小坂 淳(ウェブ解析士マスター)- コラム「人の言うことは疑ってみることが信頼を得る際には大事」 - 専門家プロファイル

小坂 淳
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コサカ アツシ
( 東京都 / ウェブ解析士マスター )
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人の言うことは疑ってみることが信頼を得る際には大事

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徒然 2013-04-20 14:36

弊社(私含めて)も問題作成に関わった検定試験が今月から開始されるようです。

昨日から告知が始まっていました。

受けてみようかなと思いましたが、対策講座が3週連続土曜日というのは日程的にきついなあとしばらく見送り。

学習というのはどのようなスピードでどのようなタイミングでやるのがいいのかは難しいですね。

 

皆さん、こんにちは。小坂です。

「人を信用する」ということと、「人の言うことを信じる」ということは似ているようで、まったく違うなと最近思います。

前者は非常にいいことですが、後者は非常によろしくないと思います。

人を信用することは大事だけど、人の言うことは疑ってかかるべしということですね。

人の言うことに疑問を持たないことによって、誤解が起きることも多いし、情報共有の精度によって変わることもある。

人の言うことに疑問を持たないということは、非常に無責任。
当然誰しも間違いは犯すし、前例が正しいとも限らないし、情報により変わるし、誤解も起きる。
マニュアルは疑って見るべしというのも同様に思う。
疑いを持たずにマニュアルをみるほど危険なことはない。

 

例えば、

「今日傘持って行ったらいいですか?」と聞いて「傘を持っていく」のはあると思いますが、

「ところで私は今ベルリンにいるんですけど」となれば回答が変わることありますよね?

あとは、

「雨が降りそうだったら傘を持っていけ」と言われて、

聞き間違えて

「雨が振るから傘を持っていけ」と勘違いする場合もありますよね。

そんなときに、「天気予報を見ても、空を見ても雨は降りそうにないのに」と思って、再度確認するのが正しく、

「だれだれが傘を持っていけと言ったから持って行った、雨降らなかったよ」というのは

誤解した側に問題があり、最低ですよね。

人と人のコミュニケーションは互いの情報保有量も性質も違うものですから、

自分と相手は違うということを肝に銘じるべきだと思います。

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