「人気」を含むコラム・事例
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パールピンに音符のチャームがキラキラと♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・ 「フリルのような白い花のリングピロー」 レッスンに来て下さりありがとうございました...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
飛び込みのお客様への感謝の気持ちは予約客の2倍以上であらわそう
「いらっしゃいませ。予約されていますか?」 今年は例年に無く暑い日が続いています。この日もとても暑い日でした。「そうだ!髪を切ろう!」と思った彼女は先月駅前に出来た新しい美容室をのぞいてみたのでした。 「あの~、髪を切りたいんですけど、あいてますか?」 予約をしていない彼女は、ドアを開けて最初に眼が合ったスタッフに聞いたのでした。 「いらっしゃいませ。予約されていますか?...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「ハランを使ってパリ風アレンジメント」レッスン♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・ ハランを使って花器をつくり グルーピングしながらお花を挿していくアレンジメント グリーンの器もきれいにできまし...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
東京五輪開催によるアパート経営への意外な余波。
2020年東京オリンピックの開催が決定したこと、おめでとうございます。 長い間、景気が悪い時期が続き、災害や事件など残念なニュースばかりでしたが、ようやく目が覚めるような朗報が飛び込んできました。 開催決定の翌日は、東京にいる人たちみなさんが明るい顔になっているようでした。(錯覚ではないと思います。) 生きているうちに日本でオリンピックが見られること、これからに期待が持てます。 7年後には...(続きを読む)
- 大長 伸吉
- (不動産投資アドバイザー)
「あなたの人生を変える鍵は?」
こんにちはルーク平野です。 先日紹介させていただきました、 ライフワークスクールナビゲーター10名と一緒に開催する、 『才能発見ミニセミナー』ですが、申込みが150名を超えました。 ありがとうございます。 今回のミニセミナーのみどころは、10通りの才能発見の方法を 学べることです。 才能の発見の方法は1つではなく、何通りもあります。 10人の話を聞くことで、きっとあなたにあった才能の発...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
店長やスーパーバイザーの優秀さは「孫」の代を見ればわかる
「スーパーバイザーが優秀かどうかは、優秀な部下を育てられたかと言うだけでは無く、その部下が優秀な部下を育てられたか、で評価されるべきです。」 私のかつての上司は、いつもこう言っておられました。半期に一度の業績評価では、孫の代を見て評価することは難しいのですが、優秀な店長の上司を育てた人を見ると、確かにそうだなと納得出来るのです。 店舗においても同じ事が言えます。店長は、自分の店...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
多種なグリーンでグリーンアレンジメント♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・ 多種のグリーン(葉物)とお花でアレンジ♪ 夏のIさまレッスン作品ですが秋のお部屋にも素敵ですね お...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
あなたは「モグラたたきスーパーバイザー」になっていませんか?
「君の担当店舗の内、キャンペーン初日に必ず訪問する店舗はどこかね?」 私が大昔、10店舗を担当する新人スーパーバイザーの時、ある上司はこんな質問を私にされました。 「自宅から一番近いお店・・・ですね・・・」 「バカモン!」 まあ、叱られるのは当たり前ですね(笑) 半分冗談だったのですが、当時、実際は一番近いところにまず巡回訪問していることも多かったように思います。移動効率だけ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
華やかなバラのタワーアレンジはいかが♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・ 「プリザ&ポプリタワー」 プリザーブドフラワーのバラを贅沢に使いました ポプリ以外にドライの木の実をカラーリング...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
出来るSVはあらかじめ一番やばそうな所に力を注いでいます
