「サービス」を含むコラム・事例
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NICe埼玉交流会に参加しました
昨日は、経済産業省委託事業であるNICeの埼玉交流会に参加しました。 NICeとは、経済産業省が平成19年度より実施する「企業支援ネットワーク 環境整備事業」を、財団法人ベンチャーエンタープライズセンターが受託し 運営する事業で、National Incubation Centerの頭文字を取った愛称です。 「NICe」は、インターネットを活用し、地域や分野を越えた起業家・ ...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
Yahoo!サイトエクスプローラーの制限について
Yahoo!サイトエクスプローラー:インデックス状況のエクスポート件数について ストークデザインの中沢です。 先日、ご質問から回答させて頂いた、Yahoo!ジャパンさんのサイトエクスプローラーにあるインデックス状況のエクスポート件数が1000件だったものに対して、制限がかけられて500件となっておりましたが、本日Yahoo!検索カスタマーサービス様からメールを頂き、4/...(続きを読む)
- 中沢 伸之
- (Webプロデューサー)
TV通販で成功をつかむために その2
「出演者」の選定 非常に大切な「出演者」 ポイントは、その人から商品やサービスを受けたいと思われるか。 必ずしも知名度=売れる ではありません。 「この人」なら「買ってみよう」と思われるかです。 店頭で商品を買うときも同じですよね。 担当者次第で意識決定をする瞬間があると思います。 そして・・・ 商品説明をする出演者は、できるだけ社内の人...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
ホームページを制作する前にやっておきたいこと
ターゲットの仮説を立てる あなたの扱っている消費やサービスを求めているのはどんなユーザーでしょうか。 そして、そのユーザーはどんな欲求を持っているのでしょうか。 複数のターゲットを想像し、 それらのターゲットの欲求をイメージしてみてください。 インサイトという言葉があります。 直訳すると「洞察」ですが、 わかりやすく言えば、ユーザーの「本音」です。 ...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
まいど!シュリンク包装屋さんの『最幸』な言葉(2)
今日の『最幸な言葉』は【声】の情報発信サービスでお送りします。 コチラはオフィシャルブログですが・・・''音声添付''ができるのが特長なんです。 ぜひ。添付の音声をお聴きください!! 【発行者】東興資材工業(株) 中澤 雅孝 ※【All About プロファイラー】認定サイト最新コラムはこちらです ※【shrink filmとは】→http://www.packt...(続きを読む)
- 中沢雅孝
- (ビジネススキル講師)
なるか?P2P、次世代の通信ネットワーク #1
4月に入り、自動車教習所に通っています、 自動車学校の生徒さんは、学生さんや、若者が多いですが、 最近は中高年の方も増えているそうです。 私のように大型二輪免許や、特殊な車の免許を取る人もいるようです。 少子高齢化など時代の流れで自動車学校も今は多様化の時代です。 どんなビジネスにも時代の流れがありますね、 エスオープランニング、山藤(サンドウ)です。 ...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
熟年以降に住宅を取得される際のメリット・デメリット
熟年以降に持ち家を取得されるメリットとデメリットを整理しました。 これからの住いをどのようにするかお悩みの方の一助になれば幸いです。 ※これから購入をお考えの場合に考慮すべき点。 ☆住み替えのリスクが発生します。 60歳を超えると、バリアフリーの住いが必要になります。 現在持ち家の場合にはリフォームが必要になります。 将来は介護施設(特養、グループホーム)への入...(続きを読む)
- 吉野 充巨
- (ファイナンシャルプランナー)
広告表現 「最大訴求ポイント」
広告を創る上で、その商品・サービスの「最大訴求ポイント」は何でしょうか? 単純に価格では訴求ポイントにはなりません。 商品として サービスとして どのような「顧客メリット」があるのかを表現することが大切です。 その商品やサービスを使って、 「得をする思い」 「ポジティブな感情を起こす実感値」 「満たされる思い」 「ロイヤリティ」 ...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
レッドクリフに見る、諸葛孔明『4つの参謀スキル』
不況混迷の時代。 こんな時代にこそ、企業は人材の知恵と行動力で乗り切っていかなければならない。 2009年4月には、ユニクロが営業収益を前年比28.7%の698億円、売上高を前年比13.0%の3574億円 と過去最高の収益を発表。その成功要因の一つは柳井氏のリーダーシップがあることに間違いはない。 しかし、そのリーダーシップについていける組織がなければ、 ...(続きを読む)
- 葛西 伸一
- (経営コンサルタント)
電子ブックで付加価値を!
