「今何やってるの？どうしてそれをやってるの？」 それを聞いたアルバイトスタッフＳさんは、すねた態度で答えましたがその後はマネジャーをシカト、その態度を店長に叱られました。そして、、、急に泣き出したのです。 いつも強気な態度＋むくれた態度でエリカ様と呼ばれるそのアルバイトスタッフＳさんが、人前で泣いているところなんか、見た事も無い店長とマネジャーはそれはもうビックリしまし...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

(PDF: 657KB) ←上のチラシ画像と同じ内容のPDFファイルです。 ■お申込は、PDFをダウンロードし、印刷し、必要事項を記入して「サポートケイ・セミナー担当」宛にFAXをお願い致します。 いつもお読み頂きありがとうございます。 ブログランキングに参加しています。こちらのアイコンをクリックして応援よろしくお願いします！ ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「この本を読み終えたら、年甲斐も無く、店長を経験したくなってしまった私がいるではないか。」 拙著「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の書評のご紹介第3弾は、製薬業界に長く勤められ、現在もMR育成に精力的に活動されている榎戸誠さんです。 榎戸さんは、読書家でも知られており、多くの書評をご自身のブログやAmazonカスタマーレビューに投稿されています。 ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「モノを売ればよい時代が終わり、コトに注目されている時代。 でもそのコトを行うのはヒト。 モノを売るにもコトを売るにも、最終的にはどんな人が行うのかが重要なんだと この本を読んで再認識できました。」 今日は、国際イメージコンサルタント・パーソナルスタイリストの三好凜佳さんと彼女に書いて頂いた拙著の書評をご紹介致します。（書評はブログに書かれています。） 彼女は、私...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「気持ちよく読めるのは『読み手軸』に立っているから」 今日ご紹介するのは、兵庫県在住のプロフィールメーカー「幸運呼び込む言葉のスタイリスト」鈴木淑美さんのブログです。 先日、ブログで、私の初出版本「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の書評&ご推薦のコメントを載せて頂きました。 冒頭の一文はそのブログの最後の方に、書かれていた言葉です。 鈴木さんに...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

  みなさま、こんにちは。 30,000人に選ばれたオーダーカーテン専門店 「カーテンココ」の戸澤寿史です。   さて、先日のコラムで 賃貸マンションで「一人暮らし」をスタートさせた方に向けて オーダーカーテンの効用についてお伝えしました。 自分らしさの演出は、オーダーカーテンで！   窓の大きさにもよりますが、６畳ほどの狭い部屋では、 視覚的にカーテンの占める割合は数字以上...（続きを読む）

戸澤 寿史

（インテリアデザイナー）

こんにちは。 春ですねぇ～ さて、今回は最近サロンでのお客様との会話でも一番盛り上がる 「婚活」がテーマでございます。 やはり婚活をしている方は多く、お見合いパーティーなどにも積極的に参加されている 方も多いようです。 そこで！ 婚活で人気のカラーとはどんな色か？ 聞いた話によると「サーモンピンク」だそうです。 これがなぜ人気なのかはメルマガで考察しているので置いといて… サーモン...（続きを読む）

安田 紀子

（イメージコンサルタント）

Pさまからご注文いただいたお祝いの アレンジメント写真はこちら↑ お花はお任せでしたので 2種類の美しい赤いバラとアルストロメリアを選択し おめでとうございますの気持ちを込めて 丸い木箱にアレンジしました 教室からパーティ会場まで お花を持って歩くPさま きっと素敵だったと思いますよ♪ ☆☆☆ 1日1回のクリックをしていただけたら嬉しいです 人気ブログラン...（続きを読む）