「君は、A店を訪問中に、他の担当店舗のことを具体的に想像出来るか?」 私が、スーパーバイザーになり立ての頃、上司から言われた言葉です。それは、それまで一店舗の店長であった私には、全く理解不能な言葉でした。その現場におらず見てもいないのに解るわけが無い・・・そう思っていました。しかし、今私は、色々なチェーン店のスーパーバイザー育成のお仕事をさせて頂くとき、彼らに同じ言葉を投げかけていま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
【NFD】水戸教室「植生的」レッスン♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・ NFD3級受験に向かって頑張っていらっしゃる 水戸教室Gさまのレッスン アレンジ中には花器を回し花材を挿した...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
ドラゴン桜に会いました。
=================== 9月29日(日)開催 『話し方&プレゼンの達人』1DAY 【残席1名】 http://www.bizsp.net/1seminar/index.html =================== こんにちは。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 セブ島3日目です。 昨夜、ある方と合流しました。 それは・・・ ==========...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
ビジネス英会話と女性
今日は、ENGLISH SCHOOL cocoroのビジネス英会話クラス Pre-Intermediate 初級3を ご紹介させて頂きます。 講師のひとり、Ms. Takako KORENORI をご紹介させて頂きます。 彼女は、アメリカの高校を出て、日本では外語専門学校を終了後、国立クイーンズランド工科大学で学位を取得しました。 日本に帰り、JSW 日本製鋼所で社内通訳をしていた、...(続きを読む)
- 野村 直美
- (英語講師)
伊勢丹アイカード プレミアムアイ
新宿伊勢丹のアイカードのお客様限定の特別企画、伊勢丹プレミアム・アイが伊勢丹の各店舗で11日からはじまります。 資生堂のサロンをはじめ、国内のトップブランドの美容サービスを集積した、伊勢丹ビューティパークにあるティースアートホワイトニングスパ では、1回で白くなる人気のティオンホワイトニング 上下20本とクリーニングをセットで通常価格47,250円を37,800円でご利用いただけます。 9月2...(続きを読む)
- Dr.TSUBAKI
- (歯科医師)
スーパーバイザーの仕事は「転ばぬ先の杖」なのです
「スーパーバイザーって、身体はひとつ、店舗は10店舗!だから、頭を使わないと責任は果たせないのよ!」 ある優秀なスーパーバイザーは、後輩の新人スーパーバイザーにこう切り出しました。この新人スーパーバイザーは、明日からのキャンペーンのPOPが店舗に届いていないことを、店長から報告を受けていました。そして、その問題を解決するために、本社に連絡を取っていました。しかし、ベテランスーパーバイザ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
NINA’sニナス マリーアントワネット♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・ NINA’sニナス マリーアントワネットの紅茶 リンゴとローズの香りです ベルサイユ宮殿の王の菜園から、手で摘みとられた ...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
空欄を、埋めてみる方法
=================== 9月29日(日)開催 『話し方&プレゼンの達人』1DAY 【残席2名】 http://www.bizsp.net/1seminar/index.html =================== こんにちは。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 セブ島2日目です。スコールが多い土地なんですがものすごく天気が良いのでテンションがあがりま...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
グーグルアナリティクス
どのようなことが分かるのか グーグルアナリティクスとはグーグルが提供しているアクセス解析のツールです。 このツールを使えば 「1日どれくらいの人が自分のホームページにアクセスしているのか」 「どのようなキーワードでサイトに来ているのか」 「どのページが多く見られているのか」 「どんなブラウザ(パソコンで見ているのか、アンドロイドでみているのか、iphoneでみているのかなど)でみているのか」「どの...(続きを読む)
- 河井 大志
- (ITコンサルタント)
健康になるためにジムに通う。売上げを増やすためには何をする?
