ハッピーハウスの真山（さのやま）です。

個別案件の法的解釈等については、
弁護士等にご相談ください。

不動産取引における一般的なものとして下記をご参照ください。

新築住宅において、引渡時の状態とは、
通常の品質、通常の機能を有することを言います。

クロスや床のキズ、汚れについて、よほどひどいものでない限り、
張替等は行わず補修で対応をしているのが一般的です。
補修と張替の線引きに明確な基準はありません。
メーカーが独自で判断しています。

今回、ハウスメーカーが補修で対応できると言うのであれば、
おそらく一般的な判断において、補修で十分に
通常の品質になると想定しているのだと思います。

現場の状況がわからないので詳細は分かりませんが、
基本的にきちんと補修をしてくれるのであれば、
それ以上の要求（張替等）をすることは
法律的には難しいと思われます。



「他社でコーティングをした後の傷の補修」について、
一般的には難しいと思われます。
物理的にコーティングを施工したことにより、
おそらく通常の補修では対応ができなくなっていると思います。
建築を行ったハウスメーカーとしては、
他社のコーティングまでは保証できないため、
コーティングを行った部分については
手を触れたくないというのが本音です。



仮に、裁判等になれば、キズを補修した状態が
通常の品質、機能を有しているのかどうかが
ポイントとなります。

新築住宅なので、
キズ一つないまっさらなクロス、フローリング等が
理想ではあります。

ただ、現実的には作業上、キズや汚れが発生します。
その場合は、補修を行って引渡となるのが一般的です。

どうしても納得がいかないのであれば、
弁護士等へご相談ください。

少しでもお役に立てれば幸いです。