士 河野 英仁 20.改正規則 改正法 副部B IPR 一般 規則 42.100 手続;継続 (a)IPRは本部の副部Aに規定する手続きに従うトライアルである。 (b) 権利が消滅していない特許のク...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
【相談実例】修復しようとしたけれど…性格不一致に悩む夫婦
こんにちは! 修復・離婚カウンセラーの谷口です。 今回は実際に相談をお受けした、「修復をしようと努力はしたものの、上手くいかず性格の不一致に我慢ができなくなった」女性の方について、相談でお答えしました実例をお話しします。 ■相談者 30代後半の女性私38歳、子供は9歳女、7歳男。夫は社会的地位が高い職業に就いており、結婚10年です。去年2年半続いていた夫の不倫を発見、不倫には気づいていた...(続きを読む)
- 谷口 憲子
- (離婚アドバイザー)
米国特許法改正規則ガイド 第9回 (第2回)
米国特許法改正規則ガイド 第9回 (第2回) 当事者系レビュー(IPR)についての規則改正 河野特許事務所 2012年11月7日 執筆者:弁理士 河野 英仁 19.改正法 改正前 改正後 第311 条 当事者系再審査の請求 (a) 全般 第三者請求人は如何なるときにも,特許商標庁による,第301 条の規定に基づいて引用された先行技術を基に...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
米国特許法改正規則ガイド 第9回 (第1回)
米国特許法改正規則ガイド 第9回 (第1回) 当事者系レビュー(IPR)についての規則改正 河野特許事務所 2012年11月5日 執筆者:弁理士 河野 英仁 USPTOは2012年8月IPRについての最終規則を公表し、予定どおり2012年9月16日から本制度の運用を開始した。既に数多くのIPR申請がなされているとのことである。以下に最終規則を含めたIPRのポイントを解説する。 ...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
【10/26書評】人は暗示で9割動く! (だいわ文庫)
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 人は暗示で9割動く! (だいわ文庫) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 暗示、というと 怪しげな雰囲気も漂うが 中を見ると、心理学や コミュニケーションの原則がズラリ。 考え方の部分はかなりわかります。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
熟年離婚も考えている?妻のネグレクトと言葉の暴力
子どもたちが巣立ち、夫婦2人の生活が始まってから2年が経つ孝夫さん(57歳)。妻の恵子さん(55歳)は、子どもたちによく尽くしてくれるいい母でした。開業歯科医の孝夫さんは、65歳まで仕事を続けようと頑張っているのですが、最近、恵子さんが冷たいことが気になっています。 子どもたちが、家にいるころはよかったのです。本当に仲がいい家族でした。子どもたちは、20歳を過ぎても一緒に旅行に行ってくれました。...(続きを読む)
- 岡野あつこ
- (離婚アドバイザー)
9月10日〜9月16日に投稿したなう
【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなう 9月3日~9月9日に投稿したなう: 【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなうおはようございます^^いよいよ9月ですね。早起きの次は元気に活動できることが大事♪今日はまずまずのコンディション!一日楽しみ... http://t.co/PVDkEOcY9/10 13:13 【巧みに盛り込むと効果があるものと...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【9/12書評】人たらしのブラック心理術 (だいわ文庫)
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 人たらしのブラック心理術 (だいわ文庫) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★★ 5 同書は「ブラック心理術」という名前がついているものの、内容はブラックではない。しかし秀逸な1冊だと言えます。心理学を今後学びた...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【相手の話に反論するのではなく…】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、反論に対する基本技術をご紹介しますね^^ 【相手の話に同意、受容する】 相手の話に反論していませんか? ちまたに、yes but 法というのがありますね。 営業研修の初期に習うような内容です。 これは、「はいそうですね。しかし~」というコミュニケーションです。 実は、これは説得の段階では多少は意味が...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
熟年離婚 「老後もずっとこの人と?」そんな疑問が浮かぶとき
聖子さん(58歳)は、一人娘が結婚した日に、残りの人生を2人で生きていくはずの夫・昌義さん(62歳)の顔を見て気持ちが沈んでしまいました。 それまでの自分の人生の意味が、よくわからなくなってしまったそうです。 そんなことは結構ありがちなのかもしれませんが・・・・・・。 うちの主人は、どちらかというと亭主関白だったと思います。 でも、私はそのことに不満を持ったことはなかった気がします。(※1)...(続きを読む)
- 岡野あつこ
- (離婚アドバイザー)
【9/12書評】人たらしのブラック心理術 (だいわ文庫)
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 人たらしのブラック心理術 (だいわ文庫) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★★ 5 一言で「リーダーとしてのあるべき像」が浮かび上がっている。 本書の冒頭にあります「会社がうまくいってない最大の原因はリーダーに...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
9月3日〜9月9日に投稿したなう
【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなう おはようございます^^いよいよ9月ですね。早起きの次は元気に活動できることが大事♪今日はまずまずのコンディション!一日楽しみます♪9/3 7:58 【9/3書評】思いのままに人を動かす カーネギーのすごい!心理術: こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 思いのままに人を動かす カーネ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【考えるべきは「反論処理」ではなく「反論○○」】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は反論についてご紹介します^^ 異論反論に先回りするという事を、態度、対応、コミュニケーションで行えると、 非常に成績が優秀な営業マンである可能性が高いです。 というのは、普通は気づかないような細かい事に気づき、 先回りして対応できる能力がその方にはあるという事になるからです。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【9/7書評】弁護士だけが知っている 反論する技術
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 弁護士だけが知っている 反論する技術 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 同書には、すぐ使えるようにするための「反論」の手法が紹介されています。 読むと、自分がよく言う口癖だとか、パターンの少なさにもし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【9/3書評】思いのままに人を動かす カーネギーのすごい!心理術
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 思いのままに人を動かす カーネギーのすごい!心理術 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 カーネギーの名著「人を動かす」と昨今の心理学を同時に学べる1冊。名言集的に、フレーズをコンパクトに理解できること...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「地域型住宅ブランド化事業提案採択!」
一昨日、国土交通省主管による地域型住宅ブランド化事業の採択結果が発表され、NCNの中川部長さんと一緒にまとめ上げた提案「東北の震災復興と首都圏の減災に備える長期優良住宅の提案」が見事採択されました。 これは首都圏の重量木骨・SE構法の登録店でメンバー構成され、岩手県の住田町の木材を使用するスキームです。 先導事業とは異なり、採択率も50%以上とかなり高い方でしたので、あまり自慢は出来ませ...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
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