「リーダー」を含むコラム・事例
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私編-23(ブラック企業といえるかも 入社!7 )
入社半年後ぐらいに 営業全員の泊り込み 研修がありました。 なんだか わからない 夜中まで 仕事の事 上司についてやら 目標やら 話し合う また売れないメンバーを救済するみたいな研修でした。 私は 営業すること以外 まったく 無関心で ムダ と思っていましたので 眠たいし 不満ではありました。 給料が 凄い…安い 成績が 良い人も 悪い人も 変わらないので...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
卓越したリーダーシップの源泉vol3
しかし、一方では、マネージャーの仕事多くは 考えることに多くの時間を費やしているという現状もある。 確かに、考える事はとても大切だ。深く考え、本質を探る。 しかし、図が示すように、ある程度で切り上げなければ いくら時間があっても足りない。 時には、走りながら考えることも、また必要だ。 個人差や課題によって、その思考→決意→決断(→検証)の タイミングは大きく...(続きを読む)
- 葛西 伸一
- (経営コンサルタント)
卓越したリーダーシップの源泉vol2
リーダーシップ論でよく言われるのが、「決断」と「判断」の違いだ。 判断は、事象を理解し、論理・基準などに従って、判定を下すこと。 決断は、きっぱりと心を決めること。である。 言い換えれば、判断は頭でするものであり、決断は心でするものだ。 解り易い例を出そう。 昔テレビで放映されていた、「アメリカ横断ウルトラクイズ」を 覚えているだろうか。 あのグアムでの○×の泥ん...(続きを読む)
- 葛西 伸一
- (経営コンサルタント)
卓越したリーダーシップの源泉vol1
このシリーズは、現代ビジネスにリアルに発生する、リーダーとしての課題を、論理とコミュニケーションの切り口から解明し、対処法を考察してゆく。 決断とは、リーダーの人格に必要な"全力を尽くすという行動" の中でもっとも重要なことである。 「決断」という語源は、ラテン語の意味で、 外科手術の切断と同じ「断ち切る」という意味がある。 不安、怖い、恥ずかしい、悲しい、などとい...(続きを読む)
- 葛西 伸一
- (経営コンサルタント)
私編-20(ブラック企業といえるかも 入社!4 )
あいさつが 凄い おはようございます ただいま帰りました! 行ってきます! まずこの3つ かなり大きな声で やらないと やり直しです。 しかも できるまで やり直しです ゆえに 下手なメンバーは リーダー達に 怒鳴られながら 何度も何度も 出たり入ったり 「おはようございます」 などと やりなおし するはめに なります。 かなり 大きな声 な...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
トゥルースのSEO スタートは障害者向けサイト制作
株式会社トゥルースのSEO スタートは障害者向けホームページ制作 今から10年以上前の話になります。 1998年だったと思います。 ISDNが超高速回線だったころです。 私はサラリーマンでしたが、インターネットを主軸とした仕事をしたいと思ってました。しかし、ホームページ制作会社も増えてきた頃だったので、他社との違いを出すために、「視覚障害者向けホームページ制作」に取り組み始め...(続きを読む)
- 服部 哲也
- (Webプロデューサー)
マネージャーのためのコミュニケーション力向上術
以前、「リーダー」と「マネージャー」と「ヒトのプロ」というコラム の中で、 マネージャーというのは、意図的に働きかけ、仕組みをつくり、場を コーディネートすることが求められ、 その結果として当然に、「ヒト」について深い知見があることが必須の要件 で、「ヒト」に興味がなければ務まらない役割だ ということを書きました。 だからこそ、でき...(続きを読む)
- 藤島 淑子
- (経営コンサルタント)
私編-19(ブラック企業といえるかも 入社!3 )
売れない 営業マンは どうなるか 常に 横に 女性リーダーが 張り付き 電話の持て手を離させませんでした。 朝から 晩まで ずーと電話です。 なぜなら アポ以外 外にでれないからです。 そして 売れない人は アポが取れない ゆえに 朝から晩まで電話になります。 晩というのは 夜9時ぐらいまでです。 売れないメンバーは 電話が終わると 連日 ロープレ という営業練習になります...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
私編-18(ブラック企業といえるかも 入社! 2 )
会社から 帰る時間 これが凄い 22時を超えないと なんとなく 誰も帰れない だいたいが 23時が 平均の帰る時間になります。 そして 11時間際に 上司のリーダーが いいます 「いこうか!」 と。これは 飲みに行くよ という意味です。 夜の11時に 仕事が終わり 会社を出て 飲みにいく これが 週3日ぐらい 金曜日などは もっとえぐく リーダーミーティン...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
35.『祝婚歌』に学ぶ(4)