井上 一恵

（フラワーアレンジメント講師）

その３） 「お客様により満足していただくために必要なことは、お客様が私共を選んでいただいている理由、決め手を更に磨き上げることですね。」 東北で長年お客様の支持を得て繁盛している、ある洋食レストランの社長は、このようにおっしゃいました。 事業拡大のために始めた「高級弁当の宅配事業」。お客様の満足度を高めるために、食材にこだわりより良い物をより美味しいものをと開発を続けた結果...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「お客様が、私どもを選んでいただいていた理由は、味の良さでは無かったのです・・・・」 「食材原価を上げていきながら、お客様の満足度を上げていこうとしていた私たちですから、お客様に、『私たちの宅配弁当』を選んでいただいている理由は『味』であって欲しい！と思っていました。」 「私たちは、地元でも有名な老舗洋食レストランです。味には自信があるんです。だからこそだったのですが・・・...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

岩崎アンチエイジングメソッドがこの程、スポンサーとして契約した天才アコースティック・トリックギタリスト谷本光は、岩崎アンチエイジングメソッド提携先 トップアスリート株式会社 自律神経研究第一人者の特別顧問/ 順天堂大学医学部 小林弘幸教授と末武信宏医学博士（順天堂大学医学部 非常勤講師）が開発した世界初の自律神経を整えるセルエクササイズも導入しておりいます。 なお、谷本光の特殊奏法による天...（続きを読む）

岩崎 治之

（柔道整復師）

「お客様が、私共をご利用頂いている理由は、私どもが考えていた理由とは全然違っていました・・・」 東北のある洋食チェーンの社長が、眼をカッと開いて話されました。 彼の洋食レストランチェーンは、地元でも有名なお店です。経営は順調ですが、レストラン事業だけでは発展は難しいと考え、数年前から「会議用弁当」の宅配事業を始めました。 通常の昼食用弁当とは違い、中身もやや高級、なの...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「私は、未だ若い頃から父親に『グリーン車に乗れ、ホテルは高級ホテルに泊まれ』と言われてきたんです。」 先日、お食事に誘って下さったある会社の社長様がおっしゃった言葉です。 「もちろん、若い頃は、お金も無いのでなかなかそんなことは出来なかったのですが、出来るだけ乗れるときは乗るようにしたんです。その時は全然父親が言っている意味がわからなかったのですが、父と同伴して大会社の...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「あなたが、仕事をしていて一番嬉しく思う時ってどんな時ですか？」 「お客様に新しいこと（サービスなど）をして差し上げて、それを喜んで頂いたときです！」 一昨日のブログでご紹介した、私のお気に入りのジムのＹさんに、このような質問をしたら、少し考えてから、ニコッと笑って答えてくれました。 彼女のホスピタリティマインド溢れる対応の秘密を探るべく、私は彼女に質問しました。 ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「どうされましたか？何か心配なことがありましたら、何でもお気軽にお尋ね下さい。」 さて、これ誰が言っていると思います？ そうなんです。表題の通り・・・バスの運転手さんがおっしゃっているのです。 この方、私が知る限り日本一丁寧な車内アナウンスをするバス運転手さんだと思います！ このバスは、関東バス。東京西部を走っています。 乗客「すみませ～ん。降車ボタンを間違って押...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

ジャルディネットテーブルコーディネートに 度々登場するこの二つ クリアなフィンガーフード用の小さなカップ そして銀色のスプーンも小さなサイズ とても小さなカップ＆スプーン！！だけど どちらもお料理を引き立ててくれます♪ ☆☆☆ 1日1回のクリックをしていただけたら嬉しいです 人気ブログランキング「フラワーアレンジメント」 ☆☆☆ ブログ...（続きを読む）

井上 一恵

（フラワーアレンジメント講師）

2012年4月2日。株式会社PEOPLE&PLACEは登記されました。 当時は、未だ会社員でしたので本格的には稼働しておりませんでした。 ※本格稼働は7月1日です。 けれど、設立したのは、4月2日。 法律的には、今日から第2期が始まります。 この一年間を振り返りますと、事業としての業績は、全然ダメなのですが、種まきの方は、自分でもビックリするくらい良い種まきが出来...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

