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サービスライフサイクル
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経営戦略
2010-06-25 07:30
中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日はサービスビジネスについてのお話です。
最近スピード経営の重要性が高まっていますが、サービスビジネスにおいてもますますその傾向は強まっているようです。
先日ある経営者と話をしていて、それを実感する機会がありました。
プロダクトライフサイクルのサービスビジネス版ということで、「サービスライフサイクル」といった感じです。
サービスビジネスにおいても、旬の期間はそれほど長くはないという前提に立って、ビジネスモデルを作り上げるイメージです。
話を伺っていると非常に納得感があるとともに、今後非常に重要な考え方であると感じました。
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