「サービス」を含むコラム・事例
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新規、リピーター、ロイヤルのユーザー層
様々な業界・業種にも関連してくるこの3つの「新規ユーザー」「リピーター」「ロイヤルユーザー」層。 Webに関連するサービスも、この3つの「新規ユーザー」「リピーター」「ロイヤルユーザー」層を意識した企画・制作・運営というのは非常に大事になってくると思います。 3つのユーザー層を私なりに簡単にご説明します。 「新規ユーザー」 名前の通り、新規のユーザー(対象のモノに対し...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
年末年始のページビュー数。
年末年始のページビュー数。 ほとんどの会社は本日で仕事納めだと思います。 しかしWEBサイトには仕事納めもなければ年末年始もありません。 参考までに、昨年年末年始WEBサイトのページビュー数をいくつか集計 してみました。 集計期間は2006年12月29日から2007年1月7日までです。 集計対象のWEBサイトは予め承諾をいただいているコーポレートサイト や...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
●専業主婦の時間割【節約=主婦の時給(2)】 9
こんにちは、しぎはらです。 時間を節約する事で 稼ぎに換算できないか?と思ったのです。 からの続きです。 毎朝、新聞には大量のチラシが入ります。 スーパーによって、集客戦略も多種多様。 「地元一番の安売りを目ざす=買い物袋は有料」 「日替わりサービス&クーポン=顧客の囲い込み」 「季節のテーマ食材=提案型」などなど。 時間はたっぷりある。 ...(続きを読む)
- 鴫原 弘子
- (経営コンサルタント)
気になるYahoo!のTopPage変更
今日(12/28)が仕事納めの会社も多いと思います。 弊社も休みに入りたいのですが、気になることがあります。 それはYahoo!のトップページが2008年1月1日から変更になることです。 トップページが変更になるだけなら心配は要らないのですが、秋口以降から続いているYahoo!の順位変動を考えると、この日をターゲットに開発を進めているのでは、と思っているわけです。 さて...(続きを読む)
- 服部 哲也
- (Webプロデューサー)
キッチンショールームでのパーティー
いつもお世話になっているオーダーキッチン屋さんリブコンテンツの 年末パーティーに伺ってきました。 沢山の建築家とお話してきました。 毎年恒例で今年で4回目になりますが、 いつも沢山の建築家の方々と仕事を離れて(?) 建築の話が出来る事が楽しみなのです。 今年は、寛建設の溝部さん、フォルムスの田中さん、 シーズ・アーキスタディオの白崎さん、アトリエ137の鈴...(続きを読む)
- 各務 謙司
- (建築家)
ブログの炎上とブロガーズエチケット
ブログの炎上とブロガーズエチケット (今日はBlogをあえてブログと表記します。) 先日も東大と言うブランドを持つ2名の方のブログが炎上しました。 先日、危険なツール導入(BlogやCMS)というコラムにてブログの危険性を少し触れましたが、ブログは公開すると同時に全世界中に情報が発信されます。 そしてブログの記事には責務が発生します。 「忘れていませんか?」...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
危険なツール導入(BlogやCMS)
「危険なツール導入(BlogやCMS)」 WEBサイトはいろんな事が「ダイレクト」です。 ・会社の内容 ・商品の詳細 ・サービスの内容 ・お客様からの声 全てそのままの情報が流れます。 「WEBサイトを自社で更新したい」ごもっともな意見です。可能であれば自社で 更新と運営全てができれば、会社にとってとてもいいツールになります。 しかし、会社によりW...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
クライアントの信頼を得るために大切なもの
