「優秀」を含むコラム・事例
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イタリアンロールとプラーナ♪
昨日、いつものように三軒茶屋講座をしていた時のこと。 「ピンポーン」とチャイムが鳴ったので、何か頼んでいたかなぁ…?と思って宅配便を受け取ってみると…。 差出人が葉山のあや~んでした。 「えっ!?あや~んは、今ここで講座に参加しているのに!?」 と思ったら、内容物のところに『ロールケーキ』と書いてある! なんと、静岡出身のあや~んが、静岡銘菓のふくやのイタリアンロールを実家に頼ん...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
新人店長は「予言者」になろう
「この作戦を実行すれば必ず売上げは上がる。僕には、わんさかお客様が押し寄せてくる様子が目に浮かぶ ぞ~ふふふ、僕には未来が見えるのだ~」 この店長は、いつも「予言」をします。スタッフは、始めて彼が行った「予言」の時は、笑っていたのですが、その内、その「予言」を聴くのが楽しみになったと言います。それは、彼の「予言」が、毎回当たるからなのです。 もちろんこの「予言」。実際にはノス〇ラ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
真央ちゃんと、安倍総理は相似形?
さて、タイプ6の人々の「自己像」を求める旅は、まだまだ続きます。 まあ、事の性質上、どこまでいっても「他己像」なわけではありますが。 もう少し、お付き合いを。 それにしてもですね、浅田真央ちゃんと、安倍総理って、似てる!と思いませんか? 思いっ切り、ブーイングがきそうですが。 すわっー炎上? 前回、挙げた分析理由だけじゃなくてね。 二人が、タイプ6なのは皆様、賛成してくださると思います。 ...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
第1006号:汚れ役を見抜く力
2014/02/21 第1006号:汚れ役を見抜く力 ―――――――――――――――――――――――――― ビジネス研修を受けると、2:8や2:6:2などの比率を学ぶ事 多くあります。優秀な2割が組織全体を牽引しているとか、 どんな組織でも必ず2割の優秀者と脱落者が生まれるとか、 いう法則めいた話です。 これを聞くと、いつも私はだから何なんだと思いますが、 よく考え...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
「もっと甘えてみよう」
こんにちは、恋愛セラピストのルーク平野です。 先日、250名の参加者の方に絶賛いただいた ルーク平野&平野みほこの講演会特別映像の 動画プレゼント(19分間)をご案内したところ、 海外にお住まいの方からも喜びとお礼のメッセージをいただきました。 ありがとうございます! 海外に住んでいる方はセミナーに参加することは 難しいと思いますが、動画だとどこにいても観られるのが...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
新人店長は「自分のためのプライド」で仕事をしてはいけない
「この店がこんなにたくさんのお客様に愛されるような素敵な店になったのは、皆さんのがんばりのお陰です。本当に、ありがとうございました。」 この店で1年間店長を務めたA店長。この日は、この店での最終勤務を終え、明日からは別の店に異動する最終日。彼は、最後の朝礼で、スタッフにお礼の気持ちを伝えたのでした。彼の言葉の中にあった「お客様に愛される店になった」と言うのは、この店が定期的に行ってい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたのサイトが学生たちを逃がしてる 〜 4倍速マーケティング #24
男子は、本来、 『正義の味方』 が大好きなんです。 『正義の味方』とは、ヒーローのこ とです。 男子はみんなヒーローになることを 目指して大きくなります。 その間、どの男子も、 『自分もいつかヒーローになる!』 とだいたい5,000回くらい決意する もんなのです。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 男子はもともと...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