お手持ちのテーブルリネン又はカットした布地で サンドイッチを包み（おにぎりでも♪） その包みを紙皿にのせてテーブルに並べ 小さなお花を飾る・・・ 飲み物とデザートを準備して 楽しいおしゃべりがスタート♪ すぐにできるテーブルコーディネートです ☆☆☆ 1日1回のクリックをしていただけたら嬉しいです 人気ブログランキング「フラワーアレンジメント...（続きを読む）

井上 一恵

（フラワーアレンジメント講師）

「それはお前のやる気が無いからだろう！」 体調不良で、どうにもこうにもならないときに、それが明らかに風邪や腹痛の症状では無いときに「やる気の問題」と一刀両断に切り捨てる上司がいます。 今朝、テレビを見ていたら眼科医が「眼精疲労」による「肩こり」「頭痛」「めまい」「からだのだるさ」などの症状のお話しをされていました。眼精疲労が重くなると「一見やる気が無いように見えてしまう...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「おかしいだろ！こっちは何時間待ってると思ってるんだ！早くしろよ！」 サミットでの新技術展示に参加しているあるメーカーのエンジニアが声を荒げて政府担当者に食ってかかっていました。 数分前、「各国のVIPによる見学時間に変更が生じました。３時間ほど待機して下さい。」と、サミットの展示会担当者からの突然の待機指示が来たのです。その会社のチームメンバーはいらだち、表情はこわばって...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

　こんにちわ 今日は一気に気温が下がりましたね～ この時期は何を着て良いのか迷う毎日です 　先日、後輩のトレーナーさんに脊柱について聞かれ 頸椎（首の背骨）について色々とお話をさせて頂きましたが、 頸椎って呼び名がいくつかありますよね 　第一頸椎は「環椎」だし、第二頸椎は「軸椎」だし、 第七頸椎は「隆椎」ですよね 　そして、この第一頸椎の環椎は、英語...（続きを読む）

Style Reformer 小林俊夫

（ピラティスインストラクター）

「俺の仕事は、お前をリーダーに選んだところで終わりだ。後はお前に任せる！」 今日明日は、ある年のG8サミットの時に、あるメーカーが、サミットの日本技術展示チームとして4名のメンバーを派遣したときのエピソードをご紹介します。 元々は、このイベントへの技術者派遣プランでは、20人の各種専門家を送り込む予定でした。しかし、直前になってサミットの警備の都合上1社に付4名と規制さ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

毎年３月下旬になると「公示地価」が話題になりますね。 今年もまた３／２２に国土交通省から２０１３年１月１日時点の公示地価が発表されました。 わかり易い見出しで今年の傾向を見るには、やはり日本経済新聞が参考になります。昨年と今年の日経新聞の書き出しを比較します。   ２０１２年、「震災の影響で取引が低迷したが、足元では底値を探る動きが出始めている。」 ２０１３年、「国内の地価に底入れの兆し...（続きを読む）

大長 伸吉

（不動産投資アドバイザー）

「うわあ～。クリーニング屋さんに申し訳ないことしてしまった・・・」 妻が叫んでおりました。 何事か？と尋ねますと・・・ 「この間袖口のボタンが取れたワイシャツがあったよね。」 「あったあった。留めていたボタンが硬かったので、力を入れたら糸が切れて取れてしまった奴やね。」 「そのワイシャツを、ボタンが取れたままクリーニングに出したの。」 「ふむふむ、それで？」 ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

プリント→print　となってしまいがちですが、printを英和辞典で調べますと 【名】 印刷（物） 、跡、影響、印象 【自動】 印刷される、出版される 、印字される 、活字体で書く 【他動】 ～を印刷する、～を出版する などと書いてあります。 印刷物・・・・と言えなくもないですが、いわゆる「プリントを配る」の「プリント」のことは「handout」と言います。 _____...（続きを読む）

石田 さおり

（英語講師）