「健康診断で健康にはなりません。より健康になりたいのならば、ジムで身体を鍛えるのではないですか?」 「私が通っていたジムは、まず会員さんに目標を聴きます。『何ヶ月後にどうなりたいのか?』ってね。」 「それから、からだの各所の筋肉の状況などを確認します。その上でどこをどんな風に鍛えるのかと言うメニューを決めていくのです。結構細かくチェックするんですよ。」 そのジムは、マンツーマン指...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
プリザーブドフラワーのお教室を目指している方へ♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ プリザーブドフラワーのラウンドブーケ ディプロマコース基礎編にあたる レギュラーコース5レッスンの中の1レッスンです ...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
「ニッチもお洒落に」
弊社のOB建て主様が、現在ekreaショールームで開催中の「布と木のある食卓。」にて購入された人気作家さんの器をご自宅のニッチに飾られた様子です。 とてもお洒落ですね。 このようにお客様からお客様へ繋がっていくことによろこびを感じます。 さて、7年後、2020年の東京オリンピックが正式決定しました。 これを契機に20年以上続いた閉塞感から脱出できればと思います。 そして震災復興も加...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
店の健康診断「顧客満足度調査」をしよう
「顧客満足度調査の結果の活用方法が解らないんです。もっと売上を上げる直接的なことが解れば良いんですが・・・」 「調査」や「教育」、また「安全対策」など、それが直接的に売上げや利益を生むわけでは無い仕組みを毛嫌いする経営者が、結構多いのです。そう言う経営者は、特に利益状況が厳しくなると、この3つから予算を削減する傾向が強いのです。逆に、この3つに徹底的に投資する経営者は、例外なく業績...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
地方でのおもてなし経営を勧める経産省
経済産業省は、人口減少が進む地方都市や過疎地で営業を展開するサービス事業者に、「おもてなし経営」を推奨しています。大都市圏で営業する事業者と違い、人口減少地域では同業者間のお客さんの奪い合いが激しく、勢い赤字覚悟の価格競争も各地で起こっています。 そんな競争から抜け出すためのビジネスモデルが「おもてなし経営」です。3つのポイントを上げていて、一つ目は社員の意欲や能力を最大限引き出す経営。大都...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
東京五輪開催が決定しましたね♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・ 2020年 東京五輪の開催決定♪ バンザ~イ! o(〃^▽^〃)o とても楽しみですね ☆☆☆ ...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
お客様満足度調査を分析して経営戦略に結びつけよう
「お客様には満足度に関するアンケートはご記入頂いているのですが、その結果は、スタッフとのミーティングで評価内容についての話し合いはしますが、それ以外は使っていませんね。」 ある美容室のオーナーは、自社チェーン店で行っている「顧客満足度評価」の結果について、こう答えて下さいました。昨日のブログでもお話ししましたが、お客様の満足に関する評価は、満足以上の評価が70%くらいあっても、それで一...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
誕生日をお祝いするティータイム♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ お花のレッスン後 仲良し三人マダム お一人のお誕生月!プチお誕生会です♪ バースディケーキ...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
「満足」よりも半歩上を目指そう!
「あなたたちには、お客様に対するあるものが足りないわね!」 スーパーバイザーは、こう言って、ノートに何か書き始めました。 「感謝」 ノートには大きな文字でこう書かれていました 「お客様が来て頂き、大切なお金を支払って頂くことで、私たちはこのお店を維持することが出来、お給料も頂ける。私たちには、この気持ちがまだまだ少ないように思うの。」 「お客様には感謝しています。なぜそれが足ら...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
9月季節のお花でアレンジしましょう♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ 季節の花材を使っていただき アレンジデザインを考えて挿してみましょう♪ がテーマのレ...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
業界常識は疑ってかかる時代の到来
今年7月、中古厨房機器販売のテンポスバスターズは、販売業務が悪化しているため、今後は飲食店を開業する人のコンサルティングを行うと発表しました。飲食店不況を尻目に、廃業した飲食店の厨房機器を買い取り、新たに開業する人に安く売るテンポスの営業手法は、2000年代に入って大当たりでした。 そのテンポスの手法が苦戦している背景には、飲食店開業が減少している現実があります。若者のアルコール離れや、勤労...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
オレンジ色のケイトウと赤い実物でキャンドルリース♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ オレンジ色のケイトウと赤い実物等でアレンジした キャンドルリース 秋のフラワーアレンジメント初級生徒さん作...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
「変わった生き方をしている人と出会おう」
こんにちはルーク平野です。 先日紹介させていただきました、 ライフワークスクールナビゲーター10名と一緒に開催する、 『才能発見ミニセミナー』ですが、申込みが100名を超えました。 ありがとうございます。 今回のミニセミナーのみどころは、10通りの才能発見の方法を 学べることです。 才能の発見の方法は1つではなく、何通りもあります。 10人の話を聞くことで、きっとあなたにあった...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
「お客様満足」って何の為?