人店長は「上司のマネ」をしてみよう
「おまえ凄いね~ずいぶんと力を付けたもんだな~。たいしたもんだ。すばらしいよ。」 「ありがとうございます。でも、私はマネジャーのマネをしているだけです。」 自分の店のスタッフを全国大会で優勝させた店長。彼女の一生懸命な部下育成が実を結んだとき、彼女の上司であるマネジャーと彼女との間にこのような会話がありました。部下を認めてほめる上司。その上司の姿勢をいつも手本にして素直にその通り...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新人店長は「うまく行った満足感」は早く捨てよう
「やったあ~!お客様の満足度アンケートで全社でトップを取ったぞ!!それも過去最高点!今年の最優秀店舗だ!」 普通の店長は、ここで喜んでその余韻に浸ります。店長によっては、ずっとずっと余韻に浸っている人もいます。苦労して苦労してようやく目標を達成したら嬉しいのは無理もありません。がんばった結果の喜びをずっと達成していたいでしょう。 しかし、この後の余韻の期間が短い店長ほど、さらなる成...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
すぐ辞めると口走る人は、すぐに辞めれてみればいい。
今日は少し真面目なお話。 会社や上司の不平や不満を言い、口癖のように 「いつでも辞めてやる」 という人をよく見かけます。 確かに、業務上の大変さや、うまくいかない憤り、評価の低さなど、不平や不満は沢山ある事でしょう。 転職して新たな会社に勤めたのでは、また別の不平や不満が生まれるだけですので、そういう人は起業をしてトップに立てばいいのです。 トップに立てば全て自分で決められます。 ...(続きを読む)
- 田中 徹正
- (リフォームコーディネーター)
保湿化粧品の効果を見極める方法とは!?
スキンケアカウンセラーの松原です。 化粧品をつけた時、「すごくしっとりする…」「水分に満たされた感じ…」 そんな感触に、「肌が潤っているな~」と思ったことは、誰しもあると思います。 つけた時は、水分や油分を与えることによって、しっとりした感じになります。 しかし、重要なのは持続力です。短時間で、カサつき感が表れてしまっては、意味がありません。 保湿化粧品の効果を...(続きを読む)
- 松原 好克
- (イメージコンサルタント)
日本成婚ネットの2月定例会
加盟ネットワークの定例会に参加しました! 参加することで、業界のことを学び、刺激を受け、 適当になりそうな日常の空気に穴があき、 モチベーションが上がります。 ・婚活業界の現状 死亡者数が出生数を上回り人口が益々減少、 日本の経済力が弱まる傾向が一層顕著になっていること。 本気の少子化対策=婚活支援が必要なこと。 ・業界の現状から本気のお見合い(出逢い)、成婚のサポート が求められ...(続きを読む)
- 木下 泰子
- (婚活アドバイザー)
LIVE編も作りました♪
LIVE編も作りました♪ 偉そうに作ったとかかいてますが 私のブレーンの優秀なる映像音楽プロデューサー作です。 感謝感謝っ!! (続きを読む)
- 本山nackeyナオト
- (音楽講師)
新人店長は「ライバル」を意識しよう
「なんですって!〇〇店は、もう、キャンペーン商品を100個も売ってるの?うちはまだ80個!だめじゃん!よ~し、今から挽回するわよ!負けるもんですか!!」 この店長は、何かにつけて同じチェーン店のライバル店に負けたくないとライバル心をむき出しにして燃えるのです。売上、キャンペーン、お客様満足度など、比較が出来るものならば全てにおいてその店に勝とうとします。 「店長。なぜ店長は、いつ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
環境省 省エネ・照明デザインアワード2013 にて優秀事例を受賞しました
環境省の省エネ・照明デザインアワード2013において、中尊寺金色堂が優秀事例を受賞しました。 この照明改修では省エネに関して積極的に何かを行ったということはないのですが、光環境の向上のために、LEDを駆使して細かな配光制御および調光制御を行ったため、結果的に改修前と比較して消費電力が約半減したので、その点を評価頂いたようです。 ハードによる省エネとソフトによる省エネは、車の両輪と思います。...(続きを読む)
- 松下 進
- (インテリアコーディネーター)
新卒採用者の離職を防ぐために気をつけることとは?