株式会社エスクリエイトの石川です 当社では4月より電子ブック制作サービスを開始しました 電子ブックとは・・・ e-book、電子ブック、デジタルカタログ、デジタルブックなど様々な名称で呼ばれていますが、 すべてに共通するのは「今まで見慣れている本の見え方をWeb等のパソコンの世界でも実現する」という コンセプトにより生まれてきた表現手法の一つです。...(続きを読む)
- 石川 雅章
- (広告プランナー)
小林祐一郎『クラウドコンピューティング入門』読了
こんにちは ウジトモコです 今日はクラウドコンピューティングの入門書として、初心者にも超おススメの1冊 できるポケット+ クラウドコンピューティング入門 (できるポケット+) (新書)小林 祐一郎 (著), できるシリーズ編集部 (著) を紹介します。 「クラウドコンピューティング」という言葉については、重要キーワードとしてとらえつつも、ずっと雲の中でもや...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
家系ラーメン 「武蔵家」
株式会社エスクリエイトの石川です 昨日のお昼ご飯! 昨日は、弊社東京事務所の近く、JR大井町駅より徒歩3分くらいにある 家系ラーメン 「武蔵家」 このお店、おとといから気になっていたんです 行列が出来ていたので、どうしても食べたくなってしまったんです。。。 入ってみると、食券売り場があり、いたってシンプルなメニュ...(続きを読む)
- 石川 雅章
- (広告プランナー)
白鳥の宿ますがた荘が、NSTスーパーニュースで紹介
イーンスパイアの横田です。 弊社のクライアントである白鳥の宿ますがた荘さんが 4/21(火)18:15〜のNSTスーパーニュースで紹介されます。 新潟県の新発田市にある旅館さんで、 クライアントさんには失礼かもしれませんが、 ホント普通の旅館です。 この旅館が、たった1年でネットでの売上が3倍にもなった理由は何でしょうか? そのキッカケは、新潟ネットビジネス研究会の懇親会での話になり...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
顧客の行動を想像する
購買行動の変化 顧客の購買行動を表した有名なものに「AIDMA」というものがあります。 AIDMAのプロセスは以下のようなものです。 1.Attention (注意)−商品やサービスの存在を知る。 2.Interest (関心)−その存在に興味を持つ。 3.Desire (欲求)−実際に欲しいと思うようになる。 4.Memory (記憶)−商品やサービスを記...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
インターネットFAX(message+)の注意点
こちらのコラムでも何回か「インターネットFAX」および「メッセージプラス(message+)」について紹介してきました。 ◆ メッセージプラス(message+)サービス ◆ インターネットFAXサービスの比較 その中でも触れてきたように「インターネットFAX」といっても、いろんなサービスがあり、それぞれに強みも弱みもあるため、なにより使う人の環境に適したサービスを探すことが大...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
静岡県富士市 佳肴 季凛(かこう きりん)
こんにちは、株式会社エスクリエイトの石川です ご無沙汰してしまって、すみません。 先月は、毎日コラムを書くと決めたのに、結局、約束を守れませんでした。 本当に情けない・・・ 言い訳は敵ですね! そんな中、昨日、弊社のお客様から電話があり、大変重要な気付きをいただくことができました。 静岡県富士市で、ふぐ、すっぽん、ランチ、マクロビオティック料...(続きを読む)
- 石川 雅章
- (広告プランナー)
中国 変化のスピードは日本の5倍から10倍
2年ぶりに来た上海の空気はきれいでした。 20年前と2年前の上海を知っていますが、街の空気は"炭を燃やしたにおい"かや"排気ガスのにおい"が街を覆っていました。 今回はにおいを全く感じません。 インフラの拡大 2年前には建設中だった101階建ての上海ヒルズは街のいたるところから見ることができます。(写真1) 上海は世界一数多くの高層ビルが建つ都市...(続きを読む)
- 前田 紳詞
- (ファイナンシャルプランナー)
メンタルヘルス&評価面談対策セミナーのご案内
このたび私の所属いたします株式会社サクセスボードでは、 メンタルヘルスや評価面談に関するセミナーを開催致します! 基本的に、企業にて人事・総務などで下記業務に関わる方が対象となりますが 管理職で部下の評価面談対策、メンタルヘルス対応にお悩みの方も是非ご参加ください! また、カウンセラーやコーチなどの資格をお持ちでご興味のある方は参加歓迎です。 GCDFやCDAをお持...(続きを読む)
- 藤崎 葉子
- (キャリアカウンセラー)
Gmailでフィルタする
1.Googleアカウントの登録 それではさっそく、Gmailを使うためのGoogleアカウントを作成しましょう。 作成にはGmailのトップページへ行き、 右下にあるアカウントを作成するをクリックします。 いくつかの必要項目を入力します。 希望するユーザー名はなるべくシンプルにしましょう。 [ユーザー名]@gmail.com がメールア...(続きを読む)
- 早川 徹
- (ITコンサルタント)
Yahoo!カテゴリ登録は必要?
今日はYahoo!等のカテゴリ登録について Yahoo!には、現在の検索エンジン(ロボット型)とは別に、カテゴリ登録(ディレクトリサービス)と呼ばれる物が以前からありまして、ロボット型の検索エンジンが開発される前はカテゴリに登録されているウェブサイトを検索するという物でした。 現在では、商用サイトの場合は申請費用が有料となっていますが、以前は無料で登録出来たサービスです。 ...(続きを読む)
- 中沢 伸之
- (Webプロデューサー)
パソコントラブル と SEO対策
SEO(Search Engine Optimization)という言葉を耳にしたことがあると思います。 現在、インターネット上で情報を探すときに圧倒的に使われるようになった「キーワード検索」で、いかに希望するキーワードで上位表示されるかがビジネスでは非常に重要になっており、そのためにサイトの作りを工夫することを SEO(検索エンジン最適化)と呼んでいるのです。 たとえば当社で...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
飲食店訪問記パート36
今回は、ある意味、前年対比120%の売上を獲得した 居酒屋の販促・接客・サービスに関して少し書きたいと 思います。 このお店、実際に販促として実施してきたことは、 徹底したアンケート取得と顧客管理、そしてこの顧客に 対して、販促DMを定期的に送ってきたことです。 その他の販促は、新規顧客獲得のために、ホームページの 充実を図ったこと。 この2点でま...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
民主党、生活・環境・未来のための緊急経済対策(3)
昨日に引き続き、民主党「生活・環境・未来のための緊急経済対策」の 具体的な内容をご紹介します。 (3)現在の不安を軽減し、将来の安心感を高める(4.5兆円程度) セーフティネットの強化による不安軽減・安心感醸成によって、1400兆円の 個人金融資産を活性化させる。 ・全ての労働者に雇用保険適用 原則として全ての労働者に雇用保険を適用する共に、雇用保険給付に対する 国庫負担割合を法律本則である1...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
ウジトモコさん「視覚マーケティング」セミナーを開催
やっと花粉症から解放されたイーンスパイアの横田です。 昨日は、とっても暖かく一気に桜が開花しました。 これで明日からの休日は花見で賑わいそうです。 さて、来月にオールアバウトでも活躍されているデザイナーの http://profile.ne.jp/fs/uji-publicity/ ウジトモコさん方を招いて講演会を行います。 ウジトモコさんは、著書であ...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
ING生命のお客様向けレター
本日、新聞にてING生命が売却を検討されているような記事が出ました。 それについてING生命がお客様向けのレターを作成しています。 その内容は以下の通りです。 ------------------------------------------------------------------------- ...(続きを読む)
- 澤田 勉
- (保険アドバイザー)
優良人材育成企業として、1400社を経済産業省が選出
優良人材育成企業として経済産業省に選出された企業として 全国で1400社を発表しました。 http://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/mono/sokeizai/kigyogaiyosyu.html 現下の厳しい雇用情勢を踏まえ、経済産業省は、農林水産省や厚生労働省とも連携し、 ものづくりやサービス業、農業等の分野にお...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
アマゾンの新サービス