自分は非難できる人間なのか? 人はとかく人を非難したり批判したりする生き物です。 なぜ、いけないとわかっていてもそうしてしまうかと言いますと 自分の心を安定させることが大事だからです。 心を安定させるのに手っ取り早いのは 「自分は正しい」と思うことです。 「自分は正しく、相手は間違っている。」 この構図を心の中で成立させるために 人は人を...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
32.『祝婚歌』に学ぶ。(1)
立派過ぎない方がいい。 以前、アメリカ在住の妻の友人が3才の子どもを 連れて我が家にやってきことがあります。 久しぶりの日本で、気がやすんでいるように見えた。 妻も子育ての合間に、旧友の訪問に喜び、 知らず知らずのうちに心に蓄積した疲労を 解放できたようでした。 妻と友人。 話す二人の姿をはたから見ていますと 緊張関係のない相手とは、 話が...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
サーバント・リーダーシップ(6)
癒し(Healing) サーバント・リーダーシップ「10の属性」では 第三番目に癒し(Healing)があげられています。 サーバント・リーダーシップを提唱した グリーンリーフ氏は、米国の通信会社AT&Tを 早期退職し、コンサルタントへと身を転じ、 新たなリーダーシップ論についての思索を深めようと していた65歳の時に、 小説家ヘルマン・ヘッセの『東方...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
サーバント・リーダーシップ(5)
共感力〈Empathy〉 サーバント・リーダーシップ「10の属性」では 第二番目に「共感」(Empathy)があげられています。 「傾聴」「共感」は、 カウセラーの来談者に対する 「態度として」とても大切なものです。 「カウンセリングの神様」と言われた カール・ロジャースは、 「来談者中心療法」 というカウンセリング手法を提唱し...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
サーバント・リーダーシップ(4)
傾聴力〈Listening〉 サーバント・リーダーシップ「10の属性」にて 第一番目に「傾聴力」があげられています。 「傾聴力」というのは、 リーダーシップ研修、管理職研修などでも 「定番」になりました。 「傾聴力」だけを取り扱った本もあります。 人の話を聴くというのは、 案外、誰でも簡単にできそうです。 研修を受けなくても、 本な...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
再生可能性判断(1) −判断項目−
企業再生の可能性判断は、現状の問題点を浮き彫りにするところから始める。 現状の認識が間違っていれば再生の各段階にも大きく影響し、正しい企業再生の可能性判断ができない。したがって、以下の項目について具体的な認識をし、企業再生の可能性の判断をするのである。 (1)事業での利益確保 本業による利益確保ができる事業か 現状赤字であっても、業務改善により利益確保ができるか ...(続きを読む)
- 澤田経営研究所 澤田和明
- (経営コンサルタント)
8.リーダーシップとマネジメントの違い
リーダーシップとマネジメントは何が違うのか? 会社や組織において人の上に立つ者には 「リーダーシップ」と「マネジメント」 双方の力が求められます。 「リーダーシップ」は「指導力」「統率力」 「マネジメント」は「管理」 こんな風に、日本語によく訳され、 二つに違いがあることはわかります。 フランスの国際経営大学陰の M・ケッツ・ド・ブリー...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
私編-14(成長会社の面接 2)
早くも9時越の中 3次面接スタートしました 会議室に 最初の女性に連れられ 今度は 20代後半(当時私は24歳)の男性が3人 「会社の幹部 営業のリーダーです」 と紹介され たわいない面接がはじまりました。 どの方も みな明るく元気な青年というイメージでした。 私が 驚いたのは この人たちが この会社の幹部なのか ということでした 今まで...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
19.ビジネス・リーダーの教養
リーダーの教養 20代の頃、役職が上の人や、 取引先の取締役の人たちに会うと、 その知識の豊富さに、いつも圧倒されていました。 仕事のことはもちろんですが、 その他の「雑学の豊富さ」にです。 いや「雑学」と言ってしまってはいけません。 例えば「歴史」についてなど、 語り出すと止まらない人が多いのに驚いていました。 戦国時代、江戸時代、...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
『TOYOTA世界戦略車、AURIS(オーリス)』
こんにちは、ノーメン・ジャパンの島田千草です。 AURIS 今の自分が、最高。 直感性能[オーリス]debut! 昨秋以来、このキャッチをCMやWEBでご覧になった方も多いでしょう。 http://toyota.jp/auris/ そう、このAURIS(オーリス)も、ノーメン・グループが開発した「宝」のひとつです。 前回のコラム『...(続きを読む)
- 島田 千草
- (ブランドコンサルタント)
9.永々の組織変革(by A P.スローンJr.)