BIZトレンド『人材定着コラム』 ~⑦新卒採用者の離職を防ぐために気をつけること~ の投稿記事をシェアしております。 3年で3割が離職の背景に迫る・・・ 厚生労働省が10月29日付けで公表した、最新の新卒者離職率(2010年3月卒業生対象)は、大卒者31%(前年比+2.2)、短大卒39.9%(同+0.6)、高卒者39.2%(同+3.5)と 各層で前年を上回る結果と...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
新人店長は「上司」をマネジメントしよう
「いいよな~あの店長はいつも評価されて・・・俺なんかいつも忘れられてるからなあ~結構やってると思ってるんだけどなあ~」 ある店長は、いつもこんな風にぼやいています。気持ちはとても良くわかります。サラリーマンをしていたら、こんな事はしょっちゅうあります。私も、昔いた会社で、ある部署の責任者になったのに、社内的なタイトルは、何故かワンランクダウンしてしまったことがあります。この時の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新人店長は「ひとりぼっち」を放置してはいけない
「私、別にここで友達なんて出来なくても良いんです。」 彼女は大学生のアルバイト。普通に笑顔も有り、キビキビと動き、とてもよく働くのですが、ひとつ大きな問題がありました。彼女は、「店長の言うことはよく聞くのに、他のバイト仲間の言う事は聞かない。」という、チョット面倒な態度を取っていたのです。 しかし、店長とのコミュニケーションは、全く問題がありませんでした。素直に言う事も聞く...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
がんばる高校生〜年の瀬にふと思うこと
成人の学習者がほとんどのILS Language Schoolですが、久しぶりに高校生を教えています。 来年からの海外スポーツ留学に向けて、現在がんばって勉強しています。 海外の大学へ留学するには、やはり避けられないのがTOEFLテスト。 私が留学した頃と比べて、現在の試験はかなりハードルが高くなっています。 試験時間も、約4時間、昔はなかったスピーキングやライティングセクションもあり...(続きを読む)
- 伊東 なおみ
- (英語講師)
形を伝える難しさ、空間認識能力。
空間認識能力・・1 部屋の形とか建物の形って図面だけ見てもよくわからないことって多くありませんか? これって実は空間認識能力っちゅうもんがあるかないかってことなのだそうです。 ウィキペディアによると。 空間認識能力とは・・ 物体の位置・方向・姿勢・大きさ・形状・間隔など、物体が三次元空間に占めている状態や関係を、すばやく正確に把握、認識する能力のこ...(続きを読む)
- 杉浦 繁
- (建築家)
新人店長は「あなたが必要だ」とはっきりと言おう
「あなたはうちの重要な戦力としてどうしても必要です。これからもしっかりと貢献をして頂きたいのです。」 プロ野球の契約更改の話題が新聞を賑わせる季節ですね。大活躍した選手が、高額年棒で更改したという話題もあれば、戦力外通告をされて、自由契約とか、引退とかと言う寂しい話題もまた少なくないのがこの季節です。 しかし、中には明らかにコミュニケーションの間違いが原因で他球団に移籍をしてしまうよう...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
~若者と年配者の間:ビジネス英語を習得するために~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
(企業向け教養研修)リベラルアーツ・・研修の重要性-めざましテレビ さきつぶ でも紹介されました
本日のフジテレビ「めざましテレビ さきつぶ」で、中沢努(パンセ・ソバージュ・アンド・カンパニー代表)のコメントが載せられた日本経済新聞記事に関する話題が紹介されました。 社会人が哲学や古典を学ぶことの大切さや、リベラルアーツ研修(教養研修)を受けることが「仕事観」や「人生観」を深く考える機会となり、社会人としての当事者意識を高めることにつながっていく・・・といった記事に関連した内容です。 【ご...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
居酒屋不況の中、好調を維持する「塚田農場」 (後編)
エー・ピーカンパニーの強みは食材だけでなく、料理内容を産地にさかのぼって 説明するなど、接客にも特徴があります。 アルバイトでも、「生産者が大切に育てた地鶏をエー・ピーカンパニーが売ること で、地方の活性化につながる」とお客様に上手に伝えています。 大手チェーンながら個人店のようなこまやかな接客ができているのは、店長はじ め優秀な人材が多く現場にいる点にあります。 ...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
「胃腸の調子と忘年会」
