井上 健
自分の人生の主人公は自分、気づいてますか？

井上 健

イノウエ ケン
( ビジネススキル講師 / 東京都)
アクティブ コミュニケーション オフィス Ａｓｓｉｓｔ　代表／ワークショップデザイナー
コミュニケーションは、はじめの一歩が大切です。私は皆さんの気づきのお手伝いをします。セミナーでは受講者の皆様には楽しみながら気づきを得て頂く体験型学習（ワークショップ）準備してお待ちしてます。毎日を笑顔で過ごして自分の人生を楽しもう！！
東京都 中央区
住所・アクセスマップ
営業時間
未定：問合せ／コンタクトは原則、メールにてお願い致します。
定休日： 原則、毎週月曜日
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強み・特徴

一人ひとりの人間力（コミュニケーション能力他）を高める為の“話す技術、聴く技術”を中心に企業人向け電話応対、接客・ビジネスマナー全般とＣＳ、安全意識のを含めた人材育成教育講師として活動し、ワークショップデザイナー（WSD）として体験を通じて学ぶ教育コンテンツの作成、実施も行っており、気づきから学ぶ指導も行っている。
Ｓｋｙｐｅや個人、グループでの全国電話応対コンクール向けの指導にも力を入れている。
対人力・コミュニケーションスキル 人と関わる、話す技術、聴く技術を中心にカード、ツールを
使って気づきの学びを推進します。
ビジネスマナー 社会人として最低限度抑えるべきマナーを学んで頂きます。人間力の基礎づくりを推進します。
対応エリア
  • 全国

対応業務

新入社員教育
要望に応じた新入社員教育の企画デザイン、実施を行う。固定メニューからのカスタマイズまでの育成プログラムを実施。
電話応対コンクール向け指導
毎年行われている全国電話応対コンクール向けの指導を個人、企業、グループ単位で実施。
一般電話応対マナー
個人で電話応対が上手になりたい方や困った時の即効を願う時の緊急指導、じっくり勉強させたい企業様のＣＳ向上への貢献を目指します。
ビジネスコミュニケーション
ビジネスに必要な聴く力、話す力を中心にコミュニケーション能力向上の学びをワークショップを通じて気づきを促し、自ら修正していくことを目指します。

経歴

1975年4月：NECネッツエスアイ(株)入社　
1980年～86年：　米国西地区技術駐在
帰国後、主にデーター通信系ネットワークのサービスに従事
1987年より社内ビジネスマナー、新人育成指導を兼務　
2013年3月末：ＮＥＣネッツエスアイ(株)勤続38年で早期退職
4月：アクティブ コミュニケーション オフィス Ａｓｓｉｓｔを設立　
　　ワークショップデザイナー資格
　　ＮＰＯ法人　育自の魔法　認定ファシリテーター資格取得

1987年～2012年
部門内人材育成指導者
海外駐在以降、サービス部門のＣＳ、マナー向上の為の指導者として業務の傍ら全国のサービス技術者への指導を行ってきた。
実績を評価され、全社新入社員教育にて講師を務める
2013年～2013年
ワークショップデザイナー資格
同年4月～7月にて青山学院大学にてワークショップデザイナー育成プログラム履修　現在、経験の質を学ぶ体験学習を取り入れた講座を開催している。またＮＰＯ法人　育自の魔法の認定ファシリテーターの資格を取得し、ワークショップデザイナーとしてのスキル維持とワークショップの普及に尽力中

実績

全国電話応対コンクール　東京南地区２年連続優勝
　　　　　　　　　　　　　　　　　東京支部大会優良賞（東京都８位）
指導実績：　　東京地区及び仙台地区にて優勝、優秀賞を多数輩出
某保険会社コールセンター指導にて千代田地区にて３年連続で優秀賞を輩出

人材育成指導として
　ＩＴサービス系会社向け新人教育を実施、好評を得る　次年度も開催確定
　国際人育成支援協会殿からの要請にて企業人教育を開催etc
電話応対コンクール東京大会優秀賞　及び指導
電話応対の甲子園と言われている全国電話応対コンクールへ4年連続出場し、入賞
東京港地区大会：優秀賞　　東京支部大会優良賞受賞
東京南地区大会2年連続優勝　東京支部大会出場
東京南大会　優良賞　受賞
指導者して
千代田地区優勝、優秀賞を輩出、仙台広域地区　優勝者を輩出　　　　東京港、東京南地区にて優秀賞を輩出

住所・連絡先・URL

専門家名
井上 健（イノウエ ケン）
事業所・屋号
アクティブ コミュニケーション オフィス Ａｓｓｉｓｔ
住所
〒104-0061
東京都 中央区 銀座6-16-12  丸高ビル３Ｆ
URL
http://ken-assist.com/ （アクティブコミュニケーションオフィスＡｓｓｉｓｔ）

※直接ご連絡される際は「専門家プロファイルを見て連絡しました。」と言って頂けるとスムーズです。
※専門家に対する営業や広告掲載に関するご連絡はご遠慮ください。

営業・アクセス情報

交通アクセス
東京メトロ／都営浅草線　東銀座駅下車　4番出口より昭和通を新橋方面へ徒歩3分ほど
営業時間
未定：問合せ／コンタクトは原則、メールにてお願い致します。
定休日
原則、毎週月曜日
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