強み・特徴
『絶対伝達力』『コトバコミュニケーション』を軸に「営業力UP」「コミュニケーション力UP」「リーダーシップ」「ホスピタリティ」「接遇術」など、多岐にわたる研修や講演を手がけています。
各種のコーチング | 25年の講師経験の中で、延べ5万人の皆様とご一緒して参りました。 |
経営者・エグゼクティブコーチング | 経営者の皆様向けに、パブリックスピーキングのマンツーマンレッスンも実施しております。 |
対応エリア
- 全国
対応業務
- 絶対伝達力
- 伝わる伝え方のトレーニング
フリーアナウンサーの経験から得た、超実践的な内容です。
・伝わる話の組み立て方
・伝わる声
・伝わる表情、立居振舞
・聞き手を惹きつける力
・あがらないための方法 など
- コトバコミュニケーション
- コトバで自分を相手を人間関係を変えるトレーニング
実体験からのノウハウを言語化したメソッドにて実施します。
・自分を御機嫌に保つための習慣
・ファーストアプローチ
・相手の心理を読み取る
・相手とラポールを築くために
・共感のスキル
・質問のスキル など
- おもてなし
- おもてなしの心をカタチで伝えるトレーニング
まずは頭と心を整え、コトバと接遇術の武器を伝授します。
・頭の中と心構え
・ホスピタリティの実践
・コトバ
・立居振舞
・応対の基本から実践 など
経歴
1959年 半田市生まれ
半田高等学校、愛知淑徳短期大学を卒業後、OL生活を経て、
1984年フリーアナウンサーとなる
イベント司会、ブライダル司会は2000本を超える
ブライダルプロデュース会社主宰
ESTコミュニケーションスクール主宰
大学、専門学校講師
企業研修講師
- 1984年~2020年
-
フリーアナウンサー 司会
NHK、FM愛知、中京テレビ、岐阜放送、三重テレビ等で番組を担当しつつ、各種博覧会を始めとするイベント、各地JC、ロータリークラブ、ライオンズクラブ等の司会、パネルディスカッションのコーディネーター等、2000本以上を経験。
- 1988年~2020年
-
講師
地域の話し方教室から始まった講師活動も、1996年から常任講師を務める経営者向けのスピーチクラブで本格化。
大学や専門学校でも講師を務める。
現在は『絶対伝達力』『コトバコミュニケーション』を軸とした内容にて、企業研修や講演を各地で実施している。
- 1998年~2020年
-
司会者養成
司会やフリーアナウンサーとして培った経験を基に、後進の育成にも注力。
中京圏に2つの教室を持ち、時代に求められる司会者を育ててきた。
冠婚葬祭の儀礼に携わる企業の研修の中でも、司会研修を実施している。
- 1998年~2020年
-
ブライダルプロデュース
婚礼司会1000本以上の経験から、より良い婚礼のあり方全般を考え起業。
リゾートホテルの婚礼事業参画の相談を受け、立ち上げからバックアップし、一本立ちするまで支える。
2003年にはブライダルプロデュースESTを設立。300組以上の結婚式をプロデュースしてきた。
並行してパートナーである、リゾートホテル、レストラン、旅館、料亭などの従業員教育にも携わる。
実績
フリーアナウンサー
中京圏のテレビ局ラジオ局にて20年以上、パーソナリティ、司会、レポーターとして活躍
司会者
式典セレモニーから婚礼司会まで30年以上のキャリア
講演
各地商工会議所、青年会議所、青色申告会、行政から一般企業
講師
キャンペーンレディ教育
大学及び専門学校にて教鞭
一般企業の社員教育多数
中京圏のテレビ局ラジオ局にて20年以上、パーソナリティ、司会、レポーターとして活躍
司会者
式典セレモニーから婚礼司会まで30年以上のキャリア
講演
各地商工会議所、青年会議所、青色申告会、行政から一般企業
講師
キャンペーンレディ教育
大学及び専門学校にて教鞭
一般企業の社員教育多数
- フリーアナウンサー
- テレビ局
・中京テレビ
・NHK名古屋
・テレビ愛知
・岐阜放送
・三重テレビ
ラジオ局
・FM愛知
・CBC
・岐阜放送
- 司会者
- 世界デザイン博覧会オープニングセレモニー
全国ニューメディア祭
全国陶磁器フェスタ
全国旅館生活衛生同業組合青年部全国大会
各地方自治体周年記念式典
各企業周年式典
結婚披露宴(各ホテル・結婚式場)1000本以上
その他、ロータリークラブ、ライオンズクラブ、
青年会議所、商工会議所 等 多数
- 講演
- 各地教育委員会
各地商工会議所
各地ロータリークラブ
各地ライオンズクラブ
各地青年会議所
各種団体
テーマはご要望に沿って多岐にわたります。
- 講師
- 名古屋コンベンションレディ教育
NEXCO中日本グループ
平安閣グループ
アクサ生命
くわこやパルファン
小林豊子きもの学院講師会
知多信用金庫
CATV愛知
テクノクラフト 他 企業多数
中京学院大学 非常勤講師
(コミュニケーションスキル パブリックスピーキング)
名古屋理容美容専門学校 非常勤講師
(接遇マナー)
名古屋大学 就職ガイダンス 講師
住所・連絡先・URL
- 専門家名
- 服部 千代(ハットリ チヨ)
- 事業所・屋号
- 有限会社キャップス
- URL
- http://www.caps-jp.com
- http://www.est-wedding.com (ブライダルプロデュースEST)
- http://www.chita-wedding.com (和婚の手引き)
※直接ご連絡される際は「専門家プロファイルを見て連絡しました。」と言って頂けるとスムーズです。
※専門家に対する営業や広告掲載に関するご連絡はご遠慮ください。
営業・アクセス情報
- 交通アクセス
- 名鉄河和線住吉町駅(徒歩12分)
知多半島道半田中央インター5分