人に関わる仕事で、最大の効果や最大の顧客満足を得るために 一番大切なもの・・・それは、相手との『信頼関係』。 どれだけ良いことを言っても、相手が信頼感を持って耳を傾けて くれなければ、すんなり聞き入れてもらえない。 どれだけ素晴らしいサービスを提供しても、相手が自分を信頼して いなければ、その効果自体も信用してもらえない。 逆に、相手との...(続きを読む)
- 藤島 淑子
- (経営コンサルタント)
【サービス】施主支給開業パック
弊社は施主支給という業界でNo.1を自負する住設・建材百貨店を運営してきました。 今回、その施主支給というビジネスを他社様へもノウハウ提供させていただくことが決定いたしました! 但し、月商6000万円・利益700万円を叩き出すためのツールやノウハウをすべて盛り込んだ「施主支給ビジネス開業パック」ですので、数量を限定させていただきました。 リフォーム業を営みながら、 本業...(続きを読む)
- 田中 啓之
- (ITコンサルタント)
【仕事のお願いコミュニケーション】その2
「自分が仕事を抱えてしまう典型的なタイプはどんなタイプ?」でした。 正解。 「コミュニケーションが下手な人」 仕事を依頼するためには、 相手にお願いすることを理解してもらわなくちゃならない。 これが抜ける。 「同じ仕事やっているんだから当然すぐ分かるだろう」 「そんなに難しいことじゃないんだから、早くできて当然だろう」 ...(続きを読む)
- 長坂 有浩
- (経営コンサルタント)
経営者の一番大事な仕事。
経営者にとって一番大事な仕事とは 「売上げを上げること」だと私は考えています。 どんなにすばらしい商品を開発しても、 どんなにすばらしいサービスを提供しても、 お客様がいなければ宝の持ち腐れです。 お客様に使っていただけなければ、間違いなく会社は倒産します。 設立5年後、残っている会社は10%だそうです。 100社中90社は倒産、もしくは休眠します。 ...(続きを読む)
- 澤田 勉
- (保険アドバイザー)
◆事務職のキャリアアップの可能性
こんにちは、しぎはらです。 先日の「Q&A]に ◆事務職のキャリアアップの可能性 があり、20代の皆さんにとって大切な視点が含まれているので 回答締め切りの為 こちらでお答えさせて頂きますね。 「人と関わる仕事」は職種も職能も 10年前に比べ、ものすごい勢いで広がっています。 何故なら、日本の産業社会が成熟期を迎えた事で 労働市場でのサービス産業が...(続きを読む)
- 鴫原 弘子
- (経営コンサルタント)
●イメージコンサルティング の現場 (2/2)
こんにちは、しぎはらです。 「イメージコンサルティング」のお仕事の続きです。 新宿伊勢丹メンズ館1Fの小物売り場には 「カフリンクス・アクセサリー ネクタイ・チーフ・シャツ」をはじめ 伊勢丹ならではの「品格・ブランド・クラス」 上質なセレクト商品がずらり! また、4F伊勢丹セレクトビジネスウエアー 5Fの「インターナショナル ブランド」は ビジ...(続きを読む)
- 鴫原 弘子
- (経営コンサルタント)
Joomla!について - その3
Joomla!について、インストールについて紹介します。 手順は簡単です。 ・最新のモジュールをダウンロード ・zipファイルを解凍 ・すべてをFTPでアップロード ・ディレクトリのアクセス権を設定 ・htaccessの編集 ・レンタルサーバーでDBを作成 ・セットアップページにアクセスして、セットアップを実行 (初めての方はサンプルデータを使ったほうがわ...(続きを読む)
- 竹波 哲司
- (Webプロデューサー)
コンテンツによるコミュニケーションの距離
コンテンツによるコミュニケーションの距離 コンテンツによるコミュニケーションの距離を測るためには、基本設計 をした上で、ストーリーを考えるとよいと思います。 ユーザがWEBサイトを利用するシーンを思い浮かべ、1コンテンツで 簡潔をするのか幾つものリンキングを回遊させるのか。 即リアルにつなげるための販促を目的としたコンテンツは、広く多く収 集する場合と絞...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
成長するとキャッシュが足りなくなる!?
