小坂 淳(ウェブ解析士マスター)- コラム「仕事を取れる営業マン」 - 専門家プロファイル

小坂 淳
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小坂 淳

コサカ アツシ
( 東京都 / ウェブ解析士マスター )
株式会社環 
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仕事を取れる営業マン のコラム一覧

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出来る営業マン9:7つのおさらい+残りの3つ

出来る営業マン9:7つのおさらい+残りの3つ ここまで書いてきた出来る営業マンの法則(=出来るホームページの法則)を 簡単におさらいします。 <最重要> ・やれる理由を考える。(ホームページが成功する理由を考える):要件定義 ・ゲームのルールを理解している。(ホームページもゲームのルールが重要):サイト設計 ・敵を知り、己を知る。(ユーザと自社を理解したホーム...(続きを読む)

2007/07/18 00:00

出来る営業マン8:相手の顔を見て話す

出来る営業マン8:相手の顔を見て話す 提案資料に目を落としたり、目がうつろでは顧客の信頼は得られません。 資料を説明するのではなく、資料を使いながら相手の顔を見て説明する。プレゼンする。これが営業の基本だと思います。 資料は使うところをうまく使う。 相手の顔を見れないということは ・自信がない。 ・資料を読んでいるだけ というケースが多く、説得力を増...(続きを読む)

2007/07/13 00:08

出来る営業マン7:やる気・元気・根気

出来る営業マン7:やる気・元気・根気 どんな営業マンと取引したいですか? やはり元気であり、やる気に満ち溢れており、こちらが理解できなくても 根気強く説明してくれる人がいいですよね? また、一回連れない返事をされたぐらいでめげていてはいけません。 営業は「この顧客と取引をする」と決めたら根気強く色々工夫することが大切です。 そしてやる気は「この顧客と取引するぞ...(続きを読む)

2007/07/12 00:00

出来る営業マン6:執念

出来る営業マン6:執念 何事もほどほどが大事ですが、営業マンに必要な要素として「執念」があります。 一旦商談に臨んだら、「絶対にこのお客さんと取引をする」という執念です。 仮にアポイントを断られたり、商談後失注してあきらめてしまうようでは「3流の営業マン」でしかありません。 どうしても取引したいと思えば ・他のルートをあたる ・再提案する ・時期を見て再ア...(続きを読む)

2007/07/08 16:55

出来る営業マン5:人を見たら顧客と思え

出来る営業マン5:人を見たら顧客と思え 取引というのはどういう方向でどんなものがいつどこで起きるかわかりません。 どこで誰に見られているかもわかりません。 商談の現場ではない行動が共感を呼ぶこともあれば、 失望を呼ぶこともあります。 私の知人で営業帰りに路上喫煙をしていたら、それをたまたま顧客に見られて、 案件を落としたという話を聞いたことがあります。 こ...(続きを読む)

2007/07/07 00:00

出来る営業マン3「敵を知り己を知る」

出来る営業マン3「敵を知り己を知る」 営業が顧客に商品を売るためには、顧客を理解し、自社の商品・サービスを理解することが大前提です。 孫子の兵法で言う「敵を知り己を知れば百戦して危うからず」です。 顧客はどんなビジネスを行っていて、何を求めているのか? 自社はどんな強みがあり、何を生業としているのか? ニーズとシーズがうまくマッチするのはどこなのか? これを理...(続きを読む)

2007/07/06 00:00

出来る営業マン4:3つの要素おさらい

出来る営業マン4:3つの要素おさらい 3回にわけて書いてきた3つの理由。 ・やれる理由を考える。 ・ゲームのルールを理解している。 ・敵を知り、己を知る。 これが出来る営業、そして出来るウェブサイトに必要な最も重要なものだと思います。 今後残りの7つを紹介しますが、上記3つなくして成功しません。 ウェブサイトが成功する理由を考え、それを実装し、それを...(続きを読む)

2007/07/06 00:00

出来る営業マン2「ゲームのルールを理解している」

出来る営業マン2「ゲームのルールを理解している」 ゲームのルールを理解することが営業マンとしても大事。ウェブサイト運営においても大事です。 ゲームのルールとは何でしょうか? 例えば、プロ野球。 1シーズンを通して、3位以内に入り、プレーオフを勝つとリーグ優勝する。 試合は9回までに多くの点を取ったほうが勝つ。 (得失点差やヒットの数は関係ない) 8回...(続きを読む)

2007/07/05 00:00

出来る営業マン1「やれる理由を考える」

出来る営業マン1「やれる理由を考える」 ウェブサイトの話をお客さんとしていると、 ・あそこは安いから、うちは高いからネットで売れないよね ・品揃えを豊富にしようとすると運営が大変でうちではできないから、ウェブサイトも成功しないかな ・なんかデザインイメージが合わないんだよね など「やれない言い訳」ばかりする人が時々います。 これでは「効果のあがる」ウェブサイトは作れ...(続きを読む)

2007/07/04 21:57

仕事を取れる営業マン

仕事を取れる営業マン ウェブサイトは営業マンの一人だとよく言います。 そこで、「出来る営業マン」「仕事が出来る営業マン」とは何だろうと考えてみました。 いい営業マンというのは何を売っても売れます。 逆に出来ない営業マンはどんなにヒット商品でも売れない。 そして、誰でも出来る営業マンになることは容易に出来ると思います。 私なりに「出来る営業マン...(続きを読む)

2007/07/04 21:56

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