たゆまざる組織改革 現在、多くの大企業で採用されている「事業部制」 という組織制度がある。 今や、日本でも当たり前のようにあるこの制度、 実は、米国からの輸入品である。 危機に瀕していた米国の車メーカーGM(ゼネラルモーターズ) を、短期間で立て直した男が、その原型を作った。 その男の名は、アルフレッド P.スローンJr.と言う。 スローン...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
11.モチベーションとモチベーター(3)
自分のモチベーターを知る 自分自身の 「モチベーター」(motivator) を把握すると、 他人にも、それを当てはめたくなります。 以前のコラムで 仕事がどのような特性を持っているのかで、 モチベーションが左右されるということを書きました。 1)仕事の有意義性 ・多様性 ・一貫性 ・有意味性 2...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
9.モチベーションとモチベーター(1)
自分のモチベーターを知る モチベーションという言葉は 広く一般に普及しました。 「最近、部下のモチベーションが下がっている」 という風に、職場のリーダーであれば 日々、使っている言葉ではないかと思います。 これに似た言葉に 「モチベーター」(motivator) があります。 英語の得意な方は別にして、 また、日常言語に...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
「リーダー」と「マネージャー」と「ヒトのプロ」
「リーダー」と「マネージャー」について書こうと思い、まずは念のため検索したら、 最初に出てきた記事がこれ↓。 「あなたはリーダー? それともマネジャー?」 結論から言えば、この記事の定義に、私もほとんど賛成です。 リーダーもマネージャーも、どちらもヒトに影響を与える立場であることに変わりはない。 でも、リーダーは、目標に向けて自分からア...(続きを読む)
- 藤島 淑子
- (経営コンサルタント)
フィードリーダとは?
フィード自体はコンピュータが処理しやすいように作成されているため、人間が直に読むには少々辛いものがあります。読んで読めないことはありませんが、どうせなら快適に読みたいものですよね。 そこで登場するのが『フィードリーダ』です。(なんだか通販番組みたいですね) フィードリーダにフィードを登録しておくことで、フィードリーダが勝手に最新情報を集めてくれます。ですからみなさんはパソコンの...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
リーダー教育も早いうちから
ある企業で「フォロワーシップ研修」というものを実施させていただきました。 これは、もうすぐ管理職になるであろう人たちに、一足早くマネジメントの視点や意識を持ってもらおうというもの。 最近よく言われる「ミドルマネージャーの苦悩」みたいなものも、準備期間、助走期間なく管理職になってしまったという“準備不足”が大きな原因だと思われるので、 それがわかった今、出来るだけ...(続きを読む)
- 藤島 淑子
- (経営コンサルタント)
8.知識の弊害(1)
知識の弊害 「知っている」の錯覚は、 人の認識の問題として、常に潜んでいるわけで、 これに異論はないと思います。 これまで、偉大なるリーダーは、 その錯覚を恐れに恐れ、自らを戒め、戦ってきました。 なんといっても「思考停止の罠」に陥ることは、 企業経営において相当な危機を意味します。 偉大なるリーダーと言えば、戦後日本の名経営者として、 ...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
8.「知っている」という「錯覚」」(5)
「知っている」という「錯覚」 「いつでもできるんだから、急がなくていい!」 と考えたことある人は多いと思います。 人の「知っている」は、 「すでに手に入れているもの」との「錯覚」を引き起こし 「価値が低い」と判断させます。 そこに「思考停止の罠」があります。 私にとって東京ディズニーランドは、 予想を越える素晴らしいもので...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
4.「知っている」という「錯覚」」(1)
「知っている」という「錯覚」 私達が、ある事を認識して、 「知っている」「わかっている」 と、瞬間的に判断した時、 意外と「錯覚」を起こしているものだというお話をします。 「知っている」と私はよく口にしますが、 一体、どの程度「知っている」のか? 「わっかている」と言いますが、 一体、どれだけ「わかっている」のか? ...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
