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何が起きているのかを理解する能力
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経営
経営実践
2010-01-21 08:00
おはようございます、元々は左利きだったのでは？という疑惑。（結構使えます）
昨日からの続き、知覚能力について。
大野耐一さんのお話に戻りますが、氏がトヨタの工場に
管理者レベルの社員を連れてきた際、何も言わずに
工場が見渡せる場所に連れて行き、しばらくの間放置を
していたことがあったそうです。
時間が経ち、大野氏が社員の所に戻ってくると
「何を見たか？」という質問をしたそうです。
何をみるべきなのか言われていなかった社員たちは
何も答えられなかったのだとか。
すると大野氏は工場内で動き回っている社員の場所を
指差し、工程内で起こっている問題点を指摘したそうです。
問題も機会も、すべては目の前で起こっているのです。
それを知覚できるか否か。
これは理屈の問題ではありません。
身体がそういう意識で動いているかどうかです。
この項、明日に続く。
いつもお読み頂き、ありがとうございます。
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