連日連夜の飲み会。 歳も歳ですし、胃腸が悲鳴を上げています。 昨日は会社の忘年会、何とか盛り上げようと最初から硬い話抜きにして、今年頑張った社員には賞品を渡しました。 優秀賞が3人、敢闘賞は2人、それもただ頑張っただけなら皆頑張っているわけですから、皆がなるほどと思うような蘊蓄が必要になります。 そうなりますと、優秀や敢闘というよりも、賞を授与して盛り上がるだろうという人を選ばせてい...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
ホームページを優秀な宣伝マンにする方法
ホームページを宣伝する方法 ホームページが完成して、公開しても、宣伝しなければ誰の目にも触れられません。 今更とお考えかとは思いますが、ホームページ運営上最も基本の作業です。是非、再度ご確認してください。 ホームページの宣伝方法 検索エンジン Google Yahoo (seo対策 / リスティング広告) Facebook TwitterなどのSNSへ参加して告知 ...(続きを読む)
- 三井 博康
- (Webプロデューサー)
ホンマでっかTVに出演
国の補助金をあなたも貰えるかも。三橋も申請中。 こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 三橋の新刊がでました。ぜひご一読いただけると嬉しいです。 『あなたの年収は1分で決まる』(日経新聞出版社) http://goo.gl/G1CrN7━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 昨日は某ゲームソフトの実況音声の収録。いやー、...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
資産運用 ビバ!!! マイクロソフトの資産運用ソフト、「マネープラスエディション」 について
筆者が使用していた、MSNマネー+エディションが到頭ダウンしました。 今まで4アカウントで、日々の現金・預金・投資・ライフプラン・及びバランスシートを記録・更新し、ライフプランとの乖離状況、資産バランスの状況が確認でき、また投資の結果も、投資開始から現在に至るすべてが確認できるすぐれたソフトでした。 例えば。下記は小生の投資成果の一部ですが。このようなアウトプットを1999年から毎月作成してい...(続きを読む)
- 吉野 充巨
- (ファイナンシャルプランナー)
~優秀な外国人スタッフを伸ばすビジネス英語の使い方:フィードバック~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
「編集長来社と昨夜の会合」
エクスナレッジ「MyHOME+(マイホームプラス)」の新編集長様が来社されました。 女性の敏腕編集長のようです。 弊社のekreaショールームを見学して戴き、弊社の家づくりの取組みについても大いに共感して頂きました。 住宅メディアにも続々優秀な人材が育って行きますね。良い事です。 さて、昨夕はSE構法の供給メーカー・NCNさんが引っ越した品川の事務所をはじめて訪問しました。 目的は...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
新人店長は「教え」はいけない
「〇〇さん、何やっているの!今の方法は正しくは無いわよ!ちゃんとやってちょうだい!」 新人店長は、店長昇格を目指す店長代理の中から一番優秀な人を選ぶ、と言うケースが多いと思います。もちろん企業規模や新店オープンの状況などの事情でそう言うケースでは無いこともあろうかとは思いますが、選ばれて昇格することには違いありません。 そうやって昇格した店長は、とても優秀なため、スタッフ達の間違っ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新人店長は「晩酌」をするな
「仕事が終わって家に帰るとホッとするね~俺はゆっくりと晩酌をしながら夜を過ごすんだよ~寝る頃には嫌な事忘れてるよ~」 昔ある店長が笑いながらこう言ってました。そこに、もうひとり、こういう店長がいました。 「私は、仕事が終わって帰宅して夕食をとったら、12時くらいまでずっと仕事のことを考えています。今日一日の反省をして、明日はもっと上手く行くように作戦を練ります。もしも未解決の問題...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ワークライフバランス
ワークライフバランスという言葉があります。 あの言葉、50:50でキャリアと家庭を実現させなくてはならない感じがして あまり好きにはなれません。 個人的には、成功している女性で仕事と家庭での役割を 完璧にこなしている人もあまり見たことがありません。 優秀な女性が前向きに働き、能力を発揮するできるワークと ライフの両方を充実させていくためには何が必要なのでしょう? ...(続きを読む)
- 岡田 敏子
- (収納アドバイザー)
Illumination Awardsにおいて、Awards of Meritを受賞しました!
