契約ごとをしました。

媒介者を通した契約ですが、

契約書には、間違いがたくさんありました。

ある社員は、それを経験の不足と言い訳します。

「今回のケースが初めてだったので・・・」

会社の代表として働く社員の言葉としては、ふさわしくありませんね。

お客様は、その社員が入社1年未満の新入社員であっても、

10年以上のベテラン社員であっても、会社との契約を行うわけですから。

また、別の社員は、契約書にサインと押印を求める際、

「後で直しますから・・・」と、サインを求めようとします。

国の認める有資格者でしたが、果たして、契約書の重みを感じているのでしょうか？

いずれにしても、ありえませんね。

仕事は、正確にして当たり前です。

数字の位どりを間違い、「，」の表記を間違った書類にサインするお客様はいないでしょう。

明らかに違う設備なのに、口頭で説明したから、表記は後回しでいいでしょう？という社員を信じるお客様が

どのくらいいるのでしょうか？

仕事に誇りをもつためにも、

言い訳を考える前に、どうしたら成長できるか？

学習することを考えましょう。

経験が不足しているのであれば、経験者である先輩社員から学べばよいのです。

また、先輩社員は、後輩を育てる経験を得ることによって、更に成長できることの喜びを。

仕事ができることの幸せに、感謝できるようになると、仕事の幅も、人としての幅も広がります。

今日も一日、笑顔でお過ごしくださいね。