寺岡 孝(お金と住まいの専門家)- Q&A回答「ハウスメーカーの不信」 - 専門家プロファイル

寺岡 孝
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寺岡 孝

テラオカ タカシ
( 東京都 / お金と住まいの専門家 )
アネシスプランニング株式会社 代表取締役
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ハウスメーカの間違いが多く安心できない

住宅・不動産 住宅・不動産トラブル 2009/12/17 13:02

引き渡しを控え、もう引くに引けないところに来ています。

しかしここまでの道のりで、数多くの間違いがありました。
間違いはかなりありましたが、修正をしていただいたので
気分はよくないものの、支店長を交えクレームを出すという形で納めてきました。

しかし、引き渡し直前になり、役所に申請する住所の地番を間違えるという致命的なミスがわかりました。

建築申請というに問題はない。との説明ですが、いままでにあまりにも間違いが多く、まだ問題がこれからも起こるだろうと心配しています。

引き渡し直前の出来事で、いかんともしがたいのですが、
このままなすすべもないのか?と思い相談させていただきました。

要は
 安心して住めるという保証が欲しい
 安心してお金を支払いたい
ということです。

このために今できることはございますでしょうか?

覚書など交わした方がよいのでしょうか?

cooちゃんさん ( 東京都 / 男性 / 31歳 )

寺岡 孝 専門家

寺岡 孝
建築プロデューサー

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ハウスメーカーの不信

2009/12/18 02:13

アネシスプランニングの寺岡と申します。宜しくお願いします。

ご質問の件ですが、ご自身が納得いかないのであれば引き渡しを拒み、ローン等の支払も一時取り止めてはと思います。

正常な形で引き渡しができるまでは、メーカーに契約の履行を求めるべきでしょう。

また、支店長レベルでは解決できないのであれば、本社に内容証明で正しい形での契約履行を求めることも検討すべきでしょう。

工事代金を支払うと問題解決が不明瞭になりがちですので、支払いはご自身が納得してから行うことをお勧めします。



以上、ご参考になれば幸いです。

詳しい説明が必要でしたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
宜しくお願い致します。



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