服部 千代

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「話のプロ」が教える伝え方

服部 千代

ハットリ チヨ
( ビジネスコーチ )
有限会社キャップス EST代表 コミュニケーションスクール代表講師
基本より実践!机上より現場!放送や司会の現場で培った伝える力・聴く力・関わる力を言語化。密な打合せにより課題を明確にし、実践中心のカリキュラムを作成します。各々の進度により微調整を加えつつ徹底した実践を積み重ねて『できる』段階まで導きます。
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強み・特徴

『絶対伝達力』『コトバコミュニケーション』を軸に「営業力UP」「コミュニケーション力UP」「リーダーシップ」「ホスピタリティ」「接遇術」など、多岐にわたる研修や講演を手がけています。
各種のコーチング 25年の講師経験の中で、延べ5万人の皆様とご一緒して参りました。
経営者・エグゼクティブコーチング 経営者の皆様向けに、パブリックスピーキングのマンツーマンレッスンも実施しております。
対応エリア
  • 全国

対応業務

絶対伝達力
伝わる伝え方のトレーニング
フリーアナウンサーの経験から得た、超実践的な内容です。

・伝わる話の組み立て方
・伝わる声
・伝わる表情、立居振舞
・聞き手を惹きつける力
・あがらないための方法   など
コトバコミュニケーション
コトバで自分を相手を人間関係を変えるトレーニング
実体験からのノウハウを言語化したメソッドにて実施します。

・自分を御機嫌に保つための習慣
・ファーストアプローチ
・相手の心理を読み取る
・相手とラポールを築くために
・共感のスキル
・質問のスキル   など
おもてなし
おもてなしの心をカタチで伝えるトレーニング
まずは頭と心を整え、コトバと接遇術の武器を伝授します。

・頭の中と心構え
・ホスピタリティの実践
・コトバ
・立居振舞
・応対の基本から実践   など

経歴

1959年 半田市生まれ
半田高等学校、愛知淑徳短期大学を卒業後、OL生活を経て、
1984年フリーアナウンサーとなる
イベント司会、ブライダル司会は2000本を超える
ブライダルプロデュース会社主宰
ESTコミュニケーションスクール主宰
大学、専門学校講師
企業研修講師

1984年~2020年
フリーアナウンサー 司会
NHK、FM愛知、中京テレビ、岐阜放送、三重テレビ等で番組を担当しつつ、各種博覧会を始めとするイベント、各地JC、ロータリークラブ、ライオンズクラブ等の司会、パネルディスカッションのコーディネーター等、2000本以上を経験。
1988年~2020年
講師
地域の話し方教室から始まった講師活動も、1996年から常任講師を務める経営者向けのスピーチクラブで本格化。
大学や専門学校でも講師を務める。
現在は『絶対伝達力』『コトバコミュニケーション』を軸とした内容にて、企業研修や講演を各地で実施している。
1998年~2020年
司会者養成
司会やフリーアナウンサーとして培った経験を基に、後進の育成にも注力。
中京圏に2つの教室を持ち、時代に求められる司会者を育ててきた。
冠婚葬祭の儀礼に携わる企業の研修の中でも、司会研修を実施している。
1998年~2020年
ブライダルプロデュース
婚礼司会1000本以上の経験から、より良い婚礼のあり方全般を考え起業。
リゾートホテルの婚礼事業参画の相談を受け、立ち上げからバックアップし、一本立ちするまで支える。
2003年にはブライダルプロデュースESTを設立。300組以上の結婚式をプロデュースしてきた。
並行してパートナーである、リゾートホテル、レストラン、旅館、料亭などの従業員教育にも携わる。

実績

フリーアナウンサー
中京圏のテレビ局ラジオ局にて20年以上、パーソナリティ、司会、レポーターとして活躍

司会者
式典セレモニーから婚礼司会まで30年以上のキャリア

講演
各地商工会議所、青年会議所、青色申告会、行政から一般企業

講師
キャンペーンレディ教育
大学及び専門学校にて教鞭
一般企業の社員教育多数
フリーアナウンサー
テレビ局
・中京テレビ
・NHK名古屋
・テレビ愛知
・岐阜放送 
・三重テレビ

ラジオ局
・FM愛知
・CBC
・岐阜放送   
司会者
世界デザイン博覧会オープニングセレモニー
全国ニューメディア祭
全国陶磁器フェスタ
全国旅館生活衛生同業組合青年部全国大会
各地方自治体周年記念式典
各企業周年式典
結婚披露宴(各ホテル・結婚式場)1000本以上
その他、ロータリークラブ、ライオンズクラブ、
青年会議所、商工会議所  等 多数
講演
各地教育委員会
各地商工会議所
各地ロータリークラブ
各地ライオンズクラブ
各地青年会議所
各種団体

テーマはご要望に沿って多岐にわたります。
講師
名古屋コンベンションレディ教育
NEXCO中日本グループ 
平安閣グループ
アクサ生命
くわこやパルファン
小林豊子きもの学院講師会
知多信用金庫
CATV愛知 
テクノクラフト 他 企業多数

中京学院大学 非常勤講師
(コミュニケーションスキル パブリックスピーキング)
名古屋理容美容専門学校 非常勤講師
(接遇マナー)
名古屋大学 就職ガイダンス 講師

住所・連絡先・URL

専門家名
服部 千代(ハットリ チヨ)
事業所・屋号
有限会社キャップス
URL
http://www.caps-jp.com
http://www.est-wedding.com (ブライダルプロデュースEST)
http://www.chita-wedding.com (和婚の手引き)
Facebook
https://www.facebook.com/profile.php?id=100002571348102

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