7.私情に支配されない(by松下幸之助氏)
私的な感情に流されない。 人にはそれぞれ夢があり、様々な願い事があります。 職場の成果、部下の成長、自己の立身出世・・・、 リーダー、上司となり立場が上になればなるほど その大きさと数も増えていくことと思います。 手を合わせ「神頼み」という心境を味わうのが リーダーの常です。 その時、何を願っていますでしょうか? ついつい自分を中心に願いを...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
13.アトキンスンの達成動機理論とは?(1)
「やる気」には少しの背伸びが大切! 2003年に私が配信を開始した 『リーダーへ贈る108通の手紙』 というメールマガジンがあります。 「まぐまぐ」という日本最大の配信スタンドにて 「殿堂入り」を果たしましたので、ほんの少しだけ認められたようです。 と、そんなことを言いながら、 メルマガを始める際には意志決定は鈍り、ぐらぐら揺れ動き、 ...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
7.リーダーシップと「失敗」
失敗に寛容な職場を! 「成功への最短距離は、失敗の確率を二倍にすることだ」 こう喝破したのはIBMの創業者トーマス・ワトソン・シニアです。 「失敗とは成功の母である」 など、失敗を重んじる言葉はあふれています。 ところが、いざ上司となり部下の失敗に対して どういった感情がわきおこってくるかを考えると そういった言葉を受け入れ難いのも事実で...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
6.リーダーシップと「自省」
自省癖をつける リーダーシップの研究家に マンフレッドF.R.ケッツ・ド・ブリースという方がいます。 ブリース氏が異色なのは、実業界を研究対象としてきた 精神分析家であることです。 特に、CEOの心理分析をライフワークとしてきた稀有な人物です。 そのブリース氏は ★「自省」 の大切さ強調しています。*1 「成功しているリーダー...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
5.意見が違うからこそ(by盛田昭夫氏)
意見が違うからこそ(By盛田昭夫氏) ソニーの創業者盛田昭夫氏にこんな逸話があります。 盛田氏が副社長の頃、 ある日、会長だった田島道治氏と意見があわず衝突した。 すると、田島氏は辞めると言い出した。 そこで盛田氏はこう言った。 「お言葉ではありますが、 あなたと私がすべての問題について そっくり同じ考えを持っているなら、 私た...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
4.凡事徹底(by鍵山秀三郎氏)
平凡を非凡に たいへんな苦労をされながら「イエローハット」という会社を 大きくされた経営者鍵山秀三郎氏は、 その実践と哲学の素晴らしさから、 今、この日本で敬愛する人の多いリーダーとして名を知られています。 年の瀬。 ふと本棚にある鍵山氏の著『凡事徹底』(致知出版社)を読み 大切なことを忘れていたと、深く反省させられました。 「地下でいくら努力し...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
サーバント・リーダーシップ(3)
スピーアズの10属性 「サーバント・リーダーシップ」の教えを広めている 「グリーン・リーフセンター」アメリカ本部の所長である ラリー・スピアーズ氏は、 サーバント・リーダーシップの「属性」として、 以下の10項目をあげています。*1 01)傾聴(Listening) 02)共感(Empathy) 03)癒し(Healing) 04)気...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
サーバント・リーダーシップ(2)
サーバント・リーダーシップの定義 サーバント・リーダーシップの提唱者グリーンリーフは 故人となりましたが、現在、その教えを世界に広めるべく 「グリーンリーフ・センター」が設立されNPOとして 活動しています。 その日本支部である「グリーンリーフセンター・ジャパン」 のウェブサイトでは、「サーバント・リーダーシップ」について 以下のように定義しています。 ...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
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