「なぜ、お客様に満足して頂くことが大切なのかわかる?」 ある美容室チェーンのスーパーバイザーは店長にこう聴きました。店長は即座に答えました。 「ご満足して頂けたら、また来ていただけるからです。すると店の売上げも上がります。」 「そうだよね。だから、あなたもスタッフも一生懸命にお客様に満足して頂こうと、接客しているんだよね。」 「はい。」 「だったら何で満足度の評価が上がらない...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
Happy Wedding 素敵なお祝いカード♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ 「Happy Wedding」 素敵なお祝いカードを撮ってみました♪ レースやサテンの布 小さなパールやリボンでウエデ...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
地酒祭り秋の陣2013 出展社決定
地酒祭り秋の陣2013 開催 今回も日本全国から39もの出展社が集まります。 蔵元選りすぐりの商品が試飲できる絶好の機会。みなさま体調を万全にお越しください。 地酒祭り秋の陣 出展蔵(敬称略) 高砂酒造 (北海道 )/森民酒造本家 (宮城県 )/酒田酒造 (山形県 )/榮川酒造 (福島県 ) 大七酒造 (福島県 )/人気酒造 (福島県 )/木内酒造 (茨城県 )/小山酒造...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
相手を名前で呼んで「存在を承認」しよう
「松下さん、おはようございます!」 私は、毎朝、何名かの友人から私のfacebookに朝の挨拶をいただいています。 彼らが凄いのは、「名前を呼んで、挨拶をする」と言うことです。 こんなこと当たり前・・・と思われるでしょうけれど、私自身は、あまり出来ていません。名前を呼ぶって、けっこう照れくさいものなのです。 先日受講した、コーチエイのCTP(コーチトレーニングプログラム)の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
相手の為に真剣に考える・・その姿勢が相手を本気にさせるのです
私がコーチングを学んだコーチエイのCTP(コーチトレーニングプログラム)では、認定資格取得後も、定期的にコーチングスキルの向上の為に、九段下のコーチエイ本社で行われるインラクティブトレーニングを受講するようになっています。 先日、このインタラクティブトレーニングを受講してきました。 そこでは、ベテランのコーチ達が講座を担当し、丸一日掛けて約30名ほどのコーチに対して、実際のコーチン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
【ミントレポート】春に挿したミントひと夏過ぎて♪
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ 春に挿したミントの枝 →☆ この夏は毎日のように摘んでミントティー♪ ミントは摘んだ枝...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
相手を名前で呼んで「存在を承認」しよう
「松下さん、おはようございます!」 私は、毎朝、何名かの友人から私のfacebookに朝の挨拶をいただいています。 彼らが凄いのは、「名前を呼んで、挨拶をする」と言うことです。 こんなこと当たり前・・・と思われるでしょうけれど、私自身は、あまり出来ていません。名前を呼ぶって、けっこう照れくさいものなのです。 先日受講した、コーチエイのCTP(コーチトレーニングプログラム)の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
宇治抹茶スイーツ 伊藤久右衛門「茶菓職人」
フラワーアレンジメント 花 教室・スクール 東京 文京区・品川区&水戸市 ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ ゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚ 美味しいケーキをいただきました♪ 茶師とパティシエがコラボレーションしたとっておきの 宇治抹茶スイーツだそ...(続きを読む)
- 井上 一恵
- (フラワーアレンジメント講師)
【最幸ビジネスモデル】みや式人狼ゲーム。
【最幸ビジネスモデル】 2013.9.2 No.0691 =========================== 下北沢でとても居心地のいい カフェを営んでいる友人が、 最近、人狼ゲームを開催している。 カフェの名は「ROOMS(ルームス)」 http://rooms2008.web.fc2.com/index.html 玄関で靴を脱いで上がれば まるでリビングルーム。 子ども連...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
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