「会社は黒字なんだけど、キャッシュが不足気味で月末の出入りが忙しい」 こんな事でお困りの社長様もいるでしょう。 中小企業から仕入れ、大企業に売る場合などに起こりがちです。 例えば、支払いのサイトが30日で入金のサイトが60日。 この場合、1か月分の資金がどうしても必要になります。 また、売上げが伸びれば伸びるほど、キャッシュが不足していきます。 売り先や仕...(続きを読む)
- 澤田 勉
- (保険アドバイザー)
無線LAN「FON」無料サービス
「皆で公衆無線LANサービスの輪を広げよう」という感覚で広まりつつある「FON」。 4月に行ったルーターの無料キャンペーン、サービスから1周年を記念してFON専用の 無線LANルータ「LaFonera」(通常1980円)を無料提供するとのことです。 モバイル、スマートフォンなどに無線の機能があってもアクセスポイントが少ない人に はよいチャンスかもしれないですね。 1...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
ブログを探検?「ブログレンジャー」
面白いことを考えるもので。 NTTとNTTレゾナントが開発したらしいのですが。 約1000万件程度のブログ記事を対象に自動的にキーワードを抽出し,タグ情報として付与する。そしてトピック空間可視化技術によって,キーワードの抽象度や記事数などを基に,地図上の位置やほかのブログ記事との距離を決めて,仮想的な大陸地図を形作る。ユーザーは表示された地図をマウスでスクロールしながら,自分の...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
Yahoo! Japan の新サービス
書き込みをサボっている間に、Yahoo! Japan が新しいサービスをスタートしました。気になるところをご紹介。 キーワード検索すると… Yahoo!検索スタッフブログ 例えば、商品名などで検索すると「スポンサーサイト」の上にテキストや写真で関連商品の紹介が出現します。使い勝手が良いのか悪いのかは意見が分かれるところでしょう。 私がある商品を検索したらYah...(続きを読む)
- 服部 哲也
- (Webプロデューサー)
社員が思い通りに動かない理由<1>
社員の皆さんが社長の思った通りに自発的に動いてくれる組織・・・。 そんな組織になればと想像するだけでワクワクしてきます。 でも、現実には社長と社員の間は見えない壁で遮られ、社長も社員もストレスを抱える組織が少なくありません。社員のモチベーションを上げるのは自己啓発セミナーにお任せして、今回は社員が動くまでのフローを分析してみました。 社員が行動するまでには以下のように順序があり...(続きを読む)
- 牛田 雅志
- (税理士)
「InDIPros」の意味
さて、今日はコラム第2回目ですので、「InDIPros」という、 私が使用している商号についてお話したいと思います。 InDIProsとは、 「Individuality(=個性)」×「Professionalism(プロ意識)」 という、2つの言葉を組み合わせた造語です。 よく、「Indi...」の部分を、「Independent(=独立...(続きを読む)
- 藤島 淑子
- (経営コンサルタント)
La Branche 枝
最近お気に入りのランチの場所を紹介します。 La Branche(ラ・ブランシェ)といって、五日市街道沿いの中野都税事務所の前にある酒屋さんのビストロです。 ここは、日替わりのサービスランチの1メニューしかありません。 月曜日はカレー、火曜日は和食、水曜日は揚げ物、木曜日はどんぶりごはん、金曜日はビストロごはんとなっています。土日はやってないようです。 月曜から金曜まで全て制覇しましたが...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
今日からAll About プロファイル!
さぁ、今日から念願のAll About プロファイルを開始しました。 株式会社ライブウェーブ代表取締役の田中啓之(たなか ひろゆき)と申します。 どうぞ皆様よろしくお願いいたします。 まだ右も左もわかりませんが、この人に負けないようにがんばりたいと思います。 では、手始めにカンタンな自己紹介から。 自己紹介 工務店やリフォーム店、建材メーカーなどIT化が...(続きを読む)
- 田中 啓之
- (ITコンサルタント)
グーグル PageRank下降
グーグル PageRank下降 CNETのスペシャルレポートより [グーグル PageRank下降はペナルティか--検索エンジンを惑わせる有料リンク :http://japan.cnet.com/special/media/story/0,2000056936,20361761,00.htm]] が公開されていました。 最近、PageRank下降がSEO業者の間で話題に...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
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