幸導塾　主宰　平井妙子です。

今日も御訪問下さりありがとうございます。


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こんにちは。

今日はお昼に更新です＾＾

九州は大雨。。

貴方の地域は大丈夫でしょうか？

移動される方もどうぞお気をつけて！

さて。

昨日は終日キャリアアップ研修！

クレーム対応について。

いっぱい『クレーム』の文字が書いてあると・・

『クリーム』に見えてきたのは私だけ、ですね(笑)

事例やワークも、

どちらかと言えばネガティブイメージが浮かびやすいもの。

こればかりは、致し方ない。

お客様に対してのクレーム対応は勿論ですが、

クレームを受けたスタッフのコントロールも、

私は大切だと思っています。

小さなことであっても、

記憶に残りますからね。。

メンタルケア、必要です！

研修の帰り、

最寄りのスーパーに立ち寄りました。

何気なく目に止まった観葉植物。

たくさんある中でも、

この植物だけが目に入ってきた。

すると・・

私の横に年配の女性がひとり。

その方も同じ観葉植物を見ました。

とても感じの良い方で、思わず声をかけてみましたら。。

この植物、自宅にあるらしく、

上手に育てられなかったので～と。

話しが盛り上がり、

その方は２つ、

私は１つを購入しました。

お互い礼をし、何事もなかったかのように。。

なんだか、とても不思議な御縁でした。

たくさんのお花や鉢が並んでいるのに、

同じものが目に止まり、

同じ話題で盛り上がり、

同じものを購入する。

調べると、

『クワズイモ』は、

『出生芋』と呼ばれ、縁起物だそうです。

開店祝いや事務所開きなど、

新しいことを始めるときのギフトに使われるそうです。

云われは、

弘法大師が空腹の際、農夫に「下さい」とお願いするも渋られ・・

その後、弘法大師が去った後、その芋は食べられない芋になっていた・・

なんですって。

何気ない日常。

目の前に、ヒントや答えがいっぱいあるのだと、

あらためて思いました。

自分の御褒美～♪は、

￥４８０♪

し（４）あわせは無限大（∞）～♪

今日も素敵な日になりますように♪

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