「業務に追われる」・・・

働いているとしばしばこんな絵に遭遇します。

作業的な話だけでなく、顧客クレームや業務的なミステイクなど。

追われる構図はそこら中に存在します。

なぜ追われるのか？

それは

「業務量が主たる要因ではありません」と断言します。

起きたことに対処を繰り返す、対処療法型思考がそうさせるのです。

悪く言うと、先のことを何も考えていないのです。

あんぐり口を開けて、何かが起きるまで無策の生活をしているから追われるのです。

対策は

できる限りの予定、未定を含む発生事項をアタマにたたき込んで日々を生きる

ことです。

突発的に発生した事項は徹底的にプロセスで管理をします。

一言で言うと

スケジュール管理を徹底的に行うことで先読みの習慣をつけるのです。

そして最も大事なことは

職務の目的や組織の目的をアタマにたたき込むこと。

それができない管理職が多いような気がします。

対処療法型仕事法・思考法を放置するとこんな悲劇に見舞われます。

■　すべての仕事が遅れる

■　部下が育たない

■　顧客に迷惑がかかる

■　組織に余計なコスト負担を強いる

■　自分が憂鬱になる・テンションが下がる

■　周囲にその影響が出る（部下・同僚・家族など）

これらの事象が多発的に起きると・・・

■　会社の業績が悪化します

■　給料が下がります

■　やる気を失います

■　・・・・・　・・・・・

会社のせいにしている場合ではない。

自らの思考を変えよ。考えが変われば行動が変わる。

行動が変われば周囲が変わる。