2013 IES Illumination Awardsにおいて、中尊寺金色堂とLCCM住宅の2施設がAwards of Meritを受賞しました! IESは北米照明学会のことで、年に一回、優秀な照明施設を表彰しています。 海外の賞は現地審査がある日本照明賞と異なり、写真と簡単な説明文で審査されるので、写真のインパクトが重要で演出要素の強い施設が選ばれる傾向があるようですが、何とか受賞することが...(続きを読む)
- 松下 進
- (インテリアコーディネーター)
ホームページ制作の目的
今更ながらですが、企業、団体、各サービス業においてホームページを公開する目的について 私どもエムシーエスもこの10年で100社以上のホームページを制作してきました。その中でしっかり目的を明確化して依頼してきた事は、10%未満でしょうか。ホームページ制作においてというか、ビジネスを発展させるために目的の明確は重要です。そして制作会社でもある私どもの提案も決まってきます。 ホームページ...(続きを読む)
- 三井 博康
- (Webプロデューサー)
新人店長は「自分を棚に上げ」てしまおう
「新人店長でも、店長らしくしないと誰もついてきません!なめられてちゃあ店長の仕事は出来ないんです!」 少し目を赤くした彼女は私のこう言いました。 彼女は昨日ご紹介した新人店長。前任のベテラン店長が急病で入院した後を受けて、急遽店長に抜擢されて2ヶ月。必死で仕事をしたものの、スタッフは誰も付いてこない・・・ひとりで空回りしている自分に気がついたところです。 「前任が、優秀なベテラ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
フローリスト・レビュー2013の舞台裏
今日から明日まで表参道ヒルズ スペースオーにて 「フローリスト・レビュー2013 フラワーフェスティバル」が開催中です。 花いけバトルという5分間で花をいけて競い合うイベントがあるのですが、 そのリハーサルというか、準備を舞台の裏側で行っていました。 他、大勢のスタッフさんが慌ただしく作業をしていて会場は緊迫した雰囲気。 出展者は朝早くから作品搬入のため会場に集合。 それぞれ...(続きを読む)
- 原川 佳絵
- (フラワーアレンジメント講師)
あなたらしさを活かした店長像は誰が求めていますか?
「私らしい店長像って何ですか?『私らしい』の意味すら良くわかりません!」 ある店長が私の話を聴いて質問されました。こういう店長って意外と多いんです。昨日のブログでも書きましたが、店長という立場の方は、過去の実在した店長達のイメージを「目指す店長像」として目標にしたり、上司から求められる「あるべき店長の姿」を目指す店長のイメージとして、自分もそうなれるように頑張ります。 もちろん、そのよ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「仕組み」を作って店長のパワー差をカバーしよう
「誰でも出来る様な『仕組み』を作らないから店長による差が出てしまい、それで人材不足を感じてしまうのですね・・・・。と言うことは、誰でも出来る様に『仕組み』を作れば、店長達の強弱をカバー出来るのですか?」 こう言われたあるチェーン店の経営者に、私は次のように答えました。 「それがチェーン展開を成功させる非常に重要な要素なのです。チェーン展開に必要なのは、資金と物件とブランドだけではあ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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