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創業50年超。累計3万件超の仲介実績／建物管理60棟超
阿部 龍治
アベ リュウジ
(
東京都 / 相続＆不動産のお悩み相談110番
)
株式会社首都圏ビルマネジメント 代表取締役
03-3574-9651
グループ
【はじめてのオフィス生活(らいふ)】 （２）電話番編
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【不動産 虎の巻】
【はじめてのオフィス生活(らいふ）】
2008-11-13 03:52
◆携帯電話が生命線という方々へ。
ＩＴツールのはなしです。
電話番の要らない電話のはなし
*◆はじめてのオフィス・・・【電話番】を雇わないとダメ？
「留守中や営業時間外」かぎって、待ちわびたお客様からのお電話。
「２回も」不在着信が入っていました・・・
** 念願の大手クライアントＡさんからの待ちわびたお電話！
大手クライアントＡ社：一生懸命に営業してくれたから声をかけてあげようかな
あなた：まずは、営業先Ｂ社との打合せだ・・・
Ａ社：あれ？ 誰も出ないなあ。
（しばらくして）
Ａ社：（本日２度目のお電話）会社も留守だし、電話番も居ないのか。
あなた：今日は忙しいなあ。一日出っぱなしだ・・・
（営業先Ｃ社、Ｄ社）
Ａ社：こんなんじゃ仕事はとても頼めないな！
電話に出られなくて失注なんてもったいない！
一日じゃなくても、ちょっと外出していた時に不在着信って事あるんです。
せっかく営業しても台無しです。
*◆電話に出ても出なくてもどっちかが。気まずい。
「お客様との会議中」に携帯電話がリンリン・ブルブル。
「会議中のお客様も」私も困惑・・・
**移動中
Ａ社：昨日は１日中不在！
あなた：現在、運転中／電話内だ・・・
Ａ社：留守電も聞いてないの！
あなた：昨日は直帰しちゃったので、オフィスの留守電も聞かなかったし。
Ａ社：急ぎだったんだよねっ！
あなた：携帯の留守電にもたまたま、気がつかなかったんですよね・・・。
**商談中
（ブルブルブル・・・）
クライアントＢ社：何度も鳴っているから、緊急なんじゃない？
あなた：いやっ、大丈夫です。
Ｂ社：出てもいいよ。
あなた：（本当は、出るのが怖い・・・）
電話に出ても出なくてもどっちかが。気まずい。
**あなたの本音
お客様も携帯電話も、時と場所なんて選んで貰えませんからね。
オフィスに電話さえいてくれれば、こんな事にはならないんだけど・・・
余裕がなくて人なんか雇えないし・・・
*◆電話番が居なくても、こんな事が出来たらいいですよね？
**出先で
Ａ社：一生懸命に営業してくれたから、声をかけてあげようかな
（オフィス）「着信お知らせメール」を営業担当へ発射！
あなた：おっ。オフィスに着信だ。確認しよう。
↓
待ちに待った大手クライアントＡ社の○○さんだ！！
（すぐに電話をかけて）
あなた：もしもし！ お電話ありがとうございます！！
Ａ社：おっ！ 何で電話をしたことがわかったの？
あなた：携帯に「着信お知らせメール」が届きまして・・・
Ａ社：一生懸命に営業してくれたから、頼みたいことがあるんだけど・・・
あなた：はい。是非、お手伝いさせてください！
**会議中に
Ａ社：一生懸命に営業してくれたから、声をかけてあげようかな
（オフィス）「着信お知らせメール」を営業担当へ発射！
あなた：おっ。オフィスに着信だ。終わったらすぐ確認しよう。
（数十分後）
あなた：待ちに待った大手クライアントＡ社の○○さんだ！！
（すぐに電話をかけて）
あなた：もしもし！ お電話ありがとうございます！！
先ほどは、電話に出られずに申し訳ございません。
Ａ社：おっ！ 何で電話をしたことがわかったの？
あなた：携帯に「着信お知らせメール」が届きまして・・・
Ａ社：一生懸命に営業してくれたから、頼みたいことがあるんだけど・・・
あなた：はい。是非、お手伝いさせてください！
電話番が居なくても、ビジネスチャンスを逃しません！
*◆こんな事も出来たらいいですよね？
**出先で
Ａ社：お宅はいったい、どうなっているんだー！！
（オフィス）「着信お知らせメール」を営業担当へ発射！
あなた：携帯に「留守電」が転送されてきた
（すぐにパートナーへ）
あなた：Ａ社からのクレーム電話だ。
パートナーにお客様の生の声のまま送信しよう
簡単にクレーム電話（生の声）を共有して迅速対応！
**ＰＣで
あなた：留守電はず〜とは、残しておけないから・・・
↓
着信した留守電をＰＣでメールと同じように管理可能！
*◆実は！ ２４時間休みなし 月額９９８円で使える電話番があるんです！
電話番は要らないんです！
・電話番人件費
・秘書サービス
・電話回線費用
・携帯電話・留守電サービス費
↓（不要）
究極の電話番代わり！
加えて
・インターネットＦＡＸ機能
・ＦＡＸ・留守電・Ｅメールを一元管理
・もろもろの設備投資不要
・自分だけの専用電話番号付
ビジネスにスピードはつきものだね
↓
全部含めて９９８円からご利用可能！
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