小坂 淳(ウェブ解析士マスター)- コラム「どこ座る?相手を見極めよう」 - 専門家プロファイル

小坂 淳
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コサカ アツシ
( 東京都 / ウェブ解析士マスター )
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どこ座る?相手を見極めよう

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ホームページを作ろう! 鉄道から学ぶホームページ作成方法 2007-05-18 00:00
また鉄道ネタです。

皆さん電車に乗るとどこに座りますか?(もしくは立ちますか?)

多くの人が電車を利用しますが、乗る場所、降りる場所、年齢、目的など様々です。

乗換えを考えて入口近くに座る人もいれば、
冬なんかは寒いので奥に座る人もいます。

多少席が空いていても立つ人もいますよね。
車両を出口などから考察して決める人もいます。
逆に改札から一番近いところに何も考えずに乗る人もいますよね。

ホームページはどうでしょうか?
偶然来る人、目的を持ってくる人、情報を欲しい人、取引をしたい人、情報を発信したい人など色々ありますよね。

ホームページ運営においてはそこを見極めましょう。
どんなユーザを狙い、結果的にどんなユーザが来ているか?
そしてどこから乗ってくるのか?降りたいところはどこなのか?

多様なユーザがいますので、全てを賄うことは難しく、
それをLPOで対応するか?絞り込むか?
これは会社のキャパシティにもよります。

ホームページと電車以外と共通点があるものです。

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