最近は内容を含めて、買う事が決まっている本はほとんどアマゾンで買うのが習慣化しています。それ以外で内容を見てから買いたい時は新宿のジュンク堂へ行きます。ところがアマゾンの新しいサービスで、内容を閲覧出来るものが出て来ましたね!先日つい一冊買ってしまいました。 選択の幅が広がりましたね。本の買い方も様々で面白いものです。(続きを読む)
- 佐藤 靖生
- (建築家)
ダイレクトメールの書き方10
ダイレクトメールの書き方10 【設問9】文章を書き始めましょう。 **以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 ***【設問9】ダイレクトメールの元になる文章を作成しましょう。 ┌───────────────────────────────┐ │担当者が困っていること(やりたいこと)に訴求できる商品・サービス │の一番のポイントは何ですか? │ │※以下、ご記入下さい...(続きを読む)
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
活動再開のお知らせ(の予告)
約半年ぶりのコラムです! 10月に無事第二子を出産し、 自主育児休暇を過ごさせていただきました。 おかげさまで、生後半年になる息子も、 4月から保育園、ただいま慣らし保育中です。 出産直後の12月に コンサル用のお部屋を確保した マンションに引越しまして、。 現在はまだ照明器具も無い状態ですが、 少しずつお部屋の準備も整えていく予定 パーソナルサービスはこちらで、 グループレッスンは江ノ...(続きを読む)
- 冨永 のむ子
- (パーソナルコーチ)
ダイレクトメールの書き方9
ダイレクトメールの書き方9 【設問8】他社商品・サービスの再確認 以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 【設問8】他社商品・サービスの再確認 ┌───────────────────────────────┐ │代表的なライバル商品・サービス │ │※以下、ご記入下さい。 │ │a.名称: │ │ 会社: ...(続きを読む)
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
「FAQSilver」で「よくある質問(FAQ)」を公開
サイトを活用したビジネスをしていると、ネット経由で「お問い合わせ」をたくさん受けるようになります。特に「同じ質問」を繰り返し受けることが多く、これに毎回、同じ回答を書いて送るだけでも相当な時間を費やしてしまいます。 そこでよくあるのが「よくある質問(FAQ)」のコーナーを作って、大乗的に質問にはあらかじめ回答を公開しておくというやり方です。 ※FAQ: Frequently Ask...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
ダイレクトメールの書き方8
ダイレクトメールの書き方8 【設問7】自社の商品・サービスの再確認 以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 【設問7】自社の商品・サービスの再確認 商品・サービスの特徴・業界シェア・地域浸透率等 例)業界ナンバー2 例)○○地域で3番 例)**地域でのシェア1番 ┌─────────────────...(続きを読む)
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
ダイレクトメールの書き方7
ダイレクトメールの書き方7 【設問6】受け取る人はどんな人? **以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 **設問はBtoBビジネスを想定しています。 ***【設問6】ターゲットを絞り込んで理解する。 ┌───────────────────────────────┐ │ダイレクトメールを読んで、検討する人はどんな人ですか? │ │※以下、ご記入下さい。 │ │性別:...(続きを読む)
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
ダイレクトメールの書き方6
ダイレクトメールの書き方6 【設問5】売上の予測 **以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 ***【設問5】ダイレクトメールの売上を予測しましょう。 ┌───────────────────────────────┐ │A.即、注文を目標としている場合 │ │※以下、ご記入下さい。 │ │ダイレクトメール反応率 %と予測 │ │購入者数 DM反応率 %×送付...(続きを読む)
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
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