小笠原 隆夫
オガサワラ タカオコラム一覧
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なぜ「人と接する仕事がやりたい」と言うのか
採用面接などで「どんな仕事にやりがいを感じるか」「どんな時に仕事の喜びを感じるか」という質問をすると、「人から感謝される」「人の役に立っている」「有難うと言ってもらえる」といった答えを聞くことが、特に最近多くなったと感じます。たぶん震災などがあって、自衛隊の方々やボランティアの方々が被災者と向き合う様子なども、そんな気持ちが増している一つの要因になっているように思います。 ある会社...(続きを読む)
経営者や著名人の異口同音
私が人事の仕事に関わるようになってから5,6年経ったころ、自分の立ち位置がどうあるべきなのか、何を基準にすればよいのか、自分の中でもあいまいで迷っていた時期があります。 人事の仕事は相応の経験や専門性が必要である一方で、多くの人に関わることですし、専門家でなくても何となく感覚的に見えるような部分もあります。一概に正解がないということもあり、一言言いたい人はたくさん出てきます。その結...(続きを読む)
内定は取るもの?いただくもの?
今年、ある会社の新卒採用面接をお手伝いする中で、何となく気になったことがありました。 こんなやり取りが、一人だけでなく何人もの方々とありました。 面接官(私):「今、内定が出ている会社はありますか?」 学生さん:「いいえ。まだ内定は取れていません」 「ああ、なかなか内定が出なくて、やっぱり厳しくて大変なんだな」ということはもちろんありますが、私、この「...(続きを読む)
通勤時間は大事か?無駄か?
自分が独立して仕事をするようになってからは、朝の通勤時間帯に電車に乗る回数は随分少なくなりました。 もちろん時々利用しますが、やはり座って落ち着けることはほとんどなく、混んでいて身動きは不自由だし、昼間よりも時間はかかるし、決まった時間に多くの人が一斉に移動しなければならないことを、ついつい無駄だなぁなどと思ってしまいます。 今はパソコンを使ってできる作業は、それこそどこでも...(続きを読む)
モラルとルール、ガイドラインとマニュアル
「○○をマニュアル化してほしい」という依頼を受けることが、最近多いように思います。「人によってバラつきが出るのを防ぎたい」「基準を決めて一定の質を保ちたい」などが目的です。 組織を統率するために一定のルールは必要ですが、私は正直、あまり細かいルールは好きではありません。自分が状況判断したり、工夫したりする余地がなくなってしまうからです。 しかし、経営者や上司など、組織を束ねる...(続きを読む)
「相手の立場で考えろ!」とは言うけれど・・・
つい先日、朝イチからお客様先にうかがう途中のことです。 8:30頃でしたが、いつもは全然空いているはずの道路が、今日はやけに渋滞しています。渋滞の先を見ると、街路樹の剪定作業をしていました。作業用のトラックが一車線をふさいでいて、交通整理の人が交互通行で車を誘導しています。渋滞にはまった車の人たちを見ると、みんな「何をやっているんだ?」という感じでキョロキョロ様子を見たり、時間を気にしな...(続きを読む)
よく道を尋ねられる人
「私って、よく道を尋ねられるんですよね」という人に、ときどき出会います。 私自身も外を歩いているときに、よく道を聞かれます。周りに他の人が大勢歩いていても、私が声をかけられるので、たぶん自分の思い込みだけではないと思います。 もちろん、できるだけきちんと教えますし、一緒に地図を見たり、わかりそうなところまで案内したこともあります。 つい先日も、採用活動をお手伝いしている...(続きを読む)
「やりたい仕事」が見つからないと言うが・・・。
ある企業で新卒採用を担当している方が、最近ある大学へ企業説明に行ったとき、説明を聞きに来た学生さんに「どんな会社を回っているの?」と質問したところ、「やってみたいことが見つかっていないので、とりあえず視野を広げるためにいろいろ回っています」と答えたそうです。 もう秋になるというこの時期なのに、「今頃何を言っているの・・・」と思い、かわいそうだったけど、ついついお説教をしてしまったとおっし...(続きを読む)
「会社は・・・」という主語での会話
「会社は・・・」「会社が・・・」「会社として・・・」.etc・・・。 「会社」を主語にした会話が社内や社員同士でされる機会があります。 でもこの「会社」っていったい誰のことを、何のことを指しているのだろうか、と思うことがよくあります。 社員がこういう言い方をする場合、指している相手は、社長個人だったり、役員クラスほか経営陣の何人かだったり、部長課長といった自分の上長だったり...(続きを読む)
受け身はそんなに悪いのか?
先日セミナーを開催させて頂きまして、その中でお話させて頂いた内容を少々書かせて頂きます。 最近よく「今の若い人達は受け身で指示待ちだ」という話を聞きます。私も確かにそんな傾向は感じますし、自分でどんどん仕事を見つけて自律的に動いてくれる部下がいたら、どんなに良いだろうかと思います。 ただ、受け身や指示待ちって、そんなにいけないことなのでしょうか? もし自分の部下が、自分の判断...